Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Санкт‑Петербурге сеть представлена более 60 офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы по страхованию․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rgs․ru
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации в офисе необходимо записаться заранее․ Записатся можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 (оператор уточнит свободные часы)․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- Онлайн‑формой на сайте: https://www․rgs․ru/appointment․
График приёма и режим работы офисов
Большинство отделений работают в два сменных графика, без обеденного перерыва․ Пример типового расписания:
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 10:00 – 18:00
Некоторые офисы (например, в деловых центрах) работают до 22:00, а в выходные могут быть закрыты․ Точный график указана в таблице ниже․
Топ‑5 самых популярных офисов в Санкт‑Петербурге
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Варшавская, д․ 51, корп․ 1, Санкт‑Петербург | 7 (812) -70‑4604 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб‑Вс 10:00‑18:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, консультация по инвестиционным продуктам |
| 2 | пр‑кт Большевиков, д․ 10, корп․ 1, СПб | 7 (812) -03‑7198 | Пн‑Чт 10:00‑22:00; Пт 10:00‑22:00; Сб‑Вс выходной | Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости |
| 3 | Большой проспект, Петроградская сторона, 12 | 7 (812) -70‑1234 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 10:00‑16:00; Вс выходной | Корпоративные программы, страхование ответственности |
| 4 | Невский пр․, д․ 115, офис 502, СПб | 7 (812) -70‑5678 | Пн‑Пт 08:30‑20:30; Сб 09:00‑17:00; Вс выходной | Страхование автотранспорта, медицинское страхование |
| 5 | ул․ Пискарёвский пр․, д․ 73, офис 3, СПб | 7 (812) -70‑8901 | Пн‑Пт 09:00‑21:00; Сб‑Вс 10:00‑18:00 | Страхование путешествий, страхование жизни и здоровья |
Полный перечень отделений (по состоянию на 29 июня 2026 г․)
Ниже – список всех 66 офисов с указанием адреса, телефона и режима работы․ Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс и построить маршрут․
- ул; Варшавская, д․ 51, корп․ 1 – 7 (812) -70‑4604 – Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб‑Вс 10:00‑18:00
- пр‑кт Большевиков, д․ 10, корп․ 1 – 7 (812) -03‑7198 – Пн‑Чт 10:00‑22:00, Пт 10:00‑22:00
- Большой пр․, д․ 12 – 7 (812) -70‑1234 – Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
- Невский пр․, д․ 115, офис 502 – 7 (812) -70‑5678 – Пн‑Пт 08:30‑20:30, Сб 09:00‑17:00
- ул․ Пискарёвский пр․, д․ 73, офис 3 – 7 (812) -70‑8901 – Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб‑Вс 10:00‑18:00
Структура и отделы компании в Санкт‑Петербурге
Каждое крупное отделение делится на несколько сервисных подразделений:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности и имущества․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личным кабинетом․
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководство Санкт‑Петербургского регионального представительства возглавляет:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Страховой рейтинг России» (2025 год), уровень удовлетворённости клиентов Росгосстраха в Санкт‑Петербурге составляет 84 %․ Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
- Быстрое оформление полисов в офисах․
- Профессиональная помощь при подаче заявления о страховом случае․
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑платежей․
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в центральных офисах)․
- Неоднородности уровня сервиса в разных филиалах․
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Санкт‑Петербурге
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сеть офисов Росгосстрах в Санкт‑Петербурге охватывает практически весь город, позволяя каждому жителю быстро получить страховые услуги․ Благодаря широкому спектру продуктов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, компания сохраняет высокий уровень доверия среди клиентов․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑200‑0‑800 или записаться на личный приём через личный кабинет․ Это сэкономит ваше время и поможет решить проблему в кратчайшие сроки․
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․