Росгосстрах — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, имеющая развитую сеть представительств в Казани и Республике Татарстан. В этой статье мы собрали актуальную на информацию об адресах офисов, телефонах, режиме работы и возможностях официального сайта www.rgs.ru.
Официальный сайт и контакт-центр
Главный ресурс для клиентов — официальный сайт Росгосстрах: www.rgs.ru. Здесь можно:
- Рассчитать и оформить полис ОСАГО, КАСКО, страховку жизни, имущества, путешественника онлайн.
- Сообщить о страховом случае через личный кабинет или специальные формы.
- Найти ближайший офис на интерактивной карте с построением маршрута.
- Ознакомиться с тарифами, правилами страхования и акциями.
Единые федеральные телефоны горячей линии (круглосуточно, бесплатно по РФ):
- 8 (800) -00-99-77 — главная линия поддержки, сообщение о ДТП и страховых случаях.
- 8 (800) -00-09-00 — дополнительная линия контакт-центра.
- 8 (800) -00-0-900 — федеральный телефон поддержки.
Для сообщения о страховом случае в Казани также можно использовать короткий номер 0530 (с мобильных операторов Татарстана).
Сеть офисов в Казани: адреса и режим работы
По данным на лето 2025 года (актуально на 2026 год), в Казани функционирует 11 офисов ПАО «СК «Росгосстрах» и 1 офис «Росгосстрах-Жизнь». Ниже приведены ключевые адреса. Перед визитом рекомендуется уточнить график на сайте или по телефону, так как режимы работы могут меняться.
Главные офисы и Дирекция филиала
| Наименование / Адрес | Район / Ориентиры | Режим работы (типовый) | Телефоны |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Дирекция филиала в РТ) ул. Пушкина, д. 20 (зд. 20) | Вахитовский р-н / Центр города | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) Сб, Вс: выходной | +7 (843) -28-50-80 8 (800) -00-99-77 |
| Офис на Некрасова ул. Некрасова, 32а | Вахитовский р-н / Метро «Площадь Габдуллы Тукая» (493 м) | Пн-Пт: 09:00–18:00 Сб, Вс: выходной | +7 (843) -38-09-11 8 (800) -00-99-77 |
| Офис на Железнодорожников ул. Железнодорожников, 19а | Приволжский р-н / Железнодорожный вокзал | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Уточняйте на сайте |
| Офис на Восстания ул. Восстания, 112 | Московский р-н | Пн-Пт: 09:00–18:00 | 8 (800) -0-09-977 |
| Офис на Гвардейской ул. Гвардейская, 35 | Авиастроительный / Советский р-н | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | +7 (843) -95-61-86 |
| РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков) ул. Родины, 1 | Кировский р-н / Оформление страховых случаев | Пн-Пт: 09:00–18:00 | 8 (800) -00-99-77 |
Росгосстрах-Жизнь в Казани
Отдельное юрлицо для накопительного и инвестиционного страхования, страхования жизни:
- Адрес: г. Казань (точный адрес уточняйте на карте сайта rgs.ru в разделе «Росгосстрах-Жизнь»).
- Сайт: life.rgs.ru
- По данным на , в Казани работает 1 офис «Росгосстрах-Жизнь».
Как найти ближайший офис на карте?
Самый надежный способ — использовать интерактивную карту на официальном сайте:
- Перейдите на www.rgs.ru.
- В шапке сайта выберите раздел «Офисы» или «Контакты».
- В строке поиска введите «Казань» или разрешите доступ к геолокации.
- На карте отобразятся все точки с метками: синие — офисы продаж, зеленые — РЦУУ (урегулирование убытков), оранжевые, партнеры.
- Нажмите на метку, чтобы увидеть точный адрес, часы работы, телефон и кнопку «Построить маршрут» (Яндекс.Карты / 2ГИС).
Основные услуги, доступные в казанских офисах
В офисах Росгосстрах в Казани можно оформить практически любой продукт компании:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО), КАСКО, ДОСАГО, Зеленая карта.
- Страхование имущества: квартира, дом, дача, ипотечное имущество, аренда.
- Страхование жизни и здоровья: рисковые программы, накопительные (НСЖиз инвестиционные (ИСЖ), страховка от неудач (травмы, операции).
- Путешественникам: ВЗР (выезжающим за рубеж), ВЗР РФ (по России), визовое страхование.
- Медицина (ДМС): полисы для физлиц и корпоративных клиентов.
- Урегулирование убытков: прием документов по страховым случаям (основной пункт — РЦУУ на ул. Родины, 1, также принимают в офисах продаж).
Онлайн-сервисы: зачем идти в офис, если можно сделать всё на сайте?
Официальный сайт rgs.ru и мобильное приложение «Росгосстрах» позволяют сэкономить время:
- Покупка полиса за 5 минут: расчет стоимости, оплата картой, получение полиса на email (PDF) или в приложении.
- Личный кабинет: хранение всех полисов, продление за 2 клика, история платежей.
- Сообщение о ДТП/страховом случае: фото повреждений, евро протокол, трекинг статуса выплаты.
- Видео-осмотр авто: для оформления КАСКО без визита в офис (доступно для Казани).
- Чат-бот и онлайн-консультант: быстрые ответы на вопросы 24/7.
Важные нюансы для клиентов в Казани
⚠️ Самое главное помнить:
- Единый номер 8 (800) -00-99-77 работает для всех вопросов: от покупки ОСАГО до сообщения о ДТП. Звонок бесплатный с любого телефона РФ.
- При визите в офис для урегулирования убытка (РЦУУ) лучше всего ехать по адресу: ул. Родины, 1. В офисах продаж (Некрасова, Пушкина, Восстания) документы тоже принимают, но сроки рассмотрения могут быть дольше.
- Для оформления е-ОСАГО визит в офис не нужен — всё делается на сайте rgs.ru или в приложении за 10 минут.
- График работы офисов в праздничные дни (Новый год, Майские, Наурыз и др.) меняется — смотрите баннер на главной сайта или звоните в колл-центр заранее.
- Будьте внимательны: на картах (2ГИС, Яндекс) иногда встречаются устаревшие адреса. Ориентируйтесь только на данные официального сайта rgs.ru.
Отзывы и репутация
Росгосстрах в Казани имеет высокую узнаваемость. Клиенты отмечают:
- Плюсы: широкая сеть офисов (почти в каждом районе), возможность оформить всё онлайн, работа по прямым расчетам с сервисами (автосервисы-партнеры по КАСКО/ОСАГО в Казани), надежность крупного госучреждения.
- Минусы: очереди в часы пик в центральных офисах (Некрасова, Пушкина), иногда долгие ожидания на горячей линии в сезон массового продления ОСАГО (март-май).
Рекомендуем использовать запись на прием через сайт (если доступна для выбранного офиса) или оформление полисов онлайн для экономии времени.
Реквизиты для юрлиц и ИП (Филиал в РТ)
Если вам нужны реквизиты для договора или платежа:
- Полное наименование: Филиал ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» в Республике Татарстан
- Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 20
- ИНН/КПП: 7736017073 / 166001001 (уточняйте в договоре)
- Телефон дирекции: +7 (843) -28-50-80
Краткий чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Зайти на www.rgs.ru.
- Выбрать нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Квартира, Путешествие).
- Рассчитать стоимость калькулятором.
- Оплатить картой — полис придет на почту.
- Если нужен визит, раздел «Офисы» → «Казань» → выбрать удобный → «Построить маршрут».
- Сохранить в телефон единый номер: +7 (800) -00-99-77.
Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут меняться. Окончательно подтверждайте данные на официальном сайте Росгосстрах перед визитом.