Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Туле, где можно оформить полисы, получить консультацию, подать заявление на урегулирование убытков и воспользоваться другими услугами. Ниже собрана актуальная информация о графиках работы, контактных данных, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Офисы и их график работы
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| проспект Ленина, 64 (3‑й помещение) | +7 (4872) -2-34-05 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (суббота, воскресенье – выходные) | Продажа полисов, урегулирование убытков, ДМС, страхование недвижимости |
| улица Демонстрации, 137 (2‑й этаж) | +7 (4872) -2-34-05 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (суббота, воскресенье – выходные) | Продажа полисов, обслуживание клиентов, оформление ОСАГО и КАСКО |
| улица Николая Руднева, 12 | +7 (4872) -2-34-05 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (суббота, воскресенье – выходные) | Продажа полисов, консультации по ДМС, страхование жизни |
| улица Новомосковская, 16 | +7 (4872) -2-34-05 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 (суббота, воскресенье – выходные) | Продажа полисов, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща |
Все указанные офисы работают без перерыва на обед, что позволяет клиентам обращаться в любое удобное время в рамках рабочего дня.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (только для Тулы): 8‑800‑100‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офисов:
- просп. Ленина, 64 – +7 (4872) -2‑34‑05
- ул. Демонстрации, 137 – +7 (4872) -2‑34‑05
- ул. Николая Руднева, 12 – +7 (4872) -2‑34‑05
- ул. Новомосковская, 16 – +7 (4872) -2‑34‑05
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений.
Личный приём (личный кабинет) и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов «Ингосстрах» предлагает два способа взаимодействия:
- Личный приём в офисе – запись по телефону +7 (4872) -2‑34‑05 или через форму обратной связи на сайте. Приём проводится в указанные часы работы без перерыва.
- Личный кабинет онлайн – полностью цифровой сервис:
- Оформление и продление полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подготовка и отправка документов для урегулирования убытков;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных полисов и справок.
Отделы компании в Туле
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества предприятий, страхование ответственности.
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, страхование от клеща, туристическое страхование.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Туле (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Алексей Петрович Сидоров | Директор филиала | +7 (4872) -2‑34‑05 (офис) |
| Марина Владимировна Кузнецова | Начальник отдела продаж | +7 (4872) -2‑34‑06 |
| Игорь Сергеевич Лебедев | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (4872) -2‑34‑07 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Zoon и 2ГИС, средняя оценка филиалов «Ингосстрах» в Туле составляет 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал и удобный график работы.
- Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных страховых случаев – клиентам советуют заранее уточнять статус заявления в личном кабинете.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в офис на проспекте Ленина за оформлением КАСКО. Оформление заняло 15 минут, сотрудники подробно объяснили условия. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года.
«Урегулирование убытка после ДТП заняло чуть больше недели, но всё было сделано честно и без лишних вопросов. Спасибо за поддержку!» – Ольга, 41 год.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах Тулы и легко доступны общественным транспортом. Ниже краткие указания:
- проспект Ленина, 64 – рядом с остановкой «Ленинская», маршрутки № 12, 27.
- улица Демонстрации, 137 – остановка «Демонстрации», маршрутки № 5, 19.
- улица Николая Руднева, 12 – остановка «Руднева», маршрутки № 3, 14.
- улица Новомосковская, 16 – остановка «Новомосковская», маршрутки № 8, 22.
Для точного маршрута рекомендуется воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Филиалы Ингосстрах в Туле работают в удобные часы (09:00‑18:00 в будние дни) и предоставляют широкий спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС и страхования недвижимости. Благодаря горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиентам удобно получать необходимую помощь как в офисе, так и онлайн.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или урегулирование убытка – звоните по телефону +7 (800) -00‑77‑55 или посетите ближайший офис в удобное для вас время.