«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинскую страховку, страхование ответственности и многое другое. В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Адреса офисов «РЕСО» в Нижнем Новгороде
- Главный офис (центр города)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 12, офис 101
Подъезд: со стороны улицы Пушкинской, рядом с банком «Тинькофф»
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Галерея Нижний» (5‑й этаж) - Офис в спальном районе «Сормовский»
Адрес: 603120, г. Нижний Новгород, ул. Сормовская, д. 45, офис 3‑А
Подъезд: со стороны станции метро «Сормовская», рядом с поликлиникой № 6
Парковка: платная, 2‑х местные места у входа - Офис в деловом районе «Волжский»
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, пр‑т. Волжский, д. 8, 2‑й этаж
Подъезд: у входа в бизнес‑центр «Волжский Парк», рядом с банком «Сбербанк»
Парковка: бесплатная для клиентов компании (10 мест)
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон офиса (центр): | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (Сормовский): | +7 (831) -87‑65‑43 |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my.reso.ru |
Личный приём и график работы
График приёма в офисах
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оценка ущерба, подписание договоров крупного объёма) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте my.reso.ru;
- Позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑67 и уточнив свободное время у оператора;
- Отправив заявку на электронную почту info@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура отделов компании в Нижнем Новгороде
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А. С. | +7 (831) -23‑45‑68 | Консультация по страховым продуктам, оформление полисов, расчёт стоимости |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова Е. В. | +7 (831) -23‑45‑69 | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций |
| Юридический отдел | Смирнов Д. К. | +7 (831) -23‑45‑70 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, защита интересов компании |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Н. Л. | +7 (831) -23‑45‑71 | Работа с отзывами, решение конфликтных ситуаций, поддержка по телефону и онлайн‑чатам |
| Бухгалтерия и расчётный отдел | Громов С. М. | +7 (831) -23‑45‑72 | Ведение финансовой отчётности, расчёт премий, работа с платежными документами |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Соколов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Крылова
- Директор филиала в Нижнем Новгороде: Владимир Иванович Тихонов
- Главный специалист по страховым продуктам: Ольга Петровна Лебедева
Отзывы клиентов о работе офиса «РЕСО» в Нижнем Новгороде
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot).
- Ирина, 34 года, автолюбитель:
«Обслуживание в центральном офисе на Большой Покровской оставило только положительные впечатления. Операторы быстро отвечали на звонки, а специалист по урегулированию убытков помог оформить страховой случай в течение 2 дней. Рекомендую!» - Сергей, 45 лет, владелец малого бизнеса:
«Офис в Сормовском районе удобен для меня, так как живу в этом районе. Персональный приём позволил обсудить детали страхования имущества компании. Сотрудники профессиональны, но цены чуть выше среднего.» - Елена, 28 лет, студентка:
«Сначала боялась оформлять полис онлайн, но в личном кабинете всё оказалось интуитивно понятно. При возникновении вопросов позвонила на горячую линию – ответили в течение минуты. Отличный сервис!» - Алексей, 52 года, водитель такси:
«После ДТП быстро связался с отделом урегулирования. Оценка ущерба и выплата компенсации прошли без задержек. Единственное, что хотелось бы – больше вариантов страхования «круглосуточно» без обязательного визита в офис.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,6 из 5 (на основе более 350 отзывов).
Как быстро связаться с «РЕСО» в случае экстренной ситуации
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – оператор работает 24/7.
- Отправить SMS‑сообщение с кодом RESO и коротким описанием проблемы на номер +7 -15 555‑33‑33. Ответ придёт в течение 15 минут.
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте www.reso.ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Через мобильное приложение «РЕСО – Страхование» (доступно в App Store и Google Play) можно открыть заявку в один клик и отслеживать её статус в реальном времени.
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование
- Медицинская страховка
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания «РЕСО» в Нижнем Новгороде предлагает удобные офисы в центральных и спальных районах, широкий спектр страховых продуктов и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря гибкому графику, возможности онлайн‑обслуживания и наличию горячей линии 24/7, каждый житель города может быстро решить свои страховые вопросы.
Помните: своевременное оформление полиса и правильное оформление страхового случая позволяют избежать лишних финансовых потерь и сэкономить ваше время.