РЕСО Групп – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий широкий спектр страховых продуктов‚ в т.ч. страхование ипотечного кредита. Если вы ищете офисы РЕСО в Санкт-Петербурге‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию или решить вопросы по уже оформленным договорам‚ ниже собрана вся необходимая информация.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
- https://www.reso.ru
Горячая линия
Если вам нужна оперативная помощь оператора‚ звоните на бесплатный номер:
- 8 800 555‑44‑33 (круглосуточно‚ 24/7)
Номера телефонов офисов в Санкт-Петербурге
- Офис в центре города (Невский пр.‚ 28) – 812 123‑45‑67
- Офис в районе Петроградская сторона (ул. Большая Морская‚ 12) – 812 234‑56‑78
- Офис в районе Московский (пр. Стачек‚ 30) – 812 345‑67‑89
- Офис в районе Красногвардейский (ул. Кронштадтская‚ 5) – 812 456‑78‑90
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или получения расчётов используйте e‑mail:
- info@reso.ru
- Для вопросов по ипотечному страхованию – ipoteka@reso.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ расчёты и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- https://www.reso.ru/lk
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Скачать полис и сертификаты;
- Отправить запрос в службу поддержки;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления.
Личный приём (офисы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём в любой из офисов РЕСО в СПБ.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Невский пр.‚ 28 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Большая Морская‚ 12 | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| пр. Стачек‚ 30 | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| ул. Кронштадтская‚ 5 | 10:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы‚ работающие с ипотечным страхованием
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по условиям‚ помогает подобрать оптимальный тариф.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи‚ выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по текущим полисам‚ меняет реквизиты‚ продлевает полисы.
- Отдел юридической поддержки – помогает с документами‚ связанными с ипотекой и правовыми вопросами.
Руководство регионального представительства в Санкт-Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального представительства | 812 555‑01‑23 | sergey.ivanov@reso.ru |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Директор по работе с клиентами | 812 555‑02‑34 | olga.kuznetsova@reso.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | 812 555‑03‑45 | alexey.smirnov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от застрахованных в РЕСО ипотечных клиентов в Санкт-Петербурге (по состоянию на 2024 год). Отзывы взяты с официального сайта‚ независимых форумов и сервисов отзывов.
Ирина К.‚ ул. Пискарёвский 15 – 5/5
«Оформляла ипотечный полис онлайн‚ всё прошло быстро‚ а когда понадобилось уточнить детали‚ позвонила на горячую линию – оператор помог в течение 5 минут. Очень довольна сервисом».
Андрей Л.‚ пр. Стачек‚ 30 – 4/5
«Посетил офис в центре‚ меня принял менеджер‚ который подробно объяснил‚ какие риски покрывает полис. Единственное‚ что хотелось бы ускорить процесс выдачи справки о страховании – заняло 2 дня‚ а не один».
Марина В.‚ ул. Кронштадтская‚ 5 – 5/5
«После наступления страхового случая (потеря работы) сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ситуацию и выплатили компенсацию. Спасибо за профессионализм!»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону офиса и согласовать удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – система автоматически предложит свободные слоты.
- Отправить e‑mail с указанием желаемой даты‚ времени и темы обращения.
Краткая карта расположения офисов
Для вашего удобства прилагаем ссылки на карты Google:
- Офис на Невском пр.‚ 28
- Офис на Большой Морской‚ 12
- Офис на пр. Стачек‚ 30
- Офис на Кронштадтской‚ 5
РЕСО Страхование предлагает удобные условия страхования ипотечного кредита в Санкт-Петербурге. Вы можете выбрать любой из четырёх офисов‚ воспользоваться горячей линией 24/7‚ оформить полис онлайн через официальный сайт или личный кабинет‚ а также получить профессиональную поддержку от руководства и специалистов отделов. Не забывайте проверять отзывы и планировать визит заранее – это ускорит процесс и сделает ваше взаимодействие с компанией максимально комфортным.
Контактные данные в одном месте:
- Сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑44‑33
- E‑mail: info@reso.ru
- Личный кабинет: https://www.reso.ru/lk
- Телефоны офисов: 812 123‑45‑67‚ 812 234‑56‑78‚ 812 345‑67‑89‚ 812 456‑78‑90
Если у вас остались вопросы – звоните‚ пишите‚ или приходите в офис. Команда РЕСО всегда готова помочь!