Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, здоровья, имущества и бизнеса. В городе Ейск (Краснодарский край) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании используйте официальный портал:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)
Телефоны офисов в Ейске
- Главный офис (ул. Коммунистическая, д. 85‑6): 783‑24‑24 (доб. 2683), 783‑24‑70
- Факс/телефон: 783‑24‑34
- Банк «Росгосстрах» (ул. Мира, д. 96): 8‑800‑700‑40‑40
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Личный кабинет
Для оформления и продления полисов онлайн, просмотра статуса заявок и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.rgs.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 85‑6 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | 783‑24‑24 |
| Банк «Росгосстрах» | г. Ейск, ул. Мира, д. 96 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 Сб‑Вс — выходные | 8‑800‑700‑40‑40 |
Структура и отделы в Ейске
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через онлайн‑чат.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, выдача справок о страховых взносах.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство
На региональном уровне в Краснодарском крае руководит заместитель директора по региональному развитию – Иван Петрович Соколов. В городе Ейск непосредственно офис возглавляет начальник филиала – Алексей Владимирович Кузнецов.
Отзывы клиентов
- Положительный отзыв (5/5) – «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без скрытых комиссий. Сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями полиса, ответили на все вопросы. Рекомендую!» (Иван, 34 года, Ейск)
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В отделе урегулирования убытков пришлось ждать около 30 минут, но в итоге всё оформилось корректно. Стоит улучшить скорость обслуживания в часы пик.» (Мария, 28 лет, Ейск)
- Отрицательный отзыв (2/5) – «Позвонил на горячую линию, оператор не смог сразу ответить на вопрос по выплате по КАСКО, пришлось перезванивать несколько раз. Считаю, что сервису нужен более тщательный инструктаж персонала.» (Сергей, 45 лет, Ейск)
Как добраться
Офис на ул. Коммунистическая, д. 85‑6 находится в центре города, рядом с автобусными остановками № 12 и № 18. Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание.
Для более точного маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Список всех офисов России
- Оставить отзыв о работе филиала
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или написать на info@rgs.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые интересующие вас вопросы.