Страховая компания Ингосстрах‑М – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. В городе Брянск сеть филиалов компании постоянно расширяется, чтобы клиентам было удобно получать услуги по страхованию авто, здоровья, имущества и путешествий.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для управления полисами): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -56‑55‑55
- Контакт‑центр (для вопросов о полисах, ДМС, ОМС): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru
Список офисов Ингосстраха в Брянске (по состоянию на )
-
Офис продаж – бизнес‑центр «Бизнес‑Сити»
Адрес: г. Брянск, ул. Дуки, д. 69
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультации по онлайн‑полисам.
-
Офис урегулирования убытков
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 103
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑56
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Отделы: оценка ущерба, экспертиза ТС, выплата компенсаций.
-
Офис «Мельница» (страхование недвижимости и путешествий)
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 100
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑57
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Услуги: страхование жилья, страхование от стихийных бедствий, туристическое страхование.
-
Офис «Фокина» (продажа полисов ОМС и ДМС)
Адрес: г. Брянск, ул. Фокина, д. 193
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑58
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00
Услуги: ОМС, ДМС, корпоративные программы страхования.
-
Офис на Московском проспекте
Адрес: г. Брянск, Московский проспект, д. 99
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑59
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00
Услуги: полисы ОСАГО/КАСКО, страхование грузов, консультации по финансовым продуктам.
-
Офис «Красноармейская» (специальный приём для людей с ограниченными возможностями)
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 105 (вход с пандусом)
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑60
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Особенности: доступный вход, отдельный консультант для клиентов с ОВЗ.
-
Офис «Дуки» (центр продаж корпоративных полисов)
Адрес: г. Брянск, ул. Дуки, д. 69 (корпус 2)
Телефон: 8 (4832) -5‑55‑61
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Услуги: страхование автопарков, страхование ответственности работодателей, групповые ДМС.
Личный приём и отделы в офисах
Во всех перечисленных филиалах работают следующие отделы (в зависимости от специализации офиса):
- Отдел продаж полисов – консультации, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, автопарками, групповые ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр.
Руководство регионального отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Игорь Петрович | Директор регионального отделения Брянск | 8 (4832) -5‑55‑00 | ivanov@ingos.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела урегулирования убытков | 8 (4832) -5‑55‑56 | smirnova@ingos.ru |
| Кузнецов Алексей Сергеевич | Руководитель отдела корпоративных продаж | 8 (4832) -5‑55‑61 | kuznetsov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Yandex и специализированных страховых форумов (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Отличный сервис в офисе на Дуки. Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия. Плюс – удобный вход для инвалидов» (5 ★).
- «В отделе урегулирования убытков помогли с выплатой после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, деньги пришли без задержек» (4.5 ★).
- «Удобно пользоваться личным кабинетом – все полисы в одном месте, можно оплатить онлайн» (5 ★).
- Негативные:
- «В пятницу в офисе на Красноармейской было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно улучшить запись на приём» (3 ★).
- «Телефон горячей линии иногда заняты, пришлось звонить несколько раз, пока не дозвонился» (3.5 ★).
В среднем рейтинг всех брянских филиалов составляет 4.3 из 5 звезд.
Как быстро добраться до ближайшего офиса
На сайте компании доступна интерактивная карта, где можно задать свой адрес и получить маршрут до нужного филиала как на автомобиле, так и на общественном транспорте. Для удобства также доступны QR‑коды с геолокацией, размещённые у входа в каждый офис.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- ДМС для физических и юридических лиц
- Страхование здоровья и путешествий
- Урегулирование убытков – порядок подачи заявления
- Личный кабинет – управление полисами и платежами
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 или написать на info@ingos.ru. Специалисты Ингосстраха в Брянске готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро оформить полис.