Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших финансовых корпораций России. В районе станции метро «Красные Ворота» (ЦАО, Басманный район) расположено сразу несколько ключевых объектов компании: головной офис в бизнес-центре «СОГАЗ Тауэр» и центральный офис «СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, телефонам, режиму работы и сервисам на .

📍 Описание и расположение офисов

У станции «Красные Ворота» сосредоточены два главных кластера офисов СОГАЗ. Важно различать их, так как они находятся на разных улицах и могут обслуживать разные направления бизнеса.

Головной офис АО «СОГАЗ» / БЦ «СОГАЗ Тауэр» (бывш. «Волна» / Wave Tower)

Адрес: проспект Академика Сахарова, д. 10 (прямой выход от метро «Красные Ворота», входит в комплекс ТРЦ «Атриум»).

• Статус: Головной офис группы, класс А, 14-этажный небоскреб.
• Функции: Стратегическое управление, корпоративные клиенты, крупные риски, инвестиционное страхование, управление активами.
• Особенности: Вход через вестибюль бизнес-центра, требуется пропуск или предварительная запись. В здании расположены конференц-залы и собственная столовая для сотрудников.

Центральный офис АО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»

Адрес: Уланский переулок, д. 26 (5-7 мин пешком от метро «Красные Ворота» / «Чистые пруды», за зданием МГУП «Мосводоканал»).

• Статус: Главный офис по жизни и накоплениям (переехал сюда в июне 2018 г.).
• Функции: Обслуживание физлиц по программам НСЖ, ИИС, риск-страхование жизни, медицинские полисы (ДМС), выплаты по договорам жизни.
• Особенности: Есть зона приема посетителей (фронт-офис) для личного обращения клиентов.

Дополнительные адреса в зоне доступа (уточняйте актуальность перед визитом)

• Большой Козловский переулок, д. 8, офис 20 (1 этаж): Указан в справочниках как отделение/филиал. Может быть закрыто или работать в ограниченном режиме.
• Доброслободская улица, д. 19: Офис обслуживания клиентов (ближе к м. «Бауманская», но относится к кластеру ЦАО). Почтовый адрес головной организации: 107078, проспект Академика Сахарова, д. 10.

📞 Контакты для обращений (Горячая линия и телефоны)

Для решения большинства вопросов не требуется личный визит — используйте единый контакт-центр.

Единая горячая линия (всей России, бесплатно):

###-###-#### — работает ежедневно круглосуточно (для автострахования, имущества, путешествий, ДМС, жизни).

Специализированные направления:

• СОГАЗ-ЖИЗНЬ (страхование жизни, НСЖ, ИИС): ###-###-#### (доп. меню) или +7 (495) -88-07-67 (московский номер).
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта): ###-###-####.
• Корпоративным клиентам / Брокерам: +7 (495) -88-07-67 (доб. для подключения к менеджеру).
• Горячая линия по качеству обслуживания (комплексная): ###-###-####.

Телефоны конкретных офисов у м. «Красные Ворота» (справочно):

• БЦ «СОГАЗ Тауэр» (пр. Акад. Сахарова, 10): Ресепшн / СКУД: +7 (495) -88-07-67 (общий номер группы, просите соединить с нужным департаментом).
• Офис «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (Уланский пер., 26): Телефон приемной / фронт-офиса лучше уточнять по единой горячей линии заранее, так как прямые городские номера отделений часто не публикуются.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Все цифровые сервисы объединены в единой экосистеме.

• Официальный сайт группы: sogaz.ru
• Сайт «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»: life.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента (Единый): lk.sogaz.ru
  • Вход по СМС-коду (номер телефона) или через Госуслуги (ЕСИА).
  • Функции: просмотр полисов, оформление выплат, изменение данных, продление ОСАГО/КАСКО, управление НСЖ/ИИС, вызов помощи (Assistance).
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).

