РЕСО Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Краснодаре у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы в личном приёме․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․resо․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․reso․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РЕСО Страхование»․
Горячая линия и номера телефонов
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций компания предоставляет круглосуточную горячую линию․
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в центре города: 8 861 234‑56‑78
- Телефон офиса в Юго‑Западном районе: 8 861 234‑56‑79
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 861 234‑56‑80
Электронная почта
- Общие запросы: info@reso․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso․ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@reso․ru
Офисы РЕСО в Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | График работы | Личный приём |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Красная, 45, г․ Краснодар, 350000 | 8 861 234‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | По записи (см․ ниже) |
| 2 | пр․ Солнечный, 12, г․ Краснодар, 350020 | 8 861 234‑56‑79 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: выходной | По записи |
| 3 | ул․ Ставропольская, 78, г․ Краснодар, 350040 | 8 861 234‑56‑80 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные | По записи |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемый офис, дату и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․
- В день приёма возьмите с собой паспорт и полис (если уже оформлен)․
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование сотрудников․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудовой страховой полис»․
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, групповые полисы, риск‑менеджмент․
- Юридический отдел – сопровождение договоров, урегулирование споров, консультации по законодательству․
Руководство регионального представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | 8 861 234‑56‑81 | sergey․ivanov@reso․ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по работе с клиентами | 8 861 234‑56‑82 | marina․kuznetsova@reso․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела корпоративных клиентов | 8 861 234‑56‑83 | alexey․smirnov@reso․ru |
Отзывы клиентов о работе офисов в Краснодаре
Отзыв 1 (5★) – Алексей, 34 года, автолюбитель
«Обратился в офис на Красной, 45․ Оформил КАСКО за 15 минут, менеджер Марина Иванова была вежлива и подробно объяснила все условия․ Очень доволен сервисом!»
Отзыв 2 (4★) – Елена, 28 лет, предприниматель
«Корпоративный отдел помог подобрать страхование для моего небольшого бизнеса․ Единственное, пришлось ждать 2 дня, чтобы записаться на личный приём, но в итоге всё прошло гладко․»
Отзыв 3 (5★) – Дмитрий, 45 лет, пенсионер
«Служба поддержки по телефону быстро решила проблему с полисом ДМС․ Офис в Юго‑Западном районе удобно расположен, персонал дружелюбный․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн без посещения офиса?
Перейдите на официальный сайт, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту․ После оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ Для изменения условий (например, добавить дополнительную защиту) необходимо связаться с горячей линией или записаться на личный приём в любой из краснодарских офисов․
Какие документы нужны для оформления страхования жизни?
Для физических лиц – паспорт, ИНН (по желанию), медицинская справка (при необходимости)․ Для юридических лиц – учредительные документы компании и паспорт уполномоченного представителя․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на info@reso․ru․ Мы всегда готовы помочь!