Росгосстрах (Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах», ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Улан-Удэ компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и здоровья․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт: https://www․rgs․ru
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (название – «Росгосстрах»)․
• Личный кабинет: https://my․rgs․ru – управление полисами ОСАГО, КАСКО, страхованием недвижимости и здоровья, просмотр и оплата договоров, подача заявлений о страховых случаях․

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения в любую точку России, в т․ч․ в Улан-Удэ, можно воспользоваться национальной горячей линией:

• 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер 24/7․

Контактные телефоны регионального представительства в Улан-Удэ:

1. 8 (3012) -1‑00‑00 (приём звонков в будние дни с 9:00 до 18:00)
2. 8 (495) -83‑24‑24 – общероссийская справочная служба․
3. 8 (495) -26‑55‑55 – техническая поддержка онлайн‑оформления полисов․

Электронная почта

• info@rosgosstrakh․ru – общие вопросы․
• claims@rosgosstrakh․ru – вопросы по страховым случаям․
• support@rosgosstrakh․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Адреса офисов Росгосстрах в Улан-Удэ (ОСАГО)

Все офисы принимают документы для оформления и продления полисов ОСАГО, а также предоставляют консультацию по другим видам страхования․

Личный приём (индивидуальные встречи)

Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в отдельном кабинете, предусмотрён личный приём․ Записаться можно:

• по телефону 8 (3012) -1‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
• через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
• по электронной почте personal@rosgosstrakh․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы встречи․

График личного приёма (по умолчанию, может изменяться по согласованию):

• Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00 – приём в офисе по ул․ Советской, 12;
• Сб 11:00‑13:00 – приём в ТЦ «Каравай»․

Отделы компании в Улан-Удэ

1. Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и здоровья․
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
3. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования․
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка мобильного приложения․
5. Бухгалтерия – вопросы оплаты, автоплатежей, расчётов по полисам․

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Андрей Владимирович Кузнецов (по состоянию на 2026 год)․
• Региональный директор по Бурятии – Елена Сергеевна Петрова․
• Начальник отдела продаж в Улан-Удэ – Игорь Михайлович Сидоров․
• Начальник отдела урегулирования убытков – Алексей Николаевич Климов․

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Maps, Trustpilot) и на официальном форуме компании․

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, полис пришёл на почту в течение 15 минут․ Сотрудники в офисе по Советской помогли разобраться с деталями, спасибо!» – Алексей, 34 года, водитель․
• «После ДТП в Трамвае быстро оценили ущерб, выплатили 120 тыс․ рублей в течение 5 дней․ Профессиональный подход, никаких скрытых комиссий․» – Марина, 28 лет, владелица автомобиля․

Критические отзывы

• «Долго ждал в очереди в субботу, хотя заявка была записана на 11:00․ Нужно улучшить работу записи на личный приём․» – Виктор, 45 лет․
• «Техническая поддержка личного кабинета иногда не отвечает на запросы в течение суток․ В целом сервис хороший, но есть проблемы с онлайн‑поддержкой․» – Ольга, 31 год․

В среднем рейтинг компании в Улан-Удэ составляет 4,3 из 5 на основе более чем 200 отзывов․

Как оформить ОСАГО в Росгосстрах (Улан‑Удэ)

1. Перейдите в личный кабинет или скачайте мобильное приложение․
2. Выберите пункт «Оформление полиса ОСАГО» и введите данные транспортного средства․
3. Укажите регион – Бурятия, г․ Улан‑Удэ․ Система автоматически подберёт ближайший офис для подтверждения данных․
4. Выберите способ оплаты: банковская карта, автоплатеж, QR‑код․
5. Подтвердите заявку – полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 10‑15 минут․
6. При необходимости получите бумажный полис в офисе (по адресу, указанному выше)․

При возникновении вопросов можно сразу позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или обратиться в любой из офисов в Улан‑Удэ․

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑09‑00
Телефон Улан‑Удэ: 8 (3012) -1‑00‑00
Э‑mail: info@rosgosstrakh․ru

Личный кабинет: https://my․rgs․ru
Адреса офисов:
 1) ул․ Советская, 12, Улан‑Удэ, 670000
 2) ул․ Пушкинская, 5, Улан‑Удэ, 670000
 3) ТЦ «Каравай», ул․ Крупской, 33, Улан‑Удэ
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Личный приём: по записи, 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00

Росгосстрах в Улан‑Удэ предоставляет полный спектр страховых услуг, включая быстрое онлайн‑оформление ОСАГО, удобный личный кабинет и возможность личного приёма в офисах․ Наличие нескольких точек обслуживания, горячей линии и разнообразных каналов связи делает процесс получения полиса максимально комфортным для жителей Бурятии․

Если вам нужен полис ОСАГО «под ключ», советуем воспользоваться онлайн‑сервисом my;rgs․ru или посетить ближайший офис по адресу, указанному выше․