Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работающих на рынке с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, путешествий и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы Ингосстраха в Южном административном округе (ЮАО) Москвы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingosstrah.ru – вход по номеру телефона, e‑mail или через Госуслуги.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (по запросу «Ингосстрах»).
Горячая линия и контакт‑центр
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточный контакт‑центр:
- Телефон горячей линии (бесплатно по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Дополнительные телефонные линии:
- 956‑55‑55
- 234‑36‑48
- 959‑44‑05 (факс)
- E‑mail службы поддержки: support@ingosstrah.ru
Руководство компании
На момент 2026 года высшее руководство Ингосстраха выглядит следующим образом (полные данные – на официальном сайте):
- Генеральный директор: Алексей Алексеевич Киселёв
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Владимировна Петрова
- Финансовый директор: Игорь Сергеевич Смирнов
- Директор по работе с клиентами: Ольга Николаевна Сидорова
Офисы Ингосстраха в Южном административном округе
Ниже перечислены все отделения, находящиеся в пределах ЮАО, их контактные телефоны, часы работы и перечень основных услуг.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги (отделения) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп; 8 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование недвижимости, Консультация по онлайн‑услугам |
| 2 | Москва, ул. Сетуньская, д. 8, корп. 1 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование путешествий, ДМС, Приём заявлений на страхование жизни |
| 3 | Москва, пр‑т Кольцевая, д. 12, офис 5 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование недвижимости, ДМС, Приём страховых выплат |
| 4 | Москва, ул. Тверская, д. 28, стр. 2 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, Страхование бизнеса, ДМС, Консультация по ипотечному страхованию |
| 5 | Москва, ул. Рочдельская, 15, стр. 35 (Головной офис) | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной | Все виды страхования, Центр урегулирования убытков, Персональный приём руководителей |
4.1 Как добраться до офисов
- Марксистская, 34, корп. 8: метро «Кузнецкий Мост» (выход 2) + автобус 151.
- Сетуньская, 8: метро «Таганская» (выход 1) + пешком 5 мин.
- Кольцевая, 12: метро «Тульская» (выход 3) + троллейбус 12;
- Тверская, 28: метро «Тургеневская» (выход 2) + автобус 73.
- Рочдельская, 15, стр. 35: метро «Таганская» (выход 4) + автобус 31.
Персональный приём (личный кабинет) и онлайн‑обслуживание
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает несколько каналов взаимодействия:
- Личный кабинет (ЛК): регистрация через телефон, e‑mail или Госуслуги. В ЛК можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Подать заявление на выплату;
- Отслеживать статус урегулирования;
- Получить электронные копии полисов и актов.
- Онлайн‑чат на сайте: доступен 24 часа в сутки, оператор отвечает в течение 2‑5 минут.
- Мобильное приложение: быстрый расчёт стоимости полиса, сканирование документов, push‑уведомления о статусе заявок.
Отделы и направления работы в офисах ЮАО
Каждое отделение делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт стоимости, выдача временных полисов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов, ответственности.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные:
- «Быстро оформил ОСАГО онлайн, консультант в офисе Марксистской помог подобрать выгодный тариф» – Иван П., 34 г.
- «Отдел урегулирования убытков в Рочдельской улице отработал мой случай за 3 дня, без лишних вопросов» – Елена С., 45 г.
- Негативные (и как компания реагирует):
- «Долго ждал в очереди в Сетунской, но после обращения в чат проблема решилась» – Алексей К., 29 г. (Ответ: предложили запись на личный приём).
- «Не смог дозвониться в горячую линию в часы пик» – Марина В., 38 г. (Ответ: в мобильном приложении доступна функция обратного звонка).
Как записаться на личный приём
Для получения консультации от специалиста без ожидания в очереди рекомендуется:
- Войти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Указать желаемый офис (например, «Марксистская, 34, корп. 8»);
- Выбрать удобную дату и время (доступно до 30 дней вперёд);
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑напоминание за 24 часа.
Также запись можно сделать по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или через онлайн‑чат.
Если вам нужны страховые услуги в Южном административном округе Москвы, у Ингосстраха есть удобные офисы, работающие в удобные часы, а также полноценный набор онлайн‑инструментов. Пользуйтесь официальным сайтом ingosstrah.ru, личным кабинетом и горячей линией, чтобы оформить полис быстро и без лишних хлопот.
Контактная информация в одном блоке:
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah;ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑55
- E‑mail: support@ingosstrah.ru
- Главный офис (Рочдельская, 15, стр. 35): +7 (495) -67‑89‑01
Для получения более детальной информации о конкретных продуктах и условиях страхования посетите раздел «Услуги» на официальном сайте или свяжитесь с ближайшим офисом.