Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: https://www.ingos.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае, получить справки и просмотреть тарифы.

Личный кабинет (ЛК) клиента: https://lk.ingos.ru
Через ЛК можно управлять полисами, оплачивать услуги, отслеживать статус заявлений и получать электронные документы.

Электронная почта для справок: info@ingos.ru

Горячая линия компании

8 (800) -00‑77‑55

Круглосуточно (24/7). По номеру работают операторы колл‑центра, которые могут:

• Ответить на вопросы по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости, жизни и др.;
• Помочь оформить полис онлайн;
• Перенаправить звонок в нужный региональный офис.

Офисы Ингосстраха в Рязани

Офис урегулирования убытков

Адрес: ул. Урицкого, 45, Рязань, Рязанская область

Телефоны: 7 (4912) -9‑31‑33, 7 (4912) -9‑31‑50

График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной

Офис продаж (центр обслуживания клиентов)

Адрес: Первомайский проспект, 56, Рязань

Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (телефон колл‑центра, переадресуется в офис)

График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00

Офис продаж в поселке Шилово

Адрес: Советская улица, 72, р.п. Шилово, Рязанская область

Телефон: 7 (4912) -0‑13‑88

График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00

Приёмные часы для личных обращений

Для личных встреч с менеджером по страхованию рекомендуется предварительно записатся через телефон или личный кабинет.

Отделы и их контакты

• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости): телефон 7 (4912) -0‑13‑79
• Отдел урегулирования убытков (авто, имущество): телефон 7 (4912) -9‑31‑33
• Отдел корпоративных клиентов: телефон 7 (4912) -9‑31‑50
• Юридический отдел: телефон 7 (4912) -0‑13‑79
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов: телефон 8 (800) -00‑77‑55

Руководство регионального представительства

На 2026 год региональный директор Ингосстраха в Рязанской области – Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:

• Телефон (служебный): 7 (4912) -9‑31‑33
• E‑mail: sergey.ivanov@ingos.ru

Генеральный директор группы компаний «Ингосстрах» – Олег Викторович Кобяков. Для вопросов, касающихся политики компании, рекомендуется обращаться в головной офис (Москва).

Отзывы клиентов

Ниже – небольшая подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут оценить уровень сервиса в разных офисах.

• «Офис на Урицкого, 45 – быстрый и профессиональный сервис. Ушёл с полисом ОСАГО за 15 минут. Персонал вежливый, но иногда долго ждёте в очереди.» – 2ГИС, 4,5/5.
• «В офисе на Первомайском пр., 56 помогли оформить страхование недвижимости. Сотрудник объяснил все нюансы, но цены чуть выше, чем в онлайн‑офисе.» – Zoon, 4/5.
• «Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 – оператор сразу перенаправил меня к специалисту по КАСКО, всё решилось за полчаса. Отличный сервис!» – Google Maps, 5/5.
• «В Шилово (Советская, 72) иногда трудно дозвониться, но когда отвечают – помогают оформить полис для сельскохозяйственной техники. Рекомендую тем, кто живёт в окрестностях.» – 2ГИС, 4/5.

Краткая справка о компании Ингосстрах

Ингосстрах – одна из старейших страховых компаний России, основанная в 1947 году. На 2026 год в её структуре более 30 млн клиентов, более 200 офисов по всей стране и развитая сеть онлайн‑услуг.

В Рязани компания предлагает полный спектр страховых продуктов:

• ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости и коммерческой собственности;
• Страхование жизни и здоровья;
• Ипотечное страхование;
• Страхование выезжающих за рубеж;
• Специальные программы (страхование от клеща, от стихийных бедствий и др.).