Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах. В Санкт‑Петербурге и его пригороде Пушкин (бывшее Царское Село) представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию или подать заявление о страховом случае.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в Пушкине (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход в личный аккаунт, где можно просмотреть полисы, оплатить их, подать заявление о страховом случае и следить за статусом.
Офис Ингосстрах в Пушкине (Санкт‑Петербург)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