Компания ООО «СК Каско‑Медицинское страхование» (далее – Каско‑МС) предоставляет в Липецке широкий спектр страховых продуктов: КАСКО, ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев, критических заболеваний и онкострахование. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию.
Контакты для обращений
- Адрес: 398001, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Л. Толстого, д. 1 (2‑й/3‑й этаж)
- Официальный сайт: https://kasko‑ms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑450‑48‑48 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- +7 (4742) -0‑60‑40 – приём в регистратуре
- +7 (980) -68‑70‑73 – телефон отдела продаж
- +7 -74 237‑87‑72 – основной офис (Липецк)
- Электронный адрес: info@kasko‑ms.ru
- Личный кабинет: https://kasko‑ms.ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата услуг.
Личный приём
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее (по телефону или через форму «Записаться на приём» на сайте). Приём проходит в кабинете «Личный приём» – отдельное помещение, где клиенту предоставляют персонального менеджера.
График приёма
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – расчёт стоимости полисов, заключение договоров.
- Медицинский отдел – оформление ДМС, ОМС, консультации по медицинским программам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская поддержка.
Руководство
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Финансовый директор | Петрова Е. С. |
| Директор по продажам | Смирнов К. Н. |
| Главный врач‑консультант | Кузнецова Л. М. |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Громов Д. И. |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Yell.ru, Zoon.ru, соцсети).
- Положительные:
- «Оперативно оформили ДМС, менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Спасибо за профессионализм!» – Марина К., 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в случае ДТП быстро выслали техпомощь. Рекомендую!» – Алексей С., 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, можно посмотреть статус заявки и оплатить полис онлайн без визита в офис.» – Ирина Т., 2026 г.
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 3 дня, пока назначат встречу. Надо ускорить процесс.» – Сергей П., 2025 г.
- «Не все сотрудники вежливы, иногда дают неполную информацию о покрытии полиса.» – Ольга В., 2024 г.
Как связаться и оформить полис?
Для оформления полиса КАСКО, ДМС или любого другого продукта достаточно:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑450‑48‑48 или любому из указанных телефонных номеров.
- Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте kasko‑ms.ru.
- При необходимости записаться на личный приём в офис (ул. Л. Толстого, 1).
- Получить полис в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в офисе.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в любой из перечисленных каналов – специалисты компании готовы помочь в любое время.