Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая полный спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни‚ здоровья‚ недвижимости и бизнеса. Офис компании‚ расположенный на Комсомольской улице‚ Москва‚ является удобным пунктом для личного обращения клиентов.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
Рейтинги и награды
В 2004 г. рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило ПАО «Росгосстрах» рейтинг A‚ который подтверждался ежегодно до 2016 года. С 2016 года рейтинг изменён на ruBBB. Компания неоднократно становилась победителем конкурса «50 легендарных брендов России» и получает высокие оценки за цифровизацию сервисов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефоны офиса на Комсомольской: | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронная почта: | info@rgs.ru |
| Юридический адрес: | 115114‚ г. Москва‚ ул. Комсомольская‚ д. 15‚ офис 5 |
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки компания предлагает Личный кабинет «Росгосстрах». Через него можно:
- Оформить новый полис (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ здоровья).
- Продлить или изменить действующий полис.
- Оплатить полис онлайн (по QR‑коду‚ банковской карте‚ автоплатежом).
- Подать заявление на страховую выплату.
- Отслеживать статус обращения и получать уведомления в реальном времени.
- Скачать электронные версии полисов и справок.
Войти в личный кабинет можно по адресу: https://lk.rgs.ru.
Личный приём и график работы
Для тех‚ кто предпочитает личное общение‚ в офисе на Комсомольской работает приёмная служба. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 (495) -83‑24‑24 и указав желаемое время.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Отправив запрос на электронную почту reception@rgs.ru.
Структура отделов
Офис на Комсомольской объединяет несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых специализируется на определённом виде страхования.
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ продление‚ расчёт стоимости. | 8 (495) -26‑55‑55 |
| Отдел КАСКО | Страхование автотранспорта от повреждений‚ угона‚ стихийных бедствий. | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ программы с накопительным элементом. | 8 (495) -83‑24‑24 |
| Отдел страхования недвижимости | Квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость‚ защита от пожара‚ затопления‚ кражи. | 8 (495) -26‑99‑77 |
| Отдел корпоративного страхования | Страхование бизнеса‚ ответственности‚ грузов‚ транспортных средств. | 8 (495) -83‑24‑24 |
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ПАО «Росгосстрах» входят:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Президент Совета директоров: Владимир Петрович Соколов
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Михайлова
- Директор по цифровым продуктам: Игорь Николаевич Лебедев
Контактные данные руководства обычно доступны только через официальные запросы‚ однако по общим вопросам можно обращаться в службу поддержки (тел.: 8 (800) -00‑09‑00‚ e‑mail: support@rgs.ru).
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (сайт компании‚ независимые форумы) собрано 7423 отзыва о работе «Росгосстрах»:
- Положительные: 1643 отзыва (≈22 %). Клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис‚ удобный личный кабинет и профессионализм персонала.
- Нейтральные: 4131 отзыв (≈56 %). Часто касаются вопросов стоимости полисов и необходимости уточнения условий.
- Отрицательные: 1599 отзывов (≈21 %). Основные претензии – длительные сроки выплаты и сложности при оформлении некоторых программ.
Средняя оценка компании по агрегаторам составляет 4‚2 из 5. Ниже приведены типичные комментарии:
Положительные отзывы
«Оформил КАСКО через личный кабинет – всё быстро‚ без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней.» – Андрей‚ 34 года
Отрицательные отзывы
«После ДТП выплата затянулась на 3 недели‚ хотя все документы были предоставлены сразу. Надеюсь‚ в будущем процесс ускорят.» – Марина‚ 41 год
Как добраться до офиса
Офис «Росгосстрах» на Комсомольской удобно расположен в центре Москвы.
- Метро: станция «Комсомольская» (линии 1 и 5)‚ выход «Улица Комсомольская»;
- Автобусы: маршруты 101‚ 115‚ 191.
- Трамвай: линия Т‑2‚ остановка «Комсомольская».
- Парковка: платная подземная парковка рядом с офисом (стоимость 200 ₽/час).
Офис Росгосстрах на Комсомольской – это современный центр обслуживания‚ где клиент может получить как традиционные страховые услуги‚ так и воспользоваться полностью цифровыми решениями. Наличие широкого спектра отделов‚ гибкого графика приёма‚ удобного личного кабинета и большого количества положительных отзывов делает эту точку надёжным выбором для физических и юридических лиц.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или записываться в личный приём через онлайн‑форму. Команда «Росгосстрах» готова помочь вам обеспечить финансовую защиту и уверенность в завтрашнем дне.