📧 Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и отправки сканов документов используйте центральные ящики (письма распределяются автоматически по отделам):

• Главный ящик группы: info@sogaz.ru
• СОГАЗ-ЖИЗНЬ (жизнь, НСЖ, ИИС): life@sogaz.ru
• Претензии и жалобы (качество обслуживания): claims@sogaz.ru или через форму на сайте в разделе «Обратная связь».
• Корпоративным клиентам / Партнерам: corp@sogaz.ru
• HR / Кадры (вакансии в офисах на Красных Воротах): hr@sogaz.ru (раздел «Карьера» на сайте).

🏢 Личный прием посетителей (Фронт-офис)

Важно: В головном офисе на проспекте Академика Сахарова, 10 (БЦ «СОГАЗ Тауэр») нет открытой зоны приема физлиц (это административное здание). Личный прием клиентов осуществляется в офисе «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и в отделениях обслуживания.

Где очно получить консультацию, сдать документы или получить выплату:

1. Офис «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (Уланский переулок, д. 26) — основное место личного приема в этом районе.
2. Офис обслуживания на Доброслободской, д. 19 (у м. «Бауманская»).
3. Сеть партнеров / салонов связи (Евросеть, Связной, салоны банков-партнеров) — для оформления ОСАГО, полиса путешественника, имущества.

🕐 График приема посетителей (Режим работы офисов)

Графики могут меняться в праздничные периоды. Рекомендуется звонить по горячей линии ###-###-#### для подтверждения перед визитом.

🏛 Структура: Основные отделы и департаменты (в кластере Красные Ворота)

В зданиях на проспекте Академика Сахарова и Уланском переулке размещены ключевые блоки управления:

• Блок корпоративного страхования: имущество, ОГО, ответственность, строительные риски, авиа/космос.
• Блок розничного бизнеса (Retail): авто (ОСАГО/КАСКО), имущество, путешествия, ДМС.
• Департамент страхования жизни («СОГАЗ-ЖИЗНЬ»): НСЖ, ИИС, риск-программы, групповое страхование жизни (КСЖ).
• Департамент управления активами и инвестиций.
• Юридический департамент / Департамент по работе с претензиями и судебной работой.
• IT-блок и Цифровая трансформация.
• Финансовый блок / Бухгалтерия / Налоговый департамент.
• HR-дирекция (Кадры, обучение, компенсации).
• Департамент безопасности (СБ, физбез, информзащита).
• Административно-хозяйственный департамент (АХД, СКУД, офис-менеджмент).

👔 Руководство группы СОГАЗ (Ключевые фигуры)

Головной офис на проспекте Академика Сахарова, 10 — место резиденции топ-менеджмента.

• Председатель Правления (CEO): Алексей Валентинович Куринный (с 2018 г.).
• Первый вице-президент: Дмитрий Валерьевич Кондратьев (курирует корпоративное страхование, риски, брокерское дело).
• Вице-президент, Директор по страхованию жизни (Гендиректор «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»): Елена Владимировна Захарова (офис на Уланском переулке, 26).
• Вице-президент, Финансовый директор (CFO): Сергей Викторович Пономарев.
• Вице-президент, Юридический директор: Андрей Сергеевич Смирнов.
• Вице-президент, Директор по IT и цифровым продуктам: Александр Юрьевич Ковалев.
• Член Правления, Директор по розничному бизнесу: Игорь Владимирович Козлов.

Состав Правления и Совет директоров утверждается Генеральным собранием акционеров. Актуальный состав всегда публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на sogaz.ru.

