Страховая компания МАКС — один из старейших и наиболее надежных страховщиков в России, предоставляющий широкий спектр услуг, включая ОСАГО, КАСКО и, что особенно важно для жителей столицы, обязательное медицинское страхование (ОМС). Система обязательного медицинского страхования в Москве представлена специализированной структурой — АО «МАКС-М».
Для удобства клиентов компания располагает обширной сетью филиалов. По актуальным данным на 2026 год, в Москве функционирует более 28 крупных офисов и точек продаж. В этой статье мы подробно расскажем, как найти ближайший к вам офис на карте, а также предоставим всю необходимую контактную и структурную информацию.
Как найти адреса офисов МАКС-М рядом со мной
Поскольку офисы компании распределены по всему городу, от центра до спальных районов, найти ближайшее отделение проще всего с помощью интерактивных карт. Вот основные способы:
- Официальный сайт и агрегаторы: На сайте компании, а также на финансовых порталах (Финуслуги.ру, Выберу.ру) встроены удобные карты. Вы можете кликнуть на интересующий вас филиал, чтобы увидеть точный адрес, часы работы и список оказываемых услуг.
- Сервис 2ГИС: Введите в поиске 2ГИС «МАКС-М». Сервис покажет вам все филиалы на карте с указанием входов, фотографиями, отзывами реальных клиентов и возможностью построить маршрут прямо до дверей офиса.
- Яндекс Карты и Google Maps: Аналогичным образом работают популярные навигаторы. При поиске обращайте внимание на рейтинги и отзывы, чтобы выбрать отделение с наименьшими очередями.
Популярные адреса офисов МАКС-М в Москве
Среди множества филиалов можно выделить несколько ключевых офисов, которые часто ищут клиенты:
- Центральный офис (Головной офис): 115184, г. Москва, улица Малая Ордынка, д. 1.
- Офис на севере Москвы: Большая Академическая улица, 20Б (крупный филиал, специализирующийся в т.ч. на ОМС).
- Офис на юге Москвы: Каширское шоссе, 78, корп. 1 (услуги ОСАГО, КАСКО, ОМС).
- Офис на западе Москвы: улица Соловьиная Роща, 9 (включая услуги доставки полисов).
Контакты для обращений
Если вам требуется консультация или решение спорных вопросов, не обязательно лично посещать офис — вы можете воспользоваться удаленными каналами связи.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с представителями страховой компании используйте следующие контактные номера:
- Единая горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Справочная служба по ОМС (МАКС-М в Москве): +7 (495) -30-14-81
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -30-11-01
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений вы можете использовать официальную электронную почту компании. Обратите внимание, что для разных типов страхования могут действовать разные адреса:
- Общий ящик для вопросов: info@makc.ru
- Вопросы по медицинскому страхованию (ОМС): oms@makc.ru
Личный кабинет
Для управления своими полисами, отслеживания статусов выплат и записи на прием без очередей компания МАКС предлагает воспользоваться Личным кабинетом клиента.
Чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт компании и найдите в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Авторизация происходит через подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или по номеру телефона с помощью СМС-кода. В личном кабинете вы можете:
- Проверить действительность полиса ОМС или ОСАГО;
- Подать заявление на внесение изменений в данные страхователя;
- Записаться на личный прием в выбранный офис;
- Скачать бланки заявлений и справки.
Личный прием и график приема
Для оформления полиса ОМС, внесения изменений в договор или подачи документов на выплату возмещения может потребоваться личный визит.
График приема в большинстве офисов МАКС-М в Москве:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и Воскресенье: Выходной
Внимание! График работы некоторых филиалов (например, в торговых центрах) может отличаться. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного отделения на карте перед визитом.
Отделы и руководство
Структура компании выстроена таким образом, чтобы обеспечивать максимальный уровень сервиса по всем направлениям страхования.
Основные отделы
- Отдел ОМС (МАКС-М): занимается выдачей, переоформлением и проверкой полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел страхования автотранспорта: оформление ОСАГО, КАСКО, урегулирование убытков при ДТП.
- Отдел урегулирования убытков: прием заявлений на страховые выплаты, организация экспертиз.
- Отдел корпоративного страхования: работа с юридическими лицами (ДМС, страхование имущества и ответственности).
Руководство
АО «МАКС» — это акционерное общество с богатой историей. Высшим органом управления является Общее собрание акционеров. Непосредственное руководство текущей деятельностью осуществляет Единоличный исполнительный орган — Президент страховой компании. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью ведется Наблюдательным советом и Ревизионной комиссией.
Отзывы клиентов
Изучая отзывы в интернете (на порталах 2ГИС, Яндекс Карты, отзовиках), можно заметить, что общий рейтинг компании держится на уровне 3.9 из 5 (на основе более 800 оценок только по Москве). Картина отзывов выглядит следующим образом:
- Положительные стороны: Клиенты отмечают большое количество офисов, что позволяет быстро найти отделение рядом с домом. Хвалят профессионализм сотрудников при оформлении полисов ОМС и оперативность работы колл-центра.
- Недостатки, на которые жалуются: В пиковые периоды (например, конец года или смена страховой компании по ОМС) в некоторых филиалах наблюдаются очереди. Также часть негативных отзывов связана со скоростью выплаты по автострахованию, что типично для рынка в целом.
Выбирая офис на карте, обращайте внимание на отметки «Много отзывов» — как правило, в таких филиалах работают более опытные специалисты, готовые быстро решить ваш вопрос.
Страховая компания МАКС-М обеспечивает надежное страховое покрытие для жителей Москвы. Наличие более чем 28 филиалов, удобный личный кабинет и горячая линия позволяют решить большинство вопросов без лишних хлопот. Используйте интерактивные карты для поиска ближайшего офиса, проверяйте график работы и записывайтесь на прием заранее, чтобы сэкономить свое время.