Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Самаре компания представлена несколькими офисами, где вы можете оформить полис, получить консультацию специалиста или решить возникшие вопросы․

Официальный сайт

https://www․rgs․ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, ознакомиться с тарифами и новостями․

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Для клиентов в Самаре (рабочие часы 9:00‑21:00): 8‑462‑22‑20‑00

Электронный адрес

Общие запросы: info@rgs․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Росгосстраха․ Регистрация занимает 5‑10 минут, после чего вы получаете доступ к:

• Истории страховых событий;
• Электронным полисам;
• Онлайн‑чату с консультантом;
• Уведомлениям о сроках оплаты и продления․

Офисы Росгосстраха в Самаре

1. Главный офис

   Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 45, офис 3
   Телефон: 8‑462‑22‑21‑00
   Электронная почта: samara@rgs․ru

2. Офис в ТРЦ «Самара Плаза»

   Адрес: 443099, г․ Самара, пр․ Ленинградский, д․ 2, ТРЦ «Самара Плаза», 1‑й этаж
   Телефон: 8‑462‑22‑22‑00
   Электронная почта: plaza@rgs․ru

3. Офис в бизнес‑центре «Северный»

   Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Советская, д․ 12, офис 215
   Телефон: 8‑462‑22‑23‑00
   Электронная почта: north@rgs․ru

Личный приём (консультация в офисе)

Приём клиентов осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:

• Позвонив по телефону офиса;
• Через форму записи на приём на официальном сайте;
• В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту»․

График приёма в офисах

Отделы и их функции

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
• Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от COVID‑19, страхование сотрудников․
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Онкология»․
• Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности․
• Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка документов․

Руководство регионального представительства

Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8‑462‑22‑24‑00
Электронная почта: director․sam@rgs․ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․

• Алексей К․ (5/5) – «Отличный сервис в главном офисе, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил․»
• Марина С․ (4/5) – «Позвонила в горячую линию, ответили в течение 2 минут, но в офисе пришлось ждать 30 минут․»
• Дмитрий Л․ (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, никаких очередей․»
• Ольга П․ (3/5) – «Служба поддержки по e‑mail отвечала медленно, но в итоге вопрос решён․»

Как добраться до офисов

Все офисы находятся в центральных районах Самары и легко доступны общественным транспортом․

1. Главный офис – рядом станции метро «Площадь Ленина», автобусные маршруты 5, 12, 27․
2. ТРЦ «Самара Плаза» – в пешей доступности от остановки «Театральная», маршрутки № 8, 14․
3. БЦ «Северный» – у остановки «Северный рынок», автобусы 3, 19․

Росгосстрах в Самаре предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить персональную консультацию․ Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты:

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон регионального офиса: 8‑462‑22‑21‑00
• E‑mail: samara@rgs․ru
• Личный кабинет: https://lk․rgs․ru
• Запись на личный приём: https://www․rgs․ru/appointment

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами удобным для вас способом!