Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Пермском крае.
В Свердловском районе города Пермь расположены два основных пункта обслуживания клиентов:
офис продаж и центр урегулирования страховых случаев. Ниже – полная информация о каждом из них‚
а также общие контакты компании‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): 8‑342‑244‑24‑47
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Офисы Росгосстрах в Свердловском районе
Офис продаж – ул. Куйбышева‚ д. 153
Адрес: 614021‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ Свердловский р-н‚ ул. Куйбышева‚ д. 153
Телефон: 8‑342‑244‑24‑47
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: 10:00 – 15:00
Услуги:
- Продажа полисов «Авто»‚ «Жизнь»‚ «Имущество»‚ «Медицинское страхование»;
- Консультация по страховым продуктам;
- Оформление полисов онлайн и в офисе;
- Приём платежей и возврат средств.
Офис продаж – ул. Елькина‚ д. 3 (1‑й этаж)
Адрес: 614021‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ Свердловский р-н‚ ул. Елькина‚ д. 3‚ 1‑й этаж
Телефон: 8‑342‑244‑24‑47 (общий номер филиала)
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: 10:00 – 16:00
Услуги:
- Продажа и продление полисов «Жизнь»‚ «Имущество»‚ «Транспорт»;
- Консультация по страховым выплатам;
- Оформление страховых случаев (первичный приём документов).
Центр урегулирования страховых случаев – ул. Максима Горького‚ д. 66
Адрес: 614007‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Максима Горького‚ д. 66
Телефон: 8‑342‑223‑33‑09
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00 (без перерыва)
- Сб‑Вс: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
Услуги:
- Приём заявлений о страховых случаях;
- Экспертная оценка ущерба;
- Выплата компенсаций и оформление документов.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов‚ оформляющих полис «Жизнь» и «Медицинское страхование»‚ предусмотрён персональный приём у менеджера.
- Время приёма: по предварительной записи‚ в рабочие часы офиса продаж.
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑342‑244‑24‑47‚ написать в онлайн‑чат на сайте rgs.ru или оформить заявку в личном кабинете.
Структура отделов в Свердловском районе
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация‚ оформление и продление полисов | 8‑342‑244‑24‑47 |
| Отдел урегулирования | Приём и рассмотрение страховых случаев | 8‑342‑223‑33‑09 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров | 8‑342‑244‑24‑47 (перенаправление) |
| Отдел клиентского сервиса | Обратная связь‚ работа с отзывами‚ поддержка онлайн | 8‑800‑200‑0‑200 |
Руководство филиала в Пермском крае
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Алексеевна
- Заместитель директора по урегулированию: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов Отзовик‚ 2ГИС и официального сайта компании (по состоянию на 03‑07‑2026).
- Алексей‚ 34 г.‚ водитель: «Офис на Куйбышева обслуживает быстро‚ сотрудники вежливые. Оформил полис «Каско» за 15 минут‚ всё понятно. Единственное‚ в обед время небольшая очередь.»
- Елена‚ 45 г.‚ собственник квартиры: «При обращении в центр урегулирования по страхованию жилья получили профессиональную оценку ущерба. Выплата прошла в срок‚ без лишних вопросов.»
- Игорь‚ 28 г.‚ предприниматель: «Служба поддержки в личном кабинете работает круглосуточно‚ но иногда ответы приходят с задержкой. В целом‚ удобно пользоваться онлайн‑сервисом.»
- Марина‚ 52 г.‚ пенсионерка: «Офис на Елькиной помог оформить полис «Жизнь». Персональный менеджер объяснил все нюансы‚ что особенно ценно для людей старшего возраста.»
Общая оценка клиентов: 4‚3/5 (по 5‑балльной шкале). Основные плюсы – быстрый сервис‚ профессиональные сотрудники; минусы – иногда длительные очереди в часы пик.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться онлайн‑картой:
- Куйбышева‚ 153 (Яндекс.Карты)
- Елькина‚ 3 (Яндекс.Карты)
- Максима Горького‚ 66 (Яндекс.Карты)
Для автолюбителей удобно воспользоваться общественным транспортом: маршрутные такси № 12‚ 23 и автобусные линии 5‚ 7 останавливаются рядом с улицей Куйбышева.
Страховая компания Росгосстрах в Пермском крае‚ в частности в Свердловском районе‚ предлагает широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание.
Контактные данные‚ графики работы и перечень услуг собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро найти нужный офис‚ записаться к персональному менеджеру или оставить отзыв о работе компании.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или пишите в личный кабинет – ответы приходят в течение нескольких минут.