Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Иркутске сеть представлена несколькими офисами, каждый из которых оснащён современными сервисами для удобства клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон справочного отдела (Иркутск): +7 (3952) -5‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: info@rosgosstrakh-irkutsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rosgosstrakh.ru
Адреса отделений в Иркутске
- Главный офис
Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 5
Телефон: +7 (3952) -5‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной - Офис в ТЦ «Галерея»
Адрес: г. Иркутск, пр. Ленина, 32, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж
Телефон: +7 (3952) -5‑55‑56
Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис в микрорайоне «Северный»
Адрес: г. Иркутск, ул. Северная, 12, офис 307
Телефон: +7 (3952) -5‑55‑57
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб, выходной, Вс — выходной
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, оформление страховых случаев, консультации по полисам), в каждом офисе предусмотрена приёмная зона.
| Офис | Ответственный специалист | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела продаж | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 101 |
| ТЦ «Галерея» | Кузнецова Елена Владимировна, специалист по автополисам | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (3952) -5‑55‑56 доб. 202 |
| Микрорайон «Северный» | Смирнов Алексей Николаевич, страховой агент | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (3952) -5‑55‑57 доб. 303 |
Отделы компании в Иркутске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения в Иркутске
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального филиала | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (3952) -5‑55‑56 доб. 202 | kuznetsova.ev@rosgosstrakh.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (3952) -5‑55‑57 доб. 303 | smirnov.an@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала.
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф». – Алексей, 34 года.
- «В личном кабинете всё удобно, заявка на выплату по ДТП была обработана в течение 2 дней». – Марина, 28 лет.
- «Доброжелательный персонал, в отделении в ТЦ «Галерея» меня обслужил профессионал, который объяснил все детали полиса». – Игорь, 45 лет.
- Критические отзывы:
- «В пятницу было трудно попасть к специалисту, пришлось ждать более часа». – Ольга, 39 лет.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняется», отвечают спустя 15‑20 минут». – Дмитрий, 52 года.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Контактная страница компании
Обратите внимание: информация актуальна на 02‑07‑2026. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных специалистов по телефону.