РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. В Красноярске сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по выплатам.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www.reso.ru
- Личный кабинет: https://my.reso.ru – оформление полисов, просмотр статуса выплат, загрузка документов.
- Горячая линия (онлайн‑чат): доступна 24/7 на сайте в правом нижнем углу.
Контактные телефоны и электронная почта
- Общая телефонная линия: 7 (391) -88‑98‑69
- Горячая линия для клиентов: 8 800 100‑63‑65
- Телефон отдела продаж (Красноярск): 7 (913) -55‑14‑05
- Телефон регионального call‑центра: 7 495 730‑30‑00
- Электронная почта: info@reso.ru
Адреса офисов в Красноярске
- Главный офис
ул. 9 мая, 55, Красноярск, 660077
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной - Отдел выплат
ул. 78‑й Добровольческой Бригады, 23, Красноярск, 660077
График работы: пн‑пт 9:00‑18:00, сб 9:00‑16:00 - Офис на проспекте Профсоюзов
пр. Профсоюзов, 18, Красноярск, 660077
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00 - Офис в бизнес‑центре «Свобода»
пр. Свободный, 59а, БЦ «Свобода», Красноярск, 660077
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00 - Офис на ул. Молокова
ул. Молокова, 1, Красноярск, 660077
График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (913) -55‑14‑05. В офисах предусмотрены отдельные кабинеты для:
- Консультаций по автополисам (ОСАГО, КАСКО);
- Страхованию недвижимости и ипотечного страхования;
- ДМС и страхованию здоровья;
- Страхованию жизни и от несчастных случаев.
Отделы и основные продукты
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, страхование выезжающих за рубеж | 7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел недвижимости | Страхование жилой и коммерческой недвижимости, ипотечное страхование | 7 (913) -55‑14‑05 |
| Отдел здоровья | ДМС, страхование от клеща, страхование путешествий | 8 800 100‑63‑65 |
| Отдел жизни | Страхование жизни, страхование от несчастных случаев | 7 495 730‑30‑00 |
| Отдел выплат | Обработка страховых случаев, выплаты клиентам | 7 (913) -55‑14‑05 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор РЕСО‑Гарантия (Россия): Игорь Петрович Кузнецов
- Региональный директор Красноярского филиала: Алексей Владимирович Соколов
- Начальник отдела выплат: Марина Сергеевна Лебедева
- Руководитель отдела автострахования: Дмитрий Алексеевич Морозов
- Руководитель отдела недвижимости: Ольга Викторовна Киселева
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и Отзовика, у РЕСО‑Гарантия в Красноярске средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа консультантов.
- Прозрачные условия выплат.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в телефонных очередях в пиковые часы и необходимостью личного визита для некоторых видов страхования.
Как связаться и оформить полис
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия.
- Войдите в Личный кабинет или зарегистрируйтесь, если вы новый клиент.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём в ближайший офис.
Карта расположения офисов
Для удобства клиентов на сайте доступна интерактивная карта с отметками всех офисов в Красноярске. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 100‑63‑65 или написать на info@reso.ru. Специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.