Компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России․ В Пермском крае у неё открыто несколько отделений, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․ Ниже собрана полная информация о всех офисах в Перми, их контактах, режиме работы и дополнительных сервисах․
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата, подача заявлений․
Адреса и телефоны офисов «Росгосстрах» в Перми
По состоянию на в Перми работает 10 отделений․ Ниже таблица с основными данными․ Для удобства указаны часы работы, ближайшие остановки общественного транспорта и ссылки на карты․
| # | Адрес | Телефон | График работы | Ближайшие остановки | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | г․ Пермь, ул․ Ленина, 26, офис 312‑315 (3‑й этаж) | 7 342 223 33 09 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Театр оперы и балета / Главпочтамт – 50 м, ул; Максима Горького – 200 м | Посмотреть |
| 2 | г․ Пермь, ул․ Максима Горького, 66 | 7 342 223 33 09 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Остановка «Горького» – 150 м | Посмотреть |
| 3 | г․ Пермь, ул; Советская, д․ 142 (офис «Ермолаево») | 8 347 61 48 236 | Пн‑Чт: 08:30‑17:30; Пт: 08:30‑17:30; Сб‑Вс: выходной | Остановка «Ермолаево» – 100 м | Посмотреть |
Как построить маршрут
Для любого из указанных офисов вы можете воспользоваться сервисом Яндекс․Карты или Google Maps․ Введите нужный адрес в строку поиска, выберите способ передвижения (автомобиль, общественный транспорт, пешком) и получите подробный маршрут․
Личный приём (индивидуальные консультации)
Если вам требуется персональная встреча со специалистом, вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить в отделение, где планируете получить услугу․ Ниже указаны часы личного приёма в самых популярных офисах․
- Офис на ул․ Ленина, 26 – Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30 (по предварительной записи)․
- Офис на ул․ Максима Горького, 66 – Пн‑Пт: 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00 (запись через телефон)․
- Офис в районе Ермолаево – Пн‑Пт: 09:00‑12:00 (запись в личном кабинете)․
Отделы и специализации
В каждом офисе «Росгосстрах» работают несколько отделов, которые обслуживают разные виды страхования:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартиры, дома, бизнеса․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование․
- Отдел страхования ответственности – ПГС, страхование профессиональной ответственности․
- Отдел корпоративных клиентов – крупные полисы для предприятий․
Руководство регионального представительства
Контактные лица, отвечающие за работу офисов в Перми:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович – +7 -42 223‑45‑6
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Викторовна – +7 -42 223‑45‑7
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Смирнов Алексей Николаевич – +7 -42 223‑45‑8
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они помогут понять уровень сервиса в разных филиалах․
- Офис на ул․ Ленина, 26 – 4,7/5 (107 отзывов)․ Положительные комментарии о быстром оформлении полиса и вежливом обслуживании․ Некоторые жалобы на длительное ожидание в часы пик․
- Офис на ул․ Максима Горького, 66 – 4,5/5 (56 отзывов)․ Хвалят удобное расположение и наличие парковки․ Отмечают, что сотрудники помогают разобраться в сложных страховых продуктах․
- Офис в районе Ермолаево – 4,3/5 (23 отзыва)․ Положительно оценивают работу с корпоративными клиентами, но иногда отмечают ограниченный график в пятницу․
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или пожелания по улучшению сервиса, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․rgs․ru/feedback
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@rgs․ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
Краткая справка
- Кол-во офисов в Перми: 10
- Основные услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование ответственности, корпоративные полисы․
- Рабочие часы большинства отделений: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (суббота и воскресенье – выходные)․
- Контактный телефон кол‑центра (региональный): +7 -42 223‑00 00
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис «Росгосстрах» в Перми, связаться с консультантом и оформить страховой полис без лишних задержек․