На Московской улице в Кирове расположены сразу два ключевых объекта страховой группы СОГАЗ: Кировский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ» (основное страхование: ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь) и Кировский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» (страховая медицинская организация, работа в системе ОМС)․ Ниже представлена подробная информация по обоим офисам․

Описание офисов на Московской улице

АО «Страховая компания СОГАЗ», Кировский филиал (БЦ «Московский»)

Адрес: 610033, Кировская обл․, г․ Киров, ул․ Московская, д․ 107Б, БЦ «Московский», офисы 301–304 (3 этаж) и офис 101 (1 этаж)․

Это главное представительство страховщика в регионе․ Здесь оформляют полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности и другие виды страхования․ Филиал переехал в данное здание в октябре 2014 года․

АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» — Кировский филиал (СМО)

Адрес: 610000, Кировская обл․, г․ Киров, ул․ Московская, д․ 10, 1 этаж (Исторический центр, Первомайский район)․

Данный офис представляет Страховую медицинскую организацию (СМО) СОГАЗ-Мед․ Основные функции: защита прав застрахованных в системе ОМС, экспертиза качества медицинской помощи, консультирование по полисам ОМС и ДМС программы «СОГАЗ-Мед», работа с Центром медицинской реабилитации․

Контакты для обращений

Телефоны АО «СК СОГАЗ» (ул․ Московская, 107Б)

• Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Телефон Кировского филиала (справочное бюро/приемная): 8 (8332) -05-833
• Факс: 8 (8332) -05-833

Телефоны АО «СК СОГАЗ-Мед» (ул․ Московская, 10)

• Федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (бесплатно): ###-###-####
• Телефон Кировского филиала СОГАЗ-Мед: (8332) -5-63-73

Электронные адреса (E-mail)

• СОГАЗ-Мед (Киров): kirov@sogaz-med․ru (в справочниках иногда указано без @: kirovsogaz-med․ru)
• Общая почта СОГАЗ (центральный офис): info@sogaz․ru
• Претензии по ОСАГО/КАСКО: claims@sogaz․ru

Официальные сайты

• Главный сайт группы СОГАЗ: sogaz․ru — расчет полисов, покупка онлайн, личный кабинет, новости․
• Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med․ru, информация по ОМС, ДМС, поиск клиник, защита прав пациентов․
• Сайт Кировского филиала (раздел офисов): sogaz․ru/about/offices/kirov/

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, сообщения о страховых случаях и отслеживания статуса рассмотрения претензий используется единый личный кабинет группы СОГАЗ․

• Адрес входа: lk․sogaz․ru
• Возможности: просмотр активных полисов, продление ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, загрузка документов под КАСКО/ДМС, история платежей, чат с поддержкой․
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старого кабинета․

Примечание: Для вопросов по ОМС (смена СМО, выбор поликлиники) также доступен личный кабинет на портале sogaz-med․ru или госпортале «Госуслуги»․

Личный прием и график работы

АО «СК СОГАЗ» (ул․ Московская, 107Б, БЦ «Московский»)

Важно: График может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт sogaz․ru (раздел «Офисы» -> «Запись на прием») или по телефону ###-###-####․

АО «СК СОГАЗ-Мед» (ул․ Московская, 10)

Точное время приема в СОГАЗ-Мед лучше подтверждать по телефону (8332) -5-63-73 или на сайте sogaz-med․ru в разделе «Контакты»․

Структура и отделы (Кировский филиал СОГАЗ, ул․ Московская 107Б)

В офисе БЦ «Московский» функционируют следующие ключевые направления:

• Отдел розничных продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, жизни, путешественников (VZR)․
• Отдел корпоративных продаж: работа с юрлицами и ИП (страхование ответственности, имущества, ОСАГО флот, строительные риски)․
• Управление страховыми выплатами (регулирование убытков): прием документов по страховым случаям ОСАГО, КАСКО, имуществу; проведение осмотров ТС․
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение письменных претензий, представительство в судах․
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: расчеты с агентами, брокерами, партнерами․
• Служба качества и обработки жалоб: работа с обращениями клиентов по качеству обслуживания․

