ПАО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Казани сеть офисов позволяет быстро оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rosgosstrah.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rosgosstrakh.ru
Горячая линия и телефонные справки
Для обращения в любой из офисов ПАО «Росгосстрах» в Казани можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Офис на ул. Академика Кирпичникова, д. 12: +7 (843) -72‑51‑21
- Офис на ул. Волкова, д. 19: +7 (843) -36‑72‑31
- Офис на ул. Пушкина, д. 20 (метро Площадь Тукая): +7 (843) -28‑50‑80
Личный приём и график работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| Офис 1 | ул. Академика Кирпичникова, д. 12, Казань | +7 (843) -72‑51‑21 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | По предварительной записи (тел.: +7 (843) -72‑51‑21) |
| Офис 2 | ул. Волкова, д. 19, Казань | +7 (843) -36‑72‑31 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | По предварительной записи (тел.: +7 (843) -36‑72‑31) |
| Офис 3 | ул. Пушкина, д. 20, Казань, метро Площадь Тукая | +7 (843) -28‑50‑80 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 | По предварительной записи (тел.: +7 (843) -28‑50‑80) |
Отделы компании в Казани
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиентам решить конкретные задачи.
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская страховка».
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями;
Руководство филиала в Казани
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (843) -72‑51‑21 доб. 101 | ivanov@rosgosstrakh.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (843) -36‑72‑31 доб. 202 | petrova@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (843) -28‑50‑80 доб. 303 | smirnov@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов о работе офисов в Казани
- Ирина К. – «Обслуживание в офисе на Пушкина 20 на высоте. Оперативно оформили КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальный тариф. 5/5».
- Алексей М. – «При обращении в отдел урегулирования убытков быстро согласовали выплату по ДТП. Оценка – 4.5/5, небольшие задержки в телефонной очереди».
- Светлана Д. – «В офисе на Волкова 19 помогли оформить полис «Туризм» перед поездкой за границу. Сотрудники отвечали на все вопросы, но запись на личный приём была только через онлайн‑форму».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@rosgosstrakh.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить ближайший офис в удобное для вас время (см. график работы выше).
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня. Спасибо, что выбираете ПАО «Росгосстрах»!