Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в Зеленограде (Москва). Ниже собрана актуальная информация о местонахождении, режиме работы, телефонах, электронных контактах, а также о том, как оформить полис онлайн и получить личный приём у специалистов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет (оформление полисов, заявки, выплаты): https://www.rgs.ru/lk
Офисы Росгосстрах в Зеленограде
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Москва, Зеленоград, Московский пр‑кт, д. б/н, корп. 351 | (499) -35‑55‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб‑Вс — выходные |
| 2 | Москва, Зеленоград, ул. Новокрюковская, д. 10 (р‑н Крюково) | 8 (800) -00‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс, выходные |
| 3 | Москва, Зеленоград, пр‑т Савёлкинский, д. 4 | 783‑24‑24 (доб. 2683) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс, выходные |
| 4 | Москва, Зеленоград, Солнечная аллея, к. 936 | (499) -35‑55‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Все указанные офисы находятся в пределах Зеленоградского района и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы 28, 31, 33, 34, 35, 36).
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса, получить консультацию по страховым случаям или оформить страхование «под ключ», в каждом офисе предусмотрен личный приём; Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса (см. таблицу выше) и уточнив свободное время.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете: Записаться на приём.
- Отправив заявку на электронную почту info@rgs.ru с темой «Личный приём – Зеленоград».
Среднее время ожидания – 10‑15 минут, если запись сделана заранее.
График приёма и часы работы отделов
- Отдел ОСАГО и КАСКО: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел страхования жизни и здоровья: Пн‑Пт 10:00‑17:00
- Отдел недвижимости (дом, квартира, коммерческая недвижимость): Пн‑Пт 09:30‑17:30
- Отдел корпоративных клиентов: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Суббота и воскресенье, выходные дни (за исключением экстренных случаев, когда можно воспользоватся горячей линией).
Структура отделов в Зеленоградском филиале
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, урегулирование ДТП | (499) -35‑55‑00 |
| КАСКО | Полное страхование автомобиля, оценка ущерба, выплаты по страховым случаям | 8 (800) -00‑40‑40 |
| Страхование жизни | Полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть от несчастного случая» | 783‑24‑24 (доб. 2683) |
| Медицинское страхование | ДМС, полисы для детей, корпоративные программы | 783‑24‑24 (доб; 2683) |
| Страхование недвижимости | Квартиры, дома, коттеджи, коммерческие помещения | (499) -35‑55‑00 |
Руководство филиала в Зеленограде
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОСАГО и КАСКО: Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела страхования жизни и здоровья: Кузнецова Елена Андреевна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше. При необходимости можно написать письмо на официальный e‑mail info@rgs.ru с указанием ФИО и темы обращения.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) средний рейтинг филиалов в Зеленограде – 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников отдела КАСКО.
- Удобное расположение офисов и наличие парковки.
Критика, как правило, касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных решений по выплатам по ОСАГО (некоторые клиенты считают суммы «копейками»).
Для повышения уровня сервиса компания регулярно проводит внутренние тренинги и вводит новые онлайн‑инструменты (мобильное приложение, чат‑бот в Telegram).
Как быстро оформить полис в онлайн‑режиме
- Перейдите на главную страницу Росгосстрах и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите в систему (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, Страхование жизни и т.д.
- Заполните онлайн‑форму, загрузите скан ПТС/паспорт и подтвердите оплату картой.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.
Если понадобится помощь, нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу сайта – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
Сводная таблица контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Телефон (офис Московский пр‑кт) | (499) -35‑55‑00 |
| Телефон (офис Новокрюковская) | 8 (800) -00‑40‑40 |
| Телефон (офис Савёлкинский пр‑т) | 783‑24‑24 (доб. 2683) |
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жилья или жизни в Зеленограде, Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные офисы в нескольких районах, круглосуточную горячую линию и полностью цифровой сервис через личный кабинет. Не забывайте проверять актуальность графика работы и записываться на личный приём заранее, чтобы избежать очередей.