Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Новосибирске у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑услугами. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты‚ графики работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (тoll‑free): 8 800 100‑63‑65
- Телефон для Новосибирска:
- +7 -12 493‑85‑53 (доб. 52)
- +7 -12 346‑85‑23 (доб. 52)
- +7 -34 00‑80 (добавочные 125‚ 126‚ 130)
- +7 -95 730‑30‑00
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.reso.ru
Офисы и филиалы в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект Димитрова‚ 19‚ 1‑й этаж Новосибирск‚ 630099 | +7 -12 493‑85‑53 (доб. 52) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | Продажа полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни)‚ приём заявлений о страховых случаях‚ консультации |
| 2 | Полевая Сабировская‚ д. 49‚ ст. м. Пионерская Комендантский пр.‚ Новосибирск‚ 630099 | +7 -12 346‑85‑23 (доб. 52) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | Продажа полисов‚ приём заявлений‚ работа с клиентами‑инвалидами (доступный вход) |
| 3 | улица Ельцовская‚ 20 Новосибирск‚ 630099 | +7 -34 00‑80 (добавочные 125‚ 126‚ 130) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Отдел выплат‚ работа с корпоративными клиентами |
| 4 | пр‑т Океанский‚ 90 Новосибирск‚ 630099 (приём граждан не ведётся) | — | — | Только административные функции‚ связь через горячую линию |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 800 100‑63‑65 (круглосуточно);
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По электронной почте info@reso.ru с указанием желаемой даты‚ времени и офиса.
График личного приёма в главном офисе (проспект Димитрова‚ 19):
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ недвижимости‚ ответственности.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования жизни и накопительных программ.
- Отдел поддержки онлайн‑услуг – работа с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Владимирович Киселёв |
| Заместитель директора по развитию | Елена Сергеевна Петрова |
| Директор филиала в Новосибирске | Алексей Николаевич Смирнов |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Виктор Александрович Лебедев |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ форумы страхования).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд».
- «Урегулирование ДТП заняло 3 дня‚ все документы подготовили без лишних вопросов».
- «Доступный вход для людей с ограниченными возможностями‚ что редкость для страховых офисов».
- Негативные:
- «В пятницу иногда бывает длительное ожидание в очереди – советую записываться заранее».
- «Не все сотрудники в филиале на пр. Океанский знают о новых онлайн‑услугах – пришлось ехать в главный офис».
В среднем рейтинг компании в Новосибирске составляет 4‚3 из 5 на крупнейших отзовиках‚ что свидетельствует о высоком уровне сервиса и надёжности.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах города и удобно доступны общественным транспортом.
- Проспект Димитрова‚ 19 – рядом станции метро Гагаринская (линия 1) и автобусные маршруты 12‚ 45‚ 78.
- Полевая Сабировская‚ д. 49 (ст. м. Пионерская) – выход из метро Пионерская‚ автобус 33‚ 54.
- Улица Ельцовская‚ 20 – в пешей доступности от станции метро Октябрьская‚ маршрутки 5‚ 21.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Новосибирске представлена несколькими удобными офисами‚ где можно оформить любой страховой полис‚ получить профессиональную консультацию и подать заявление о страховом случае. Благодаря горячей линии‚ личному кабинету и широкому спектру отделов‚ клиент получает полный спектр услуг как в офлайн‑‚ так и в онлайн‑формате.
Если вам нужна помощь в выборе полиса или вы хотите подать заявление о страховом случае‚ используйте указанные контакты и выбирайте удобный офис по вашему местоположению.