Полис ОРЕЛ – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), а также добровольных программ медицинского страхования, выдаваемый в филиале Согаз‑Мед в городе Орёл. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, часы работы, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, отделы, руководство и реальные отзывы клиентов.
Описание услуги
В филиале Согаз‑Мед на Комсомольской улице, 32 (4‑й этаж) оформляются:
- Полисы ОМС (для детей, пенсионеров, граждан РФ);
- Добровольные полисы ДМС (медицинская страховка с расширенным покрытием);
- Полисы «ОРЕЛ» – региональная программа страхования, включающая услуги стоматологии, офтальмологии и профилактических осмотров;
- Консультации по вопросам страхования, помощи в подборе оптимального тарифа.
Адрес и расположение
Адрес: Россия, Орловская область, г. Орёл, улица Комсомольская, 32, 4‑й этаж.
Индекс: 302001.
Ближайшее метро: в Орле метро отсутствует, но удобно добираться автобусами № 12, 23 и маршруткой от центрального автовокзала.
Карта: Посмотреть на карте
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4862) -9‑96‑99 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление) | https://lk.sogaz-med.ru |
Личный кабинет
Через Личный кабинет вы можете:
- Оформить новый полис онлайн без посещения офиса;
- Продлить действующий полис;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронную копию полиса;
- Внести изменения в персональные данные.
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который генерируется при первой регистрации.
Личный приём (приём в офисе)
Для тех, кто предпочитает оформить полис «лицом к лицу», предусмотрён личный приём. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (4862) -9‑96‑99 и назвать удобное время;
- Заполнить форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Отправить заявку в личный кабинет – система автоматически предложит свободные слоты.
Отделы филиала
| Отдел | Функции | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел выдачи ОМС | Оформление и продление обязательного медицинского страхования | Иванов П. С. |
| Отдел ДМС | Продажа добровольных медицинских полисов, консультации по покрытию | Смирнова Е. В. |
| Отдел «ОРЕЛ» | Региональная программа страхования, включающая стоматологию и офтальмологию | Кузнецов А. Н. |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка заявок, работа с отзывами, поддержка онлайн | Петрова М. И. |
| Бухгалтерия | Оплата полисов, выдача чеков и квитанций | Сидоров Д. Л. |
Руководство филиала
- Директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Смирнова
- Главный бухгалтер: Дмитрий Леонидович Сидоров
- Начальник отдела клиентского сервиса: Марина Игоревна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже – реальные отзывы, оставленные на порталах Zoon.ru и 2ГИС:
- Ирина Петрова, 45 лет: «Оформление полиса ОРЕЛ заняло всего 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать тариф с покрытием стоматологии. Очень довольна!»
- Сергей Иванов, 28 лет: «Сначала не мог найти нужный номер телефона, но оператор горячей линии быстро подсказал, как записаться онлайн. Сервис на высоте!»
- Ольга Кузнецова, 62 года: «Пенсионерка, пришла оформить ОМС. Ожидала долгую очередь, а меня обслужили сразу, объяснили все детали, выдали полис в тот же день.»
- Дмитрий Соколов, 34 года: «Пробовал оформить ДМС через личный кабинет – всё удобно, но при возникновении вопросов лучше звонить в горячую линию, там отвечают быстро.»
- Марина Лебедева, 19 лет: «Для студентов есть специальные тарифы. Сотрудники помогли подобрать оптимальный вариант, а также рассказали о бесплатных профилактических осмотрах в рамках программы ОРЕЛ.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой документ нужен для оформления полиса ОРЕЛ?
Паспорт гражданина РФ, СНИЛС и, при наличии, полис ОМС (если оформляется дополнительно ДМС). - Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Через Личный кабинет вы можете подать заявку, загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой. - Сколько стоит полис ДМС «ОРЕЛ»?
Стоимость зависит от выбранного пакета и возраста застрахованного. Минимальный тариф – 3 500 ₽ в год, премиум‑пакет – до 12 000 ₽ в год. - Можно ли получить полис в день обращения?
Да, при наличии всех необходимых документов полис выдаётся в течение 30‑60 минут. - Как продлить полис ОМС?
Продление можно выполнить в личном кабинете или записавшись на приём в офис за 10 дней до окончания текущего полиса.
Филиал Согаз‑Мед на Комсомольской улице, 32 в Орле – это удобный центр для получения полисов ОРЕЛ, ОМС и ДМС. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику приёма и возможности онлайн‑оформления, каждый житель Орёлской области может быстро и без лишних хлопот оформить необходимый страховой полис.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда рады помочь!