Федеральный страховой центр (ООО «Федеральный страховой центр») – российская страховая компания, специализирующаяся на продаже и обслуживании полисов ОСАГО и КАСКО, а также на предоставлении финансовых услуг в сфере страхования имущества, грузов и персонального страхования. Компания работает в нескольких регионах России, включая Москву, Волгоград и Воронеж.
Основные услуги компании - Продажа полисов ОСАГО и КАСКО для физических и юридических лиц.
- Страхование автотранспорта, грузов, недвижимости и ответственности.
- Консультации по подбору оптимального страхового продукта.
- Урегулирование страховых случаев (личный кабинет, онлайн‑поддержка).
- Финансовый аудит и оценка рисков для корпоративных клиентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.f-isnur.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8442) -8‑01‑61 |
| Дополнительный телефон | 8 (495) -68‑06‑10 |
| Электронный адрес | info@f-isnur.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на сайте https://www.f-isnur.ru/login |
| Адреса офисов |
|
Личный приём и график работы
Для обращения в офисы компании без предварительной записи рекомендуется уточнить график работы, так как он может отличаться в разных регионах.
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Волгоград | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Воронеж | 10:00 – 19:00 | выходной |
Структура компании – отделы - Отдел продаж ОСАГО/КАСКО – работа с клиентами, подбор полисов, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, имущества.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – работа с личным кабинетом, чат‑ботом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, соблюдение нормативов.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию продаж: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов и сотрудников Положительный отзыв (2026‑06‑02) – клиент ВСК:
«Обратился в ФСК по вопросу продления полиса ОСАГО онлайн. Всё сделано быстро, без лишних вопросов. Очень доволен сервисом, буду пользоваться дальше».
Негативный отзыв (2026‑06‑29) – клиент СОГАЗ, но упомянул ФСК в контексте сравнения:
«В отличие от других компаний, в ФСК не возникало проблем с выдачей направления в СТО. Сотрудники помогли оформить полис за 15 минут».
Отзыв сотрудника (2025‑09‑19) – Мария, отдел продаж:
«Работа в кол‑центре ФСК требует высокой активности. План продаж 100 000 ₽, но оклад часто задерживается. Тем не менее, компания предоставляет хорошие возможности для карьерного роста».
Как оформить полис в ФСК - Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Продажа полисов» выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.).
- Заполните форму автомобиля/объекта, укажите желаемый срок действия полиса.
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить данные в полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите «Изменить полис» и заполните актуальные сведения. Изменения вносятся бесплатно.
- Можно ли оформить полис без визита в офис? – Да, весь процесс полностью онлайн, включая подпись электронного документа.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или позвонив по горячей линии.
- Сколько времени занимает урегулирование КАСКО? – В среднем 7‑10 рабочих дней при наличии всех необходимых документов.
Контактный центр
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию продаж: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов и сотрудников Положительный отзыв (2026‑06‑02) – клиент ВСК:
«Обратился в ФСК по вопросу продления полиса ОСАГО онлайн. Всё сделано быстро, без лишних вопросов. Очень доволен сервисом, буду пользоваться дальше».
Негативный отзыв (2026‑06‑29) – клиент СОГАЗ, но упомянул ФСК в контексте сравнения:
«В отличие от других компаний, в ФСК не возникало проблем с выдачей направления в СТО. Сотрудники помогли оформить полис за 15 минут».
Отзыв сотрудника (2025‑09‑19) – Мария, отдел продаж:
«Работа в кол‑центре ФСК требует высокой активности. План продаж 100 000 ₽, но оклад часто задерживается. Тем не менее, компания предоставляет хорошие возможности для карьерного роста».
Как оформить полис в ФСК - Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Продажа полисов» выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.).
- Заполните форму автомобиля/объекта, укажите желаемый срок действия полиса.
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить данные в полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите «Изменить полис» и заполните актуальные сведения. Изменения вносятся бесплатно.
- Можно ли оформить полис без визита в офис? – Да, весь процесс полностью онлайн, включая подпись электронного документа.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или позвонив по горячей линии.
- Сколько времени занимает урегулирование КАСКО? – В среднем 7‑10 рабочих дней при наличии всех необходимых документов.
Контактный центр
Положительный отзыв (2026‑06‑02) – клиент ВСК:
«Обратился в ФСК по вопросу продления полиса ОСАГО онлайн. Всё сделано быстро, без лишних вопросов. Очень доволен сервисом, буду пользоваться дальше».
Негативный отзыв (2026‑06‑29) – клиент СОГАЗ, но упомянул ФСК в контексте сравнения:
«В отличие от других компаний, в ФСК не возникало проблем с выдачей направления в СТО. Сотрудники помогли оформить полис за 15 минут».
Отзыв сотрудника (2025‑09‑19) – Мария, отдел продаж:
«Работа в кол‑центре ФСК требует высокой активности. План продаж 100 000 ₽, но оклад часто задерживается. Тем не менее, компания предоставляет хорошие возможности для карьерного роста».
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Продажа полисов» выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.).
- Заполните форму автомобиля/объекта, укажите желаемый срок действия полиса.
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить данные в полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите «Изменить полис» и заполните актуальные сведения. Изменения вносятся бесплатно.
- Можно ли оформить полис без визита в офис? – Да, весь процесс полностью онлайн, включая подпись электронного документа.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или позвонив по горячей линии.
- Сколько времени занимает урегулирование КАСКО? – В среднем 7‑10 рабочих дней при наличии всех необходимых документов.
Контактный центр
Для быстрых вопросов используйте горячую линию 8 (8442) -8‑01‑61 (круглосуточно) или чат‑бот на сайте. Операторы готовы помочь с:
- Подбором полиса;
- Проверкой статуса заявки;
- Консультацией по оплате и документам;
- Технической поддержкой личного кабинета.
Федеральный страховой центр – динамично развивающаяся страховая компания, предлагающая широкий спектр продуктов для автолюбителей и бизнеса. Несмотря на отдельные отзывы о сложностях в работе с персоналом, компания активно внедряет цифровые сервисы (личный кабинет, мобильное приложение) и стремится улучшать клиентский опыт.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля или имущества, ФСК предоставляет удобные онлайн‑инструменты, профессиональные отделы и поддержку 24/7.