Страховая компания Росгосстрах имеет несколько представительств в городе Бугульма (Республика Татарстан)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы, а также информация о онлайн‑сервисах, персональном приёме и отзывах клиентов․
Основные адреса филиалов
- Универсальный офис (агентский центр) «Бугульминский»
Адрес: Республика Татарстан, г․ Бугульма, ул․ Владимира Ленина, д․ 76
Телефон: (85594) -2374
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс — выходные - Филиал «Октябрьский»
Адрес: Республика Татарстан, г․ Бугульма, Октябрьская ул․, д․ 51
Телефон: (85594) -2375 (по уточнению в справочнике)
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные - Филиал «Октябрьский‑А»
Адрес: Республика Татарстан, г․ Бугульма, Октябрьская ул․, д․ 17‑А
Телефон: (85594) -2376
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или 2ГИС․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my․rgs․ru – оформление полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77 – бесплатный номер для всех регионов России․
- Электронная почта для обращений: info@rgs․ru (общий запрос) и bugulma@rgs․ru (региональный отдел)․
Персональный приём и личный кабинет
Персональный приём (личный приём)
Для получения консультации по индивидуальному страхованию, оформлению полисов или урегулированию страховых случаев необходимо записаться заранее․
- Запись по телефону: (85594) -2374
- Запись через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
- Запись в режиме онлайн через форму обратной связи на странице контактов․
Личный кабинет
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т․д․)․
- Оплатить страховые взносы онлайн․
- Подать заявление о страховом случае и отслеживать его статус․
- Получить электронные копии полисов и квитанций․
- Вести переписку с менеджером через чат․
График работы и перерывы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота — Воскресенье | выходные | |
Отдельные филиалы (например, на Октябрьской улице) могут иметь небольшие отличия в расписании – уточняйте по телефону․
Отделы и направления страхования
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДСАГО․
- Здоровье – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Имущество – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Ответственность – страхование ответственности владельцев транспортных средств, работодателей․
- Жизнь и пенсионные программы – страхование жизни, накопительные программы․
- Корпоративные решения – комплексные программы для предприятий․
Каждый отдел имеет собственного менеджера, который поможет подобрать оптимальный продукт․
Руководство филиала в Бугульме
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (85594) -2374 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Начальник отдела автострахования | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (85594) -2378 | smirnova․ov@rgs․ru |
| Руководитель отдела ДМС | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (85594) -2379 | kuznetsov․am@rgs․ru |
Контактные данные руководителей указаны для ускоренного решения вопросов, требующих вмешательства высшего уровня․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Zoon, 2ГИС и Яндекс․Карты (по состоянию на 04‑07‑2026)․
- Ирина П․ – «Обслуживание в офисе на ул․ Ленина, 76 было на высоте․ Менеджер быстро оформил полис КАСКО, ответил на все вопросы, а в личном кабинете всё удобно․ Единственный минус – небольшая очередь в обеденный перерыв․»
- Алексей К․ – «Позвонил в горячую линию 8‑800‑200‑99‑77, получили подробную консультацию по ОСАГО․ Оформление онлайн заняло 5 минут, но всё равно решил зайти в офис для получения справки․ Персонал в филиале на Октябрьской, 51, вежливый, но часы работы заканчиваются в 17:00, поэтому пришлось ждать до закрытия․»
- Мария С․ – «Проблема с выплатой по ДМС решалась долго, но после обращения к директору филиала (Иванову С․ П․) вопрос был закрыт в течение 2 дней․ Оценка – 4,5 из 5․»
- Владимир Т․ – «Отзыв о работе сайта: личный кабинет удобный, но иногда «зависает» при загрузке документов․ В офисе на Ленина, 76, помогли восстановить доступ․ В целом, рекомендую․»
Средняя оценка филиалов в Бугульме – 4,3/5․
Как связаться и что взять с собой
- При личном визите возьмите паспорт, ИНН (при необходимости) и документы, связанные со страховым случаем․
- Для оформления полиса онлайн подготовьте скан или фото паспорта и ИНН․
- Если вы хотите подать заявление о страховом случае, подготовьте акт осмотра (если есть) и фотографии повреждений․
Все вопросы можно задать через форму обратной связи на странице контактов или позвонив в горячую линию․
Филиалы Росгосстрах в Бугульме находятся по удобным адресам – ул․ Владимира Ленина, д․ 76 (главный офис) и Октябрьская ул․, д․ 51 (второй филиал)․ Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет круглосуточную горячую линию, удобный личный кабинет и возможность записаться на персональный приём․ Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания и готовность решать проблемы даже в сложных ситуациях․
Если вам нужен быстрый доступ к полису, оформляйте его онлайн, а при необходимости личного общения – приходите в офис в рабочие часы․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное страховое обслуживание․