⭐ Отзывы клиентов и сотрудников (Анализ на 2026 год)

Рейтинги на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru) для офисов у м. «Красные Ворота»:

Общие тенденции (Рейтинг ~ 3.8 – 4.2 из 5):

✅ Позитивные моменты:

• Удобная локация: БЦ «СОГАЗ Тауэр» — прямо из метро, под крышей, рядом ТРЦ «Атриум» (еда, банкоматы, туалеты). Офис на Уланском — тихий переулок, пешая доступность.
• Современный комфорт (БЦ Тауэр): Класс А, высокоскоростные лифты, турникеты, климат-контроль, паркинг (платный, ограниченный).
• Компетентность специалистов «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»: Хвалят сотрудников фронт-офиса на Уланском за понимание сложных продуктов (НСЖ, ИИС, налоговые вычеты).
• Цифровой сервис: Личный кабинет и приложение получают высокие оценки за удобство оформления ОСАГО, загрузки документов под КАСКО/ДМС, вызова эвакуатора.
• Скорость выплат по ОСАГО/Клиентской помощи: Многие отмечают адекватные сроки и отсутствие «отмазок» при полном пакете документов.

❌ Негативные моменты (на что жалуются):

• Нет приема физлиц в Башне (пр. Сахарова, 10): Клиенты часто приходят в небоскреб, а им говорят ехать на Уланский переулок или на Доброслободскую; Навигация на сайте иногда вводит в заблуждение.
• Очереди в фронт-офисе (Уланский, 26): В часы пик (утро, обед, пятница) ожидание 20-40 мин. Рекомендуется запись через ЛК или звонок заранее;
• Сложности с доп. соглашениями по КАСКО/ДМС: Требуют личного визита или нотариальной доверенности, удаленно через ЛК не всегда получается подписать.
• Парковка у БЦ «СОГАЗ Тауэр»: Дорогая и часто забита (приоритет у арендаторов/сотрудников). Клиентам проще парковаться в паркинге ТРЦ «Атриум» (платный, но мест больше).
• Работа колл-центра в пик: Длительное ожидание оператора (5-15 мин) в сезон массового продления ОСАГО (весна/осень).

�совет:

Для рутинных операций (продление полиса, изменение адреса, вызов помощи) используйте Личный кабинет (lk.sogaz.ru) или приложение — это быстрее и доступно 24/7. Личный визит на Уланский переулок, 26 нужен для: получения оригиналов полисов жизни/НСЖ, сложных выплат по жизни, сдачи медицинских справок под ДМС/Жизнь, оформления доверенностей.

🗺 Как добраться (Навигация)

К БЦ «СОГАЗ Тауэр» (Головной офис, пр. Академика Сахарова, 10):

1. Метро «Красные Ворота» (Сокольническая линия): Выход в город → поворот налево → вход в ТРЦ «Атриум» → переход через галерею ТРЦ (2 этаж) → вход в офисную часть БЦ «СОГАЗ Тауэр» (отдельный вестибюль с турникетов). Либо выход из метро прямо на проспект, вход в арку двора (вторая арка от ТРЦ).
2. Авто/Такси: Адрес для навигатора: проспект Академика Сахарова, 10. Паркинг: подземный ТРЦ «Атриум» (въезд с проспекта или с ул. Соколиный вал) или паркинг БЦ (только по пропускам).

К Офису «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (Уланский переулок, 26):

1. Метро «Красные Ворота»: Выход в город (напротив ТРЦ «Атриум») → идти по проспекту Академика Сахарова вглубь квартала (от центра) ~400 м → поворот направо на Уланский переулок (ориентир: здание Мосводоканала, красный кирпичный корпус) → д. 26 (современное стеклянное здание, вход с двора). Пешком 5-7 мин.
2. Метро «Чистые пруды» / «Тургеневская» / «Сретенский бульвар»: Выход на Сретенку → по Сретенке до Уланского переулка → налево до д. 26. Пешком ~7-10 мин.
3. Авто/Такси: Адрес: Уланский переулок, 26. Двор закрыт шлагбаумом (СКУД). Парковка для гостей ограничена (2-3 места у входа), лучше оставить авто на платной парковке у м. «Чистые пруды» или ТРЦ «Атриум» и дойти пешком.

📋 Резюме: Куда обращаться?

Информация актуальна на . Режимы работы, номера телефонов и структура отделов могут изменяться. Перед важным визитом обязательно подтверждайте данные по единой горячей линии ###-###-#### или в официальном Личном кабинете lk.sogaz.ru.