Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в каждом крупном городе. В Екатеринбурге компания имеет несколько офисов, расположенных на проспекте Ельцина. Ниже вы найдёте полную информацию о местонахождении, способах связи, графиках работы, отделах и отзывах клиентов.
Адреса офисов Росгосстраха на проспекте Ельцина (Екатеринбург)
- Главный офис
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ельцина, 1
Этаж: 3‑й этаж, офис 305 - Офис продаж
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ельцина, 2‑й корпус, 2‑й этаж, офис 210 - Отдел урегулирования убытков
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ельцина, 5, офис 112 - Филиал «Клиентский сервис»
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ельцина, 8, офис 401
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефоны офисов (рабочие часы):
- Главный офис – +7 (343) -22‑22‑22
- Офис продаж – +7 (343) -22‑22‑23
- Отдел урегулирования – +7 (343) -22‑22‑24
- Клиентский сервис – +7 (343) -22‑22‑25
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-ekb.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных полисов и квитанций;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Среда, 10:00‑12:00 (по записи) |
| Офис продаж | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 (обед 13:00‑14:00) | Пятница, 14:00‑16:00 (по записи) |
| Отдел урегулирования | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (обед 12:30‑13:30) | Не предусмотрено |
| Клиентский сервис | Пн‑Сб: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Не предусмотрено |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по видам страхования, оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка рекламаций.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑22‑10 | sergey.ivanov@rosgosstrakh-ekb.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (343) -22‑22‑11 | marina.kuznetsova@rosgosstrakh-ekb.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑22‑12 | alexey.petrov@rosgosstrakh-ekb.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов офисов Росгосстраха на проспекте Ельцина (по данным сайта компании и независимых площадок):
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогли быстро оформить полис КАСКО. Рекомендую!» – Анна, 34 года.
- «Быстро урегулировали страховой случай по квартире, выплата пришла в срок. Спасибо!» – Дмитрий, 45 лет.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди, но в итоге всё решилось. Надо улучшить работу в часы пик.» – Олег, 29 лет.
- «Сложно было связаться с отделом урегулирования по телефону, но в личном приёме всё прояснилось.» – Елена, 52 года.
В среднем рейтинг офисов на независимых платформах составляет 4,3 из 5 баллов.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральной части города, рядом с метро «Динамо» (линия 1). Ниже указаны варианты проезда:
- На метро: выйти на станции «Динамо», пройти 5‑10 минут пешком по проспекту Ельцина.
- На автобусе: маршруты 12, 24, 56 останавливаются у входа в ТЦ «Ельцин Плаза», откуда легко пройти к офисам.
- На автомобиле: у каждого здания есть платная парковка (стоимость 150 ₽/час).
Если вам нужен страховой полис, консультация по существующим договорам или помощь в урегулировании страхового случая, офисы Росгосстраха на проспекте Ельцина в Екатеринбурге готовы предоставить полный спектр услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом для ускорения процесса, а при необходимости приходите в офис в часы личного приёма.
Контактный телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 работает круглосуточно, без перерыва.