Статья актуализирована на 02 июля 2026 года. На территории города Югорск Ханты-Мансийского автономного округа — Югры представлено два ключевых офиса страховой группы СОГАЗ, выполняющих разные функции: основной филиал страховой компании и отделение СОГАЗ-Мед (ОМС). Ниже представлена исчерпывающая информация для обращений.
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» в Югорске представлена двумя структурными подразделениями:
- Югорский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ» — основной офис для оформления полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, ответственности и других видов страхования (кроме ОМС).
- Югорский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» — специализированное отделение для вопросов обязательного медицинского страхования (ОМС): получение, замена полиса, смена СМО, консультации по правам застрахованных.
Оба офиса находятся в разных частях города, поэтому важно заранее уточнить, в какое именно отделение вам нужно обратиться.
Контакты для обращений: адреса и телефоны
Югорский филиал АО «СК СОГАЗ» (Основной офис)
Адрес: 628260, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Югорск, ул. Ленина, д. 1/1
Телефон справочной/приема: +7 (34675) —12-16
Единая горячая линия СОГАЗ (федеральная, бесплатно по РФ): ###-###-#### (также используется для СОГАЗ-Мед)
Югорский филиал АО «СК СОГАЗ-Мед» (ОМС)
Адрес: 628260, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Югорск, ул. Кирова, д. 8а
Телефон горячей линии / приема: ###-###-#### (общий номер для СОГАЗ-Мед)
Примечание: На некоторых картах (2ГИС, Яндекс.Карты) офис на Кирова, 8а может отображаться как «СОГАЗ-Мед» или «СОГАЗ» с пометкой ОМС.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru (основной портал, ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ЛК).
- Официальный сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru (полисы ОМС, смена СМО, личный кабинет застрахованного).
- Личный кабинет клиента СОГАЗ: доступен на lk.sogaz.ru (управление полисами, оплата, обращения, вызов эвакуатора).
- Личный кабинет застрахованного СОГАЗ-Мед: доступен на сайте sogaz-med.ru (электронный полис ОМС, история обращений, выбор поликлиники).
- Электронная почта (общая для группы): info@sogaz.ru (для общих запросов и претензий). Для ОМС часто используются формы обратной связи на сайте sogaz-med.ru.
График приема посетителей (Режим работы офисов)
Внимание: Режимы работы могут меняться в праздничные дни или по решению руководства. Рекомендуется звонить по телефону +7 (34675) —12-16 или ###-###-#### перед визитом.
Офис на ул. Ленина, 1/1 (АО «СК СОГАЗ»)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:15
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Офис на ул. Кирова, 8а (АО «СК СОГАЗ-Мед»)
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 16:45 (укороченный день)
- Перерыв на обед (ежедневно): 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Личный прием руководства и графика приема граждан
В филиалах СОГАЗ в Югорске действует процедура личного приема граждан руководителями подразделений.
- Порядок записи: Запись на прием к руководителю филиала или начальнику отдела осуществляется по телефону +7 (34675) —12-16 (для офиса на Ленина) или через форму «Личный прием» на официальном сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Личный прием»).
- График приема: Обычно назначается на определенные дни недели (чаще всего среда или четверг) в рабочее время. Точные даты и время подтверждайте у секретаря или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: Паспорт, полис страхования (если есть), документы по страховому случаю или претензии (оригиналы и копии).
Структура отделов (внутри филиала на ул. Ленина, 1/1)
В Югорском филиале АО «СК СОГАЗ» функционируют следующие ключевые направления/отделы:
- Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО/КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО/Имущество): прием документов на выплату, проведение осмотров ТС, расчет ущерба.
- Отдел страхования имущества и ответственности: страхование квартир, домов, ипотечных объектов, ответственности заемщиков.
- Отдел страхования жизни и здоровья: накопительные и рисковые программы, ДМС (корпоративный и индивидуальный).
- Отдел работы с корпоративными клиентами: комплексное страхование бизнеса, ОТ, ОНС, страхование грузов, технических рисков.
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами.
- Начальник Югорского филиала АО «СК СОГАЗ» (ул. Ленина, 1/1): Информация о ФИО руководителя не является общедоступной в открытых справочниках в реальном времени. Для уточнения актуального руководителя обратитесь по телефону +7 (34675) —12-16 или проверьте раздел «Руководство» на сайте sogaz.ru (карта офисов -> Югорск).
- Начальник Югорского филиала АО «СК СОГАЗ-Мед» (ул. Кирова, 8а): Аналогично, актуальные данные лучше запрашивать по горячей линии ###-###-####.
- Оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.
- Плюсы: Компетентные сотрудники по ОСАГО/КАСКО, возможность быстро оформить полис в электронном виде с помощью менеджера, удобное расположение (центр города), есть парковка рядом.
- Минусы: Очереди в «час пик» (утро, обед), иногда долгая обработка документов на урегулирование убытков, перерыв на обед (12:30–13:45) неудобен для работающих.
- Оценка: ~ 4.0 – 4.5 из 5.
- Плюсы: Быстрая выдача/замена полиса ОМС (часто за 10-15 минут), вежливые операторы, помощь в выборе поликлиники и смене СМО через Госуслуги/сайт, работа без очередей в первой половине дня.
- Минусы: Небольшое помещение ожидания, сложно найти парковку у дома 8а, короткий пятничный день (до 16:45).
В офисе СОГАЗ-Мед (ул. Кирова, 8а) работа ведется исключительно по направлению ОМС: выдача/замена полисов, консультирование по правам пациентов, работа с претензиями к качеству медпомощи.
Руководство филиалов
Имена руководителей могут меняться. На момент последних доступных данных (2023–2025 гг.):
Для официальных обращений (претензии, иски, предложения) адресуйте документы: Начальнику Югорского филиала АО «СК СОГАЗ» / АО «СК СОГАЗ-Мед» по соответствующим юридическим адресам выше.
Отзывы клиентов о работе офисов в Югорске
Агрегированная оценка на популярных картах и отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru) на 2025–2026 гг.:
Офис на ул. Ленина, 1/1 (СОГАЗ)
Офис на ул. Кирова, 8а (СОГАЗ-Мед / ОМС)
Краткая шпаргалка: куда идти?
| Ваша задача | Куда обращаться | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Оформить/продлить ОСАГО, КАСКО, застраховать квартиру/жизнь | АО «СК СОГАЗ» (Основной филиал) | ул. Ленина, 1/1 | +7 (34675) —12-16 |
| Получить/заменить полис ОМС, сменить страховую мед. организацию | АО «СК СОГАЗ-Мед» | ул. Кирова, 8а | ###-###-#### |
| Сдать документы на выплату по ОСАГО/КАСКО/Имуществу | АО «СК СОГАЗ» (Отдел урегулирования) | ул. Ленина, 1/1 | +7 (34675) —12-16 |
| Жалоба на качество мед. помощи, права пациента (ОМС) | АО «СК СОГАЗ-Мед» | ул. Кирова, 8а | ###-###-#### |
Важно: Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Личный кабинет на сайте sogaz.ru или sogaz-med.ru, а также уточнить актуальный график работы по телефонам выше. Многие услуги (покупка ОСАГО, замена ОМС, подача претензии) доступны полностью онлайн без визита в офис.