Руководство

Кировский филиал АО «СК СОГАЗ» (ул․ Московская, 107Б)

• Директор Кировского филиала: Данные о ФИО текущего директора являются служебной информацией․ Для официальных обращений к руководству используйте адрес: 610033, г․ Киров, ул․ Московская, д․ 107Б, офис 301 (приемная директора) или телефон приемной 8 (8332) -05-833․
• Начальник отдела розничных продаж / Начальник отдела выплат: Контакты конкретных руководителей отделов выдаются при личном обращении или по запросу через горячую линию․

Кировский филиал АО «СК СОГАЗ-Мед» (ул․ Московская, 10)

• Директор филиала СОГАЗ-Мед: Информация доступна на сайте sogaz-med․ru в разделе «О компании» -> «Филиалы» -> «Кировский филиал»․ Код СМО: 43012, КПП: 434543001․

Отзывы клиентов (Агрегированная картина на 2024–2026 гг․)

На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) офисы на Московской улице имеют средний рейтинг 2․8 – 3․2 из 5 (на основе 30–60 оценок)․ Ниже обобщены частые темы отзывов:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: БЦ «Московский» (д; 107Б) — центр города, есть парковка у бизнес-центра, ближайшая остановка «Московская улица»․
• Компетентность по ОСАГО: Многие отмечают быструю выдачу полиса «за 15 минут» при наличии полного пакета документов․
• Работа СОГАЗ-Мед (д․ 10): Хвалят консультантов за помощь в смене поликлиники, восстановлении прав по ОМС, подборе врачей по ДМС․
• Личный кабинет: Пользователи отмечают удобство продления полисов онлайн без визита в офис․

Отрицательные моменты (на что жалуются):

• Навязывание доп․ услуг: Частая жалоба — попытки продать ДОПАГО, страховку жизни, помощь на дороге при оформлении ОСАГО (хотя закон это запрещает)․ Совет: пишите заявление на отказ от доп․ соглашений в течение 14 дней (период охлаждения)․
• Очереди и ожидание: В часы пик (утро, обед, пятница) в офисе д․ 107Б может быть очередь на 30–60 минут․ Рекомендуется предзапись․
• Сложности с выплатами по КАСКО/Имуществу: Жалются на долгие сроки рассмотрения (до 30 дней), необходимость многократного предоставления документов, занижение стоимости ремонта․
• Телефонная линия: Сложно дозвониться до конкретного менеджера филиала, автоинформатор переводит на федеральную линию․

Примеры отзывов (обобщенно):

«Оформили ОСАГО быстро, за 20 минут․ Но менеджер очень настойчиво предлагал страховку жизни и помощь на дороге․ Пришлось твердо отказываться․ Полис выдали нормальный․» — 2ГИС, 2025

«В СОГАЗ-Мед на Московской 10 помогли сменить поликлинику через Госуслуги, объяснили права по ОМС․ Девушка за окном очень вежливая и компетентная․» — Яндекс Карты, 2024

«По КАСКО ждал выплату почти месяц․ Пришлось писать претензию в приемную директора филиала (ул․ Московская 107Б)․ После этого процесс пошел быстрее․» — Отзовик, 2023

Краткая шпаргалка: куда идти?

1. Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, застраховать квартиру/жизнь, сдать документы по ДТП: ул․ Московская, 107Б (БЦ «Московский»), 3 этаж, офисы 301-304․ Тел: ###-###-####․
2. Вопросы по полису ОМС, смена СМО/поликлиники, защита прав в больнице, ДМС по полису СОГАЗ-Мед: ул․ Московская, 10, 1 этаж․ Тел: ###-###-#### или (8332) -5-63-73․

Информация актуальна на ․ Графики работы и контакты могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефонам горячих линий или на официальных сайтах sogaz․ru и sogaz-med․ru․