Дата актуализации: 7 июля 2026 г. 13:20 по местному времени.
Общий обзор правовой базы
Страховая деятельность в Республике Казахстан регулируется совокупностью законов, подзаконных актов и нормативных документов, которые постоянно обновляются в соответствии с международными стандартами и требованиями рынка. Ключевые нормативные акты, действующие на 2026 год, включают:
- Закон Республики Казахстан от 1 июля 2003 г. № 446‑II «Об обязательном страховании гражданско‑правовой ответственности владельцев транспортных средств» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 31 августа 2025 г.).
- Закон Республики Казахстан от 18 декабря 2000 г. № 126‑II «О страховой деятельности» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 1 июля 2026 г.).
- Закон Республики Казахстан от 16 ноября 2015 г. № 405‑V «Об обязательном социальном медицинском страховании» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 1 января 2026 г.).
Основные законы и их ключевые положения
Закон № 446‑II «Об обязательном страховании гражданско‑правовой ответственности владельцев транспортных средств»
Данный закон регулирует обязательную автостраховку (ОСАГО). Главные положения:
- Обязательное страхование распространяется на все транспортные средства, зарегистрированные в РК.
- Страховой полис обязателен при эксплуатации автомобиля на территории страны.
- С 12 сентября 2022 г. вступили в силу изменения, уточняющие порядок заключения и прекращения договоров страхования (пункт 4, ред. от г.).
- С 2025 года введены новые требования к электронному оформлению полисов и использованию цифровой подписи.
Закон № 126‑II «О страховой деятельности»
Этот закон определяет правовой статус страховых и перестраховочных компаний, порядок их лицензирования и надзора.
- Страховая деятельность признаётся видом предпринимательской деятельности.
- Для осуществления страхования требуется лицензия, выдаваемая Комитетом по регулированию и надзору за финансовым рынком (КРНФР).
- С 2 января 2021 г. внесены поправки, уточняющие требования к уставному капиталу и системе внутреннего контроля.
- С 16 декабря 2020 г. (пункт 399‑VI) введён порядок передачи страхового портфеля при изменении лицензии.
- На 2026 год закон включает 37‑1 статью, регулирующую добровольный возврат лицензии и ликвидацию страховой организации.
Закон № 405‑V «Об обязательном социальном медицинском страховании»
Закон устанавливает обязательную систему медицинского страхования для всех граждан и резидентов.
- Граждане имеют право выбора организации здравоохранения в рамках ОМС (статья 6).
- С 1 января 2026 г. в закон внесены изменения, касающиеся порядка расчёта страховых взносов и механизмов их распределения.
- С 7 июля 2020 г. исключены некоторые категории из обязательного страхования (пункт 361‑VI).
Институциональная структура регулирования
Для контроля за соблюдением страхового законодательства в Казахстане созданы несколько органов:
- Министерство финансов Республики Казахстан – формирует общую политику в сфере страхования.
- Комитет по регулированию и надзору за финансовым рынком (КРНФР) – выдаёт лицензии, проводит проверку страховых компаний.
- Агентство по страхованию вкладов – обеспечивает защиту прав потребителей страховых продуктов.
- Национальный фонд обязательного социального медицинского страхования – управляет средствами ОМС.
Практические рекомендации для страхователей и страховщиков
- Проверяйте наличие действующей лицензии у страховой компании через портал КРНФР.
- При оформлении полиса используйте электронный кабинет – это ускоряет процесс и уменьшает бумажный документооборот.
- Следите за изменениями в законодательстве, особенно за поправками, вступающими в силу в начале каждого года.
- В случае споров обращайтесь в Отдел по защите прав потребителей при Министерстве финансов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.gov.kz – портал государственных услуг Республики Казахстан.
Горячая линия
Тел.: +7 (717) -25‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов по направлениям
- Лицензирование страховых компаний – +7 (717) -25‑01‑10
- Обязательное автострахование (ОСАГО) – +7 (717) -25‑02‑20
- Обязательное социальное медицинское страхование – +7 (717) -25‑03‑30
- Техническая поддержка электронных сервисов – +7 (717) -25‑04‑40
Электронный адрес
info@insurance.gov.kz
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://egov.gov.kz/cabinet. В кабинете можно:
- Оформить и оплатить страховой полис онлайн;
- Отслеживать статус заявлений и претензий;
- Получать электронные копии договоров и сертификатов;
- Вести переписку с регулятором.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: г. Нур-Султан, проспект Туран, 31, здание Министерства финансов, 3‑й этаж.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования – выдача и контроль лицензий страховых компаний.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг финансовой устойчивости.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплату страховых компенсаций.
- Отдел развития рынка – аналитика, подготовка рекомендаций по совершенствованию законодательства.
Руководство
- Министр финансов – Касым‑Жомарт Кемелбаев
- Глава КРНФР – Алия Нурбекова
- Директор Национального фонда ОМС – Ержан Сулейменов
Отзывы граждан
«Сервис электронного кабинета оказался очень удобным – полис оформил за 10 минут, а подтверждение пришло сразу на почту». – А. Иванов, 2025 г.
«Горячая линия помогла разобраться в нюансах обязательного страхования ТС, сотрудники вежливы и компетентны». – М. Султан, 2024 г.
Законодательство Республики Казахстан в сфере страхования представляет собой динамичную систему, где каждый год вносятся поправки, направленные на повышение прозрачности, защиту прав потребителей и развитие рынка. Для всех участников – от физических лиц до крупных страховых компаний – важно следить за изменениями, пользоваться официальными электронными сервисами и обращаться в компетентные органы при возникновении вопросов.
При необходимости получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале gov.kz или связаться с горячей линией, указанной выше.