Электронный талон (иногда называют «цифровой полис») – это официально признанный документ, содержащий сведения о страховом полисе (ОСАГО, ОМС, ДМС и др.) в электронном виде. Он заменяет бумажный полис и позволяет быстро проверять действительность полиса, получать услуги в государственных и частных организациях, а также сохранять все данные в личном кабинете.
Что входит в электронный талон?
- Номер полиса (16‑значный уникальный идентификатор).
- Серия и дата выдачи.
- ФИО застрахованного, дату рождения, СНИЛС.
- Наименование страховой компании и тип полиса (ОСАГО, ОМС, ДМС).
- Срок действия и статус (действителен/истёк);
- QR‑код для быстрой проверки в мобильных приложениях.
Как получить электронный талон?
- Через портал Госуслуг. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мое здоровье» → «Электронный полис ОМС» или «Электронный полис ОСАГО».
- Через сайт страховой компании. После регистрации в личном кабинете найдите раздел «Документы» → «Электронные полисы».
- Через мобильное приложение «Мой полис». Скачайте приложение, пройдите авторизацию по СНИЛС и получите QR‑код.
- В отделении страховой компании. При личном обращении сотрудник выдаст вам QR‑код и печатную справку с номером полиса.
Как проверить номер полиса онлайн?
Для проверки достаточно ввести 16‑значный номер полиса в один из официальных сервисов:
- Сайт МГФОМС – проверка полиса ОМС.
- Сайт Госуслуги – проверка полисов ОМС и ОСАГО.
- Сайт страховой компании – раздел «Проверка полиса».
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.e-talon.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@e-talon.ru |
| Личный кабинет: | my.e-talon.ru |
| Личный приём (офис): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Пошаговая инструкция: как найти номер полиса в личном кабинете
- Перейдите на my.e-talon.ru и войдите в систему (логин – телефон или e‑mail, пароль – ваш личный).
- В меню слева выберите раздел «Документы» → «Электронные полисы».
- Найдите нужный полис (ОСАГО, ОМС, ДМС) и нажмите кнопку «Просмотр».
- На открывшейся странице будет указана серия, 16‑значный номер, дата выдачи и QR‑код.
- Для копирования номера нажмите «Скопировать номер» или сохраните PDF‑версию полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли распечатать электронный талон?
Да. В личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF». Распечатанный документ имеет юридическую силу, если на нём присутствует QR‑код и подпись страховой компании.
Что делать, если полис «истёк»?
Необходимо оформить новый полис в страховой компании. После оплаты вы сразу получите обновлённый электронный талон в личном кабинете.
Можно ли использовать один электронный полис в разных регионах?
Да. Электронный полис привязан к застрахованному лицу, а не к месту жительства. При обращении в медицинское учреждение укажите QR‑код или номер полиса.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль. При проблемах свяжитесь с горячей линией 8 800 555‑33‑33.
Электронный талон – удобный, безопасный и полностью заменяющий бумажный полис документ. С его помощью вы можете в любой момент проверить статус полиса, получить медицинскую помощь, оформить страховое событие и вести историю страховых выплат. Пользуйтесь официальными сервисами, сохраняйте QR‑код и номер полиса в надёжном месте, а в случае вопросов обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактам.
Дата публикации: