Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Оренбурге у компании есть несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страхованию. В статье собраны все актуальные контакты, адреса, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.reso.ru – оформление и оплата полисов, просмотр истории, загрузка документов.
- Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»: доступно в Google Play и App Store, позволяет управлять полисами, получать уведомления и обращаться в поддержку.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Оренбург, действует круглосуточная бесплатная горячая линия:
- Горячая линия (Круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Для звонков с мобильных операторов России: 7 (800) -34‑18‑02
Если вам нужен прямой контакт с оренбургским офисом, используйте один из нижеуказанных номеров:
- Офис на ул. Монтажников, 2/1 к А – 8‑800‑234‑18‑02 (общий номер компании, переадресуется в офис).
- Офис на ул. Поляничко, 11/1 (офис 28) – 7 (922) -63‑81‑47 (запись на личный приём).
- Офис на ул. Шевченко, 20‑в – телефон уточняется при звонке в главный кол‑центр.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail компании: info@reso.ru
- Для вопросов по ОСАГО: osago@reso.ru
- Для корпоративных клиентов: b2b@reso.ru
Офисы в Оренбурге
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Монтажников, 2/1 корп. А, 2‑й этаж | 8‑800‑234‑18‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Поляничко, 11/1 (офис 28) | 7 (922) -63‑81‑47 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) |
| 3 | ул. Шевченко, 20‑в | — (уточняется) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (запись на встречу)
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее; Запись производится:
- по телефону 7 (922) -63‑81‑47 (офис Поляничко);
- через форму «Записаться на приём» в разделе контактов сайта;
- в личном кабинете – пункт «Записаться к специалисту».
График приёма и личный кабинет
Все офисы работают в обычные будние дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни приём только по предварительной договорённости.
В Личном кабинете (https://lk.reso.ru) вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получить электронные копии договоров и полисов.
Основные отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Страхование жизни и здоровья – «Жизнь», «Травма», «Онкология»;
- Имущество – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости;
- Ответственность – профессиональная, гражданская, транспортная;
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию | Ирина Сергеевна Петрова |
| Директор регионального отделения Оренбург | Сергей Николаевич Михайлов |
| Главный специалист по работе с клиентами | Ольга Викторовна Сидорова |
Отзывы клиентов о работе РЕСО в Оренбурге
Ниже – обобщённые результаты отзывов, собранных с порталов Google Maps, 2ГИС и Zoon (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа менеджеров, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в офисе, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Нейтральные (≈ 10 %): общие комментарии о ценах и условиях полисов.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в офис на Монтажников за оформлением КАСКО. Менеджер подробно всё объяснил, полис оформили за 30 минут. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 г., водитель.
«Горячая линия работает круглосуточно, но в офисе иногда приходится ждать 20‑30 минут. Записаться на приём лучше заранее по телефону 7‑922‑263‑81‑47.» – Марина, 28 г., предприниматель.
Как быстро связаться с РЕСО в Оренбурге?
- Если вопрос срочный – звоните на 8‑800‑234‑18‑02 (круглосуточно).
- Для записи к специалисту в Оренбурге – позвоните 7 (922) -63‑81‑47 и уточните удобное время.
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в Личный кабинет и выберите нужный продукт.
- Если нужен документ в электронном виде – отправьте запрос на info@reso.ru с указанием номера полиса.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Оренбурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов с гибким графиком работы. Все основные контакты (телефоны, адреса, e‑mail, сайт) собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте reso.ru – данные о графиках и номерах могут обновляться.