В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах ПАО СК «Росгосстрах» в городе Кировск Мурманской области. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для клиентов на .
📍 Адреса и режим работы отделений
В Кировске на данный момент функционирует основное отделение продаж и обслуживания. В открытых источниках встречаются разные адреса (ул. Кондрикова, 1; ул. Ферсмана, 27; пр. Ленина, 26), однако самым актуальным и часто упоминаемым адресом офиса на проспекте Ленина является:
Главный офис (Офис продаж / Дирекция филиала по Мурманской области)
- Адрес: 184250, Мурманская область, г. Кировск, проспект Ленина, д. 26
- Режим работы (наиболее частый вариант): Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва или с перерывом, уточняйте по телефону).
- Альтернативный режим (по данным справочников): Пн-Пт: 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
- Статус в картах: Часто отображается как «Закрыто» до открытия (например, до 10:00).
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам. Настоятельно рекомендуем звонить заранее перед визитом для подтверждения графика и наличия свободного специалиста.
Другие упомянутые адреса (возможно, закрытые или устаревшие)
- ул. Кондрикова, 1 — указывается в реестрах юрлиц, может быть юрадресом или старым офисом.
- ул. Ферсмана, 27 — упоминается в картах (2ГИС и др.) со статусом «Закрыто».
- Краснофлотская ул., д. 4 — данные относятся к филиалу Санкт-Петербурга, вероятно, ошибка геокодирования.
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса в Кировске
- +7 (815) -15-82-62 — основной номер офиса по адресу пр. Ленина, 26.
Единая горячая линия Росгосстрах (федеральная, 24/7)
- 8 (800) -00-99-77 — бесплатно по России со стационарных и мобильных телефонов.
- 0530 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно, круглосуточно).
Электронная почта (Email)
Прямой e-mail отделения в Кировске в открытом доступе не публикуется. Для письменных обращений используйте:
- Федеральный адрес: client@rosgosstrakh.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте (см. ниже).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru
Возможности Личного кабинета:
- Оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, имущества, путешественников.
- Просмотр истории полисов и страховых случаев.
- Подача документов по страховому случаю в удаленном режиме (упрощенная процедура).
- Оплата полиса банковской картой без комиссии.
- Получение электронного полиса на email.
👤 Личный прием и руководство
График личного приема руководства
Информация о часах личного приема директора отделения или руководителя филиала по Мурманской области в открытых источниках не размещается. Для решения сложных вопросов, требующих личного приема:
- Позвоните по телефону офиса +7 (815) -15-82-62.
- Оставьте заявку на обратный звонок на сайте в разделе «Контакты» -> «Написать нам».
- Обратитесь через горячую линию 8 (800) -00-99-77 с просьбой согласовать встречу.
Руководство филиала (Мурманская область)
Юридически Кировск входит в зону ответственности Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Мурманской области.
- Адрес дирекции: 183032, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 17.
- Руководитель филиала: Данные актуальны на момент публикации на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
🏢 Отделы и предоставляемые услуги
В офисе Кировска (пр. Ленина, 26) доступны следующие направления:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, ДСАГО (Зеленая карта), страхование грузоперевозок.
- Страхование имущества: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование.
- Страхование жизни и здоровья: НСЖ (накопленное), рисковое, страхование от неудач/травм, страхование заемщиков.
- Медицинское страхование: ДМС (добровольное), ВЗР (выезжающим за рубеж).
- Специальные виды: Страхование от клещей, страхование ответственности, страхование бизнеса.
- Урегулирование убытков: Прием документов по страховым случаям (в т.ч. в упрощенном/удаленном режиме).
⭐ Отзывы клиентов
Общая оценка по справочникам (2ГИС, Яндекс.Карты, Online-Osago.Org): ~ 2.3 / 5.0 (на основании 8–11 отзывов за разные периоды).
Основные темы отзывов:
- Плюсы: Удобное расположение (центр города, пр. Ленина), возможность оформить ОСАГО/КАСКО на месте, работают специалисты по урегулированию.
- Минусы: Длительные очереди (часто работает 1-2 окна), несовпадение режима работы на двери и в интернете, сложность дозвониться по телефону офиса, низкая скорость обслуживания.
- Советы посетителей: Лучше заранее рассчитать полис и оформить его онлайн через сайт/ЛК, в офис ехать только при необходимости предъявить оригиналы документов или для урегулирования сложных случаев.
Пример мнения: «Позвонил на горячую линию, так как в городе нет удобного офиса. Подробно объяснили порядок действий: можно оформить всё онлайн или ехать в областной центр. В офисе на Ленина очередь большая, лучше записаться заранее».
🗺 Как найти / Карта
Координаты (приблизительно): 67.6167° с.ш., 33.6667° в.д. (Центр Кировска, проспект Ленина, 26).
Офис находится в жилом/административном здании на главном проспекте города. Ориентир: рядом администрация города, ТЦ «Арктика» (проверьте актуальность ориентиров на карте).
💡 Резюме: как быстрее получить услугу
- Стандартные полисы (ОСАГО, ВЗР, Квартира, От клеща): Оформите онлайн на сайте rosgosstrakh.ru или в Личном кабинете. Это занимает 5-10 минут, полис придет на почту.
- Сложные вопросы (КАСКО с франшизой, урегулирование ДТП, претензии): Звоните в офис +7 (815) -15-82-62 уточните режим и запишитесь на консультацию.
- Жалобы и споры: Звоните на горячую линию 8 (800) -00-99-77 (запись разговора гарантирована) или пишите через форму на сайте / в ЛК.
- Подача документов по страховому случаю: Используйте функцию «Сообщить о страховом случае» в Личном кабинете или приложении — это быстрее визита в офис.
Информация актуализирована на на основе открытых данных карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Mapix), справочников (Online-Osago, Bip.ru) и официального сайта ПАО СК «Росгосстрах». Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону.