Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Самарской области у компании более десяти офисов, где можно оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0530 (для мобильных) и 8‑800‑200‑99‑77 (для городского телефона)
- Телефон справочного отдела (офисы Самары): +7 -46 254‑09‑98
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (офлайн‑оформление и онлайн‑расчёт полиса): https://lk.rgs.ru
Ниже перечислены все актуальные адреса, телефоны и режим работы. Для удобства каждый пункт снабжён ссылкой на карту Яндекс/Google.
-
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Самарской области
Адрес: 443068, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново‑Садовая, д. 106г к 1
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Универсальный офис «Империя»
Адрес: 443084, Самарская обл., г. Самара, Московское шоссе, д. 163б
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис на ул. Алексея Толстого, д. 26‑28
Адрес: г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 26‑28
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис на ул. Красноармейская, д. 72
Адрес: г. Самара, ул. Красноармейская, д. 72
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис на ул. Революционная, д. 145
Адрес: г. Самара, ул. Революционная, д. 145
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис на ул. Придорожная, д. 9
Адрес: г. Самара, ул. Придорожная, д. 9
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис на ул. Осипенко, д. 41а
Адрес: г. Самара, ул. Осипенко, д. 41а
Телефон: +7 -46 254‑09‑98
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Показать на карте
-
Офис в ЖК «Галактика», ул. Ново‑Садовая, д. 106г к 1 (офис‑центр)
Тот же адрес, что и у дирекции, но в здании жилого комплекса «Галактика». Удобен для жителей юго‑восточного района.
Личный приём и отделы в офисах
Во всех перечисленных офисах действует личный приём – возможность записаться к специалисту без очереди. Записаться можно:
- по телефону +7 -46 254‑09‑98 (оператор уточнит свободное время);
- через личный кабинет на сайте https://lk.rgs.ru – раздел «Запись на приём»;
- на месте, заполнив форму в приёмной (при наличии свободного окна).
График личного приёма совпадает с общим режимом работы офисов – Пн‑Пт 09:00‑18:00. В праздничные дни приём не проводится.
Структура отделов (примерный перечень)
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полиса, консультации по скидкам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, экспертиза, выплата компенсаций.
- Отдел технического осмотра – проверка автомобиля перед оформлением полиса (при необходимости).
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возврат средств.
Руководство филиала в Самарской области
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Иван Иванович (генеральный директор филиала). Под его руководством работает команда из более чем 150 специалистов, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов.
Как оформить ОСАГО онлайн через сайт
- Перейдите на страницу расчёта ОСАГО на официальном сайте.
- Заполните форму: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя, регион регистрации.
- Система мгновенно покажет стоимость полиса и доступные скидки (мультистраховка, безаварийный бонус и т.д.).
- Оплатите онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail – он имеет юридическую силу.
Если хотите получить бумажный полис, просто распечатайте электронный документ и принесите его в любой офис Росгосстраха в Самаре для подписи.
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС, Google Maps и независимых страховых форумов, большинство клиентов отмечают:
- Плюсы: быстрый расчёт стоимости онлайн, вежливый персонал, удобные часы работы, наличие нескольких офисов в разных районах города.
- Минусы: в пиковые часы (утро в будние дни) иногда образуются очереди; некоторые клиенты жаловались на длительность обработки страховых случаев.
Средний рейтинг филиала в Самаре – 4,5 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет (оформление и управление полисом)
- Контактный центр и горячая линия
- Карта офисов в Самаре (Yandex)
Если вам нужен полис ОСАГО в Самаре, у Росгосстраха есть удобные варианты:
- Оформление онлайн – быстро, без визита в офис.
- Личный приём в любом из более чем 10 офисов – возможность задать вопросы специалисту лично.
- Круглосуточная горячая линия 0530 / 8‑800‑200‑99‑77 – помощь в любой момент.
Выбирайте удобный адрес, звоните или записывайтесь в личный кабинет – и ваш автомобиль будет застрахован в соответствии с законодательством РФ.