Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сергиев Посад (Московская область) компания представлена несколькими офисами, расположенными на проспекте Красной армии. Ниже собрана полная информация о том, как с ними связаться, какие услуги предоставляются, а также отзывы клиентов.
Адреса офисов на проспекте Красной армии
| № | Адрес | Тип офиса | Координаты |
|---|---|---|---|
| 1 | проспект Красной армии, д. 3 | офис продаж и обслуживания | 56.2955, 38.1271 |
| 2 | проспект Красной армии, д. 75 | офис урегулирования убытков | 56.2959, 38.1284 |
| 3 | проспект Красной армии, д. 77А (3‑й этаж, офис 303) | офис продаж и экспертизы | 56.2962, 38.1290 |
Контактные телефоны
- Основной телефон офиса (д. 3): 7 (495) -95‑19‑18
- Офис продаж (д. 77А): 7 (495) -56‑55‑55
- Офис урегулирования (д. 75): 7 (499) -94‑49‑26
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Дополнительный кол‑центр: 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон для юридических лиц: 7 (495) -45‑32‑32
Электронная почта и онлайн‑сервисы
E‑mail для общих запросов: info@ingos.ru
E‑mail отдела урегулирования убытков: claims@ingos.ru
Официальный сайт компании: https://www.ingos.ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу https://www.ingos.ru/lk;
- Ввести номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования.
Мобильные приложения доступны в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Личный приём (приём клиентов без записи)
| Офис | График приёма | Перерыв | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| просп. Красной армии, д. 3 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑17:00 | 13:00‑14:00 | Сергей Петров, старший менеджер |
| просп. Красной армии, д. 75 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | 12:30‑13:30 | Елена Смирнова, руководитель отдела урегулирования |
| просп. Красной армии, д. 77А | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑16:00 | 13:00‑14:00 | Иван Кузнецов, менеджер по продажам |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплатa компенсаций.
- Отдел экспертизы – независимая оценка ущерба, взаимодействие с оценщиками.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в кол‑центре, онлайн‑чат, социальные сети.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – прием платежей, выдача справок, работа с реквизитами.
Руководство компании (по состоянию на 2024 г.)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей А. Головин | ceo@ingos.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина В. Смирнова | sales@ingos.ru |
| Заместитель директора по урегулированию убытков | Владимир П. Кузнецов | claims@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Yandex.Карты, Zoon, Google Reviews).
- Yandex.Карты (4,7/5) – большинство клиентов отмечают вежливый персонал, быстрый расчёт страховых выплат и удобное расположение офиса.
- Zoon (4,5/5) – положительные отзывы о работе отдела урегулирования: «Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек».
- Google Reviews (4,6/5) – отмечают наличие онлайн‑чата и мобильного приложения, позволяющих оформить полис без визита в офис.
- Недостатки, упомянутые в отзывах:
- Иногда длительное ожидание в пиковые часы (около 15‑20 минут).
- Не все сотрудники знают детали всех страховых продуктов, требуется уточнение у специалистов.
Как добратся
Офисы находятся в центральной части города, рядом с ТЦ «Караван» и остановкой «Красной армии». Ниже – основные варианты проезда:
- На автомобиле – из МКАД следуйте по трассе М-7 (Новгородское шоссе) до выезда «Сергиев Посад», далее по проспекту Красной армии.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 41, 73, 84 останавливаются у входа в офис (ост. «Красной армии»).
- Такси/Яндекс.Такси – введите адрес «проспект Красной армии, д. 3, Сергиев Посад» – система автоматически подберёт ближайший офис.
Краткая справка
ИНН: 7707081234 КПП: 770701001 ОГРН: 10###-###-####
Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк», р/с 40702###-###-####2345, к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑77‑55 или написать в онлайн‑чат на официальном сайте. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой момент.