Страховая компания «Росгосстрах», один из крупнейших страховщиков России, имеющий широкую сеть офисов в Санкт-Петербурге. В частности, в Невском районе расположено несколько ключевых отделений, предоставляющих полный спектр услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и путешественников. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и контактам для обращений актуальная на .

Описание и общая информация

В Невском районе Санкт-Петербурга функционирует несколько офисов ПАО «Росгосстрах» и смежных структур (например, ООО «Росгосстрах-Санкт-Петербург-Медицина» для ДМС). По данным на июль 2026 года, в целом по Санкт-Петербургу насчитывается 66 офисов компании, что позволяет клиентам выбрать удобное отделение близко к дому или работе.

Основные услуги, доступные в офисах Невского района:

• Страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) и автокаско (КАСКО);
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование жизни;
• Страхование недвижимости, имущества и ответственности;
• Страхование путешественников (VZR, «Зеленая карта»);
• Урегулирование убытков и выплата страховых возмещений;
• Выпуск электронных и бумажных полисов.

Адреса офисов в Невском районе (Санкт-Петербург)

Ниже приведены адреса основных офисов, расположенных на территории Невского района или на его границе, согласно актуальным данным карт и справочников (2ГИС, Зуун, Выберу.ру).

Офис на Шлиссельбургском проспекте (продажи и сервис)

Адрес: г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский проспект, д. 11 (1 этаж).

Расположение: Невский район, в пешей доступности от метро «Улица Дыбенко» или «Проспект Большевиков».

ООО «Росгосстрах-Санкт-Петербург-Медицина» (ДМС, медицинское страхование)

Адрес: г. Санкт-Петербург, Невский район, улица Областная, д. 1.

Расстояние до метро «Улица Дыбенко» — около 1.7 км.

Филиал Росгосстрах Банк (Невский)

Адрес: г. Санкт-Петербург, улица Тельмана, д. 48, к. 1 (часто указывается как район Невский/Облухово);

Здесь доступны банковские продукты и страховые программы банка.

Дополнительные офисы в прилегающих районах (удобны для жителей Невского района)

• Универсальный офис «Северный»: Гражданский проспект, д. 20 (Калининский район, граница с Невским).
• Офис на Малом проспекте П.С.: пр-т Малый П.С., д. 7 (Петроградская сторона, но доступен через Невскую заставу);

> Важно: Сеть офисов может меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и график работы по единой горячей линии или на официальном сайте в разделе «Офисы на карте».

Контакты для обращений (Единые федеральные номера)

Независимо от района, для решения большинства вопросов используются единые контакты головной компании.

Горячая линия / Единый контакт-центр

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно для аварийных комиссариатов / урегулирования убытков).
• +7 (495) -50-40-40, единый справочно-информационный телефон (платность по тарифам оператора).

Телефон Росгосстрах Банк (филиал Невский)

• ###-###-#### (общая линия банка).

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов, поиск офисов на интерактивной карте, личный кабинет, заявление на урегулирование убытка;

Электронные адреса (E-mail)

• info@rosgosstrakh.ru — общие вопросы и претензии.
• claim@rosgosstrakh.ru — отдел урегулирования убытков (для отправки сканов документов).
• partner@rosgosstrakh.ru — сотрудничество и партнерство.
• Для ДМС (Медицина): контакты уточняйте на сайте med.rosgosstrakh.ru или в полисе.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР и др.);
• Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования;
• Продление и изменение полисов;
• История платежей и документов;
• Настройка уведомлений (SMS, Email, Push).

Доступ:

1. Перейдите на www.rosgosstrakh.ru.
2. Нажмите «Вход в личный кабинет» (правый верхний угол).
3. Авторизация через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код на телефон или логин/пароль.

Также доступно мобильное приложение «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием и график приема руководства/специалистов

В большинстве офисов Невского района (Шлиссельбургский пр., 11; Областная, 1; Тельмана, 48 к1) работает стандартный график приема посетителей без предварительной записи по общим вопросам.

Типовой график работы офисов продаж/сервиса:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах).
• Воскресенье: Выходной.

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону конкретного отделения).

Личный прием руководства филиала/территориального управления

Для личного приема у руководителя Северо-Западного регионального управления или менеджеров высшего звена необходимо записаться заранее:

1. По телефону горячей линии ###-###-#### (попросить соединить с администрацией СЗФО).
2. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (тема: «Личный прием руководства»).
3. По почте info@rosgosstrakh.ru с пометкой «Для личного приема».

Юридический адрес головного офиса в СПб для официальной корреспонденции: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 7.

Структура отделов в офисах Невского района

В крупных универсальных офисах (например, Шлиссельбургский пр., 11) функционируют следующие направления (окна/зоны):

Руководство (Ключевые фигуры)

Управление деятельностью филиалов в Санкт-Петербурге и Невском районе осуществляется через иерархию: Офис в районе → Территориальное управление (СЗФО) → Центральный офис (Москва).

Центральный офис (Москва):

• Председатель Правления: Сергей Евгеньевич Меньшиков.
• Юридический адрес: 121059, г. Москва, р-н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (РЦУУ).

Северо-Западное региональное управление (Санкт-Петербург):

• Управляет сетью офисов в СПб и ЛО (включая Невский район).
• Адрес управления: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 7.
• Контакты управления для официальных обращений: тел. +7 (812) -27-XX-XX (точные добавочные уточняйте по 8-800), e-mail через сайт.

Отзывы клиентов о офисах Невского района

Агрегированная оценка офисов «Росгосстрах» в Невском районе на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon.ru) на составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: Офис на Шлиссельбургском пр., 11 хвалят за транспортную доступность (метро, наземный транспорт).
• Скорость оформления ОСАГО: Многие отмечают, что электронный полис выдают за 15-20 минут при наличии диагностической карты.
• Вежливый персонал: В отзывах часто упоминаются конкретные менеджеры, помогшие подобрать тариф КАСКО или ДМС.
• Наличие парковки: У офиса на Областной, 1 и Тельмана, 48 часто есть места для авто.

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в час пик / субботу: Рекомендуется приходить за 30-60 мин до закрытия или в будни утром.
• Сложности с урегулированием: Негатив часто связан не с работой конкретного офиса Невского района, а с процедурой выплат по КАСКО/ОСАГО (требование документов, сроки экспертизы).
• График в праздники: Иногда актуальный график на сайте отличается от реального (сокращенные дни).

Совет:

Чтобы сэкономить время, оформляйте полисы онлайн через сайт или приложение. Для урегулирования убытков по ОСАГО (Европротокол) часто не требуется визит в офис — достаточно загрузить фото в приложение «Росгосстрах» или «Госуслуги.Авто».

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

1. Горячая линия (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
2. Сайт: rosgosstrakh.ru (карта офисов, ЛК, онлайн-покупка).
3. Главный офис Невского района (продажи): Шлиссельбургский пр., 11 (1 этаж).
4. ДМС / Медицина: ул. Областная, 1.
5. Банк / Доп. услуги: ул. Тельмана, 48 к.1.
6. E-mail претензий: claim@rosgosstrakh.ru.
7. Приложение: «Росгосстрах» в App Store / Google Play / RuStore.

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется позвонить по единому номеру ###-###-#### для подтверждения графика работы конкретного отделения.