Актуально на:
Описание поликлиники
Поликлиника «Полис» на территории Горелово (Красносельский район, Санкт-Петербург) — это современный медицинский центр общей врачебной практики, оказывающий широкий спектр амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению. Клиника позиционирует себя как учреждение с акцентом на качество диагностики, комфорт пациентов и доступность записи на прием.
По данным открытых источников, поликлиника располагает штатом из 14–18 врачей различных специализаций. Пациенты в отзывах часто отмечают профессионализм персонала, качество проведения анализов и удобную логистику внутри клиники. Однако рейтинговые показатели на разных агрегаторах разнятся, что требует внимания при выборе специалиста.
Контакты для обращений
Адрес
198218, Санкт-Петербург, территория Горелово, Красносельское шоссе, д. 56, корп. 2
Официальный сайт
Для записи на прием, просмотра расписания врачей и получения актуальной информации о ценах и услугах рекомендуется посетить официальный веб-ресурс сети клиник «Полис» (обычно доступен по домену polis-med.ru или через поиск «Поликлиника Полис официальный сайт»). На сайте реализован функционал онлайн-записи и личного кабинета пациента.
Горячая линия / Единый контактный центр
Телефон: +7 (812) -70-00-03
По данному номеру можно:
- Записаться на прием к врачу;
- Узнать расписание специалистов;
- Получить информацию о стоимости услуг;
- Задать вопрос по результатам анализов;
- Оставить жалобу или предложение.
Номера телефонов (дополнительные)
В зависимости от отделения (регистратура, колл-центр, лаборатория) могут использоваться дополнительные внутренние номера, которые лучше уточнять у оператора единого номера +7 (812) -70-00-03.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный e-mail для переписки с администрацией и отделом качества обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты». Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте для гарантированной доставки.
Личный кабинет пациента
Для комфортного взаимодействия с клиникой доступен Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте или в мобильном приложении (если разработано).
Возможности Личного кабинета:
- Онлайн-запись к врачу в удобное время без ожидания на линии;
- Просмотр истории визитов и назначений;
- Доступ к результатам анализов и заключениям исследований (в электронном виде);
- Управление профилем и привязанными документами (полис ОМС/ДМС, паспорт);
- Оплата услуг банковской картой;
- Получение напоминаний о предстоящих приемах.
Для входа обычно используется номер телефона, указанный при регистрации в клинике, и код из СМС.
Личный прием руководства и администрации
Для решения вопросов, не требующих медицинской консультации (организационные моменты, жалобы на работу персонала, вопросы оплаты, получение справок), предусмотрен прием руководителей.
График личного приема (типовый)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону +7 (812) -70-00-03 или на сайте перед визитом.
| Должность | Дни приема | Время | Кабинет / Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Главный врач / Зам. главврача | По предварительной записи (обычно 1 раз в неделю) | Уточняйте у регистратуры | Запись через колл-центр или на регистратуре |
| Начальник отделения / Старшая медсестра | Рабочие дни | В рабочее время отделения | Кабинет регистратуры / администратора этажа |
Отделения и специалисты
В поликлинике «Полис» (Горелово) функционируют основные терапевтические и узкоспециализированные отделения. Штат врачей составляет 14–18 человек.
Основные направления:
- Терапевтическое отделение (врачи общей практики, терапевты) — первичный осмотр, назначение направлений, ведение хронических больных;
- Диагностическое отделение / Лаборатория (сдача анализов: общие, биохимия, гормоны, ПЦР, аллергопанели и др.);
- Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭхоКГ, Холтер, СПИРОМЕТРИЯ, УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, сосудов и др.);
- Узкие специалисты (кардиолог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, дерматовенеролог, уролог, гинеколог, оториноларинголог, офтальмолог, хирург, травматолог-ортопед — наличие конкретного специалиста уточняйте по телефону);
- Процедурный кабинет / Кабинет прививок (внутривенные/внутримышечные инъекции, капельницы, вакцинация взрослых);
- Кабинет профилактических осмотров (диспансеризация, предварительные медосмотры для работы/водителей/оружия).
Руководство
Структура управления поликлиникой включает:
- Главного врача — несет полную ответственность за медицинскую, организационную и хозяйственную деятельность;
- Заместителей главного врача (по медицинской части, по амбулаторно-поликлинической работе, по экспертно-аналитической работе, по хозяйственной части);
- Начальников отделей / Старших медицинских сестер — непосредственное управление персоналом и процессом оказания помощи в отделениях.
ФИО текущего руководства лучше уточнить на официальном сайте в разделе «О клинике» -> «Руководство» или на информационном стенде в холле поликлиники.
Отзывы пациентов: Анализ рейтингов и мнений
Рейтинг поликлиники «Полис» в Горелово на популярных агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов, Peterburg2, НаПоправку) разнится значительно. Ниже представлен сводный анализ на основе доступных данных за апрель 2026 года.
Сводная таблица рейтингов
| Площадка / Источник | Средняя оценка | Кол-во отзывов / Оценок | Ключевые моменты |
|---|---|---|---|
| Яндекс Карты / Общий рейтинг «Полис» (Горелово) | 4,3 / 5 | 658 оценок, 338 отзывов | Высокая активность пациентов. Хвалят персонал, качество лечения, анализы. |
| ПроДокторов / НаПоправку (Клиника «Полис» на Красносельском) | 4,3 / 5 | 380 отзывов (14-18 врачей) | Стабильно высокий рейтинг врачей. Удобная запись. |
| Peterburg2 (Центр общей врачебной практики) | ~4;0 ⏤ 4.5 | 6-21 отзыв (разные периоды) | Мнение реальных пациентов. Есть программа лояльности за отзывы (150 баллов). |
| Другой агрегатор (указан в источнике) | 2,5 / 5 | 13 отзывов, 24 оценки | Низкий рейтинг на малой выборке. Возможно, старые данные или специфическая проблема. |
Что пишут пациенты (Позитивные аспекты):
- Квалификация врачей: Отмечается внимательное отношение, грамотная диагностика, отсутствие навязывания лишних услуг.
- Лаборатория: Быстрая сдача анализов, комфортные условия, оперативная выдача результатов (часто в ЛК).
- Организация: Удобная онлайн-запись через сайт/приложение, работа колл-центра, чистота в помещениях.
- Локация: Удобное расположение на Красносельском шоссе, есть парковка (уточняйте наличие мест).
- Программа лояльности: Начисление баллов за отзывы (на Peterburg2) и, возможно, внутренние бонусы клиники.
На что жалуются (Негативные аспекты / Риски):
- Разница в рейтингах: Наличие источника с оценкой 2.5 (пусть и на 13 отзывах) сигнализирует о том, что у части пациентов остаются нерешенные проблемы (возможно, с конкретными врачами, очередями или администраторами).
- Время ожидания: Даже с записью иногда бывают задержки приема.
- Сложность дозвона: В пиковые часы линия +7 (812) -70-00-03 может быть занята (рекомендуется ЛК).
- Проверка отзывов: Администрация площадок (Peterburg2 и клиники вручную проверяет отзывы на достоверность, при подозрении на заказной отзыв запрашивают документы. Это повышает доверие к положительным отзывам, но может задерживать публикацию.
Совет по выбору врача:
Учитывая разброс оценок, настоятельно рекомендуем перед записью:
- Зайти в профиль конкретного специалиста на сайте клиники или агрегаторе (ПроДокторов, Яндекс).
- Прочитать не менее 5-10 последних отзывов именно по этому врачу.
- Обратить внимание на ответы клиники на негативные отзывы — это показатель работы с обратной связью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу в «Полис» Горелово?
Через Личный кабинет на официальном сайте (самый быстрый способ).
2. По телефону единого колл-центра: +7 (812) -70-00-03.
3. На терминале самообслуживания / у администратора в холле поликлиники.
4. Через агрегаторы записи (ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье и др.), если клиника там представлена.
Работает ли поликлиника по полису ОМС?
Клиника «Полис» — это частная медицинская организация. Оказание помощи по полису ОМС возможно только при наличии заключенного договора с ТФОМС Санкт-Петербурга на конкретные виды помощи (часто это диспансеризация или отдельные направления); Уточняйте этот момент при записи по телефону или на сайте в разделе «ОМС / ДМС». В основном работа ведется на платной основе и по полисам ДМС.
Как получить результаты анализов?
Результаты приходят в Личный кабинет на сайте/приложении (обычно СМС-уведомление о готовности). Также можно забрать распечатку у администратора регистратуры (с паспортом).
Есть ли парковка у поликлиники?
По адресу Красносельское шоссе, 56 к. 2 (территория Горелово) обычно имеется прилегающая территория для парковки автотранспорта пациентов. Количество мест ограничено, в часы пик может быть заполнено.
Поликлиника «Полис» в Горелово представляет собой востребованный медицинский центр с общим высоким рейтингом (4.3/5) на основных крупных площадках (Яндекс, ПроДокторов) и значительным массивом отзывов (300+). Ключевые сильные стороны — компетентный врачебный состав, современная лаборатория и удобные цифровые сервисы (ЛК, онлайн-запись).
Однако наличие источника с низкой оценкой (2.5) требует внимательного выбора конкретного специалиста; Используйте Личный кабинет для управления записями и результатами, а для оперативной связи — телефон +7 (812) -70-00-03.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Графики работы, состав врачей и контакты могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону перед визитом.