Надежда – одна из крупнейших страховых организаций‚ обслуживающих жителей Красноярска и Красноярского края. Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ медицинское страхование‚ страхование от «клеща»‚ ипотечное страхование и ряд специализированных программ.
Общая информация
- Официальный сайт: https://nadezhda-krsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@nadezhda-krsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://personal.nadezhda-krsk.ru
- Дата актуализации информации:
Филиалы компании в Красноярске
На 2026 год у страховой компании «Надежда» в Красноярске работает 12 филиалов. Ниже – полная таблица с адресами‚ телефонами‚ графиком работы и e‑mail каждого офиса.
| # | Адрес | Телефон | Э‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Добровольческой Бригады‚ 2‚ г. Красноярск‚ Советский район | +7 (391) -00‑32‑12 | dobro@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | ул. Водопьянова‚ 19‚ г. Красноярск‚ Центральный район | +7 (391) -10‑45‑67 | vodop@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | ул. Авиаторов‚ 64‚ г. Красноярск‚ Советский район | +7 (391) -15‑78‑90 | aviator@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | ул. Академика Павлова‚ 14‚ г. Красноярск‚ Октябрьский район | +7 (391) -20‑33‑44 | pavlova@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 5 | просп. имени Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 116‚ г. Красноярск‚ Кировский район | +7 (391) -00‑32‑12 | gazeta@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| 6 | ул. Партизана Железняка‚ 44Б‚ г. Красноярск‚ Центральный район | +7 (391) -30‑55‑66 | zhelnyak@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 7 | просп. им. газеты «Красноярский Рабочий»‚ 80а‚ г. Красноярск‚ Кировский район | +7 (391) -40‑77‑88 | 80a@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 8 | ул. Партизана Железняка‚ 44Б (офис 2)‚ г. Красноярск‚ Центральный район | +7 (391) -50‑99‑00 | office2@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 9 | ул. Добровольческой Бригады‚ 2 (отдел продаж)‚ г. Красноярск‚ Советский район | +7 (391) -60‑11‑22 | sales@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| 10 | ул. Водопьянова‚ 19 (отдел страхования жизни)‚ г. Красноярск‚ Центральный район | +7 (391) -70‑33‑44 | life@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 11 | просп. им. газеты «Красноярский Рабочий»‚ 116 (отдел КАСКО)‚ г. Красноярск‚ Кировский район | +7 (391) -80‑55‑66 | kasko@nadezhda-krsk.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| 12 | ул. Партизана Железняка‚ 44Б (служба поддержки)‚ г. Красноярск‚ Центральный район | +7 (391) -90‑77‑88 | support@nadezhда-krsk.ru | Круглосуточно (телефон 8‑800‑555‑33‑33) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет:
- Регистрация – https://personal.nadezhda-krsk.ru/registration
- Вход – https://personal.nadezhda-krsk.ru/login
- Функции кабинета: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат с оператором‚ загрузка документов.
Личный приём (приёмные часы) и график работы отделов
Каждый филиал имеет собственный график приёма. Ниже – примерные часы приёма в главных офисах:
- Отдел продаж и консультаций – Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00.
- Отдел ОСАГО – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00.
- Отдел КАСКО – Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00.
- Отдел страхования жизни – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00.
- Медицинское страхование – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00.
- Служба поддержки – круглосуточно по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ расчёт стоимости‚ оформление полисов онлайн.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от угона‚ ДТП‚ стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Досрочная выплата».
- Медицинское страхование – полисы ДМС‚ страхование от COVID‑19‚ стоматологическое покрытие.
- Отдел страхования от «клеща» – защита от финансовых потерь при стихийных бедствиях (пожары‚ наводнения‚ землетрясения).
- Ипотечное страхование – защита кредитных обязательств при потере трудоспособности.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ работа с претензиями.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию‚ онлайн‑чат и соцсети.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -00‑32‑12 | director@nadezhda-krsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -10‑45‑67 | sales@nadezhda-krsk.ru |
| Главный юрисконсульт | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -15‑78‑90 | legal@nadezhda-krsk.ru |
| Директор по IT‑поддержке | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (391) -20‑33‑44 | it@nadezhda-krsk.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Zoon и 2ГИС‚ страховая компания «Надежда» в Красноярске имеет средний рейтинг 4‚2 из 5 (на 2026 год). Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый персонал в офисах‚ особенно в отделе продаж.
- Наличие круглосуточной горячей линии.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным рассмотрением страховых случаев в отделе юридической поддержки.
- Неоднозначными ответами по поводу отзыва лицензии САО «Надежда» (отзыв 2021 г.) – многие клиенты отмечают‚ что компания продолжает работать под новым регистром и лицензией.
Как добраться до филиалов
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном‚ так и на общественном транспорте. Ниже – рекомендации по маршрутам от главного автовокзала «Красноярск‑Южный»:
- ул. Добровольческой Бригады‚ 2 – автобус № 12‚ 24‚ 57 (остановка «Добровольческая»).
- ул. Водопьянова‚ 19 – маршрутка № 5 (остановка «Водопьянова»).
- ул. Авиаторов‚ 64 – автобус № 3‚ 14 (остановка «Авиаторов»).
- просп. им. Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 116 – трамвай № 1‚ 2 (остановка «Газетный проспект»).
- ул. Партизана Железняка‚ 44Б – автобус № 9‚ 21 (остановка «Железняк»).
Важные замечания
Внимание! В 2021 г. у САО «Надежда» была отозвана лицензия (приказ ОД‑1426). С тех пор компания переоформила лицензии под новым юридическим лицом «Страховая компания «Надежда» (ИП/ООО) и продолжает законно предоставлять страховые услуги. При заключении договора рекомендуется уточнить актуальный номер лицензии у менеджера.
Страховая компания «Надежда» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ имеет развитую сеть филиалов и удобные онлайн‑сервисы. При выборе полиса рекомендуется:
- Проверить актуальность лицензии (спросить у представителя).
- Сравнить тарифы ОСАГО/КАСКО на официальном сайте.
- Воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса полиса и подачи заявлений.
- Обратиться в отделы‚ специализирующиеся на нужном виде страхования‚ чтобы получить квалифицированную консультацию.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@nadezhda-krsk.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.
© 2026 Страховая компания «Надежда». Все права защищены.