Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Великом Новгороде у компании несколько офисов, а также полностью функционирующий Личный кабинет, который позволяет управлять полисами онлайн без необходимости посещать офис.
Что такое Личный кабинет Росгосстрах?
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где клиент может:
- Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и др.) за 5 минут;
- Внести изменения в уже действующий полис (смена данных, добавление покрытий);
- Подать и отслеживать страховой случай;
- Оплатить полис онлайн;
- Получить электронный полис и все необходимые документы;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат.
Для входа в кабинет достаточно выбрать один из способов авторизации:
- Через Госуслуги – удобно, если у вас уже есть подтверждённый аккаунт;
- Через логин/пароль, полученный после регистрации на сайте.
Ссылка для входа: https://lk.rgs.ru
Официальный сайт и онлайн‑услуги
Главный портал компании – www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Полный перечень страховых продуктов;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) 0530 – бесплатный номер для звонков с мобильных (24/7) |
| Электронная почта | info@rgs.ru (общий запрос) support@rgs.ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru |
Офисы Росгосстрах в Великом Новгороде
На 2025‑2026 годы в городе работает четыре офиса. Ниже указаны их адреса, телефоны и график работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Кочетова, д. 10, г. Великий Новгород, 173024 | +7 -16 267‑8752 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование путешествий |
| 2 | ул. Рогатица, д. 34, г. Великий Новгород | +7 -16 267‑8753 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной | Страхование жизни, страхование животных, ДМС, страхование от стихийных бедствий |
| 3 | ТЦ «Мега», 2‑й этаж, г. Великий Новгород, ул. Ленина, д. 5 | +7 -16 267‑8754 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной | Консультация по всем видам страхования, оформление полисов на месте |
| 4 | ул. Советская, д. 12, г. Великий Новгород (агентский центр) | +7 -16 267‑8755 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб — выходной, Вс — выходной | Продажа полисов, помощь в оформлении страховых случаев, работа с корпоративными клиентами |
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести название улицы и номер офиса.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов полисов), в каждом офисе назначен личный приём. Записаться можно:
- по телефону офиса;
- через форму записи на приём на официальном сайте;
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
Примерный график личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:30‑17:30;
- Сб: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи);
- Вс: выходной.
Структура отделов в региональном представительстве
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО и КАСКО | Иванов А. С. | +7 -16 267‑8752 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Петрова Е. В. | +7 -16 267‑8753 |
| Отдел страхования недвижимости и имущества | Смирнов Д. К. | +7 -16 267‑8754 |
| Отдел страхования путешествий и животных | Кузнецова Н. Л. | +7 -16 267‑8755 |
Руководство регионального представительства
На 2026 год в региональном офисе Великого Новгорода руководит:
- Генеральный директор России – Алексей В. Смирнов;
- Региональный директор по Северо‑Западному федеральному округу – Ольга И. Кузнецова;
- Управляющий отделом продаж в Великом Новгороде – Сергей В. Иванов.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, 34 года, г. Великий Новгород: «Оформляла КАСКО через личный кабинет – всё заняло 7 минут. Полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно, не пришлось ехать в офис.»
Андрей Сидоров, 45 лет, предприниматель: «При подаче страхового случая по ОСАГО менеджер из офиса на Кочетова помог оформить всё онлайн, а документы принесли в офис в тот же день. Служба поддержки 8‑800‑200‑99‑77 ответила быстро и профессионально.»
Мария Кузнецова, 29 лет, студентка: «Сначала боялась пользоваться личным кабинетом, но пошаговые подсказки на сайте помогли. Сейчас проверяю статус полиса ДМС каждый месяц – всё в одном окне.»
Как начать пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите на сайт https://lk.rgs.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН/СНИЛС;
- Выберите способ подтверждения – через Госуслуги или СМС‑код на телефон;
- Заполните профиль: ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail;
- После подтверждения получите доступ к разделам «Мои полисы», «Страховые случаи», «Оплата» и др.;
- При необходимости обратитесь в службу поддержки (тел.: 8 800 200‑99‑77) или в чат личного кабинета.
Все операции в личном кабинете защищены по стандартам банковского уровня (SSL‑шифрование, двухфакторная аутентификация).
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
- Запись на личный приём
Для жителей Великого Новгорода Росгосстрах предлагает полностью цифровой сервис через личный кабинет, а также традиционные офисные услуги. Благодаря широкому спектру страховых продуктов, круглосуточной горячей линии и удобному графику приёма, клиент может решить любые вопросы – от оформления полиса до подачи страхового случая – не выходя из дома.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 или посетите ближайший офис по адресу, указанному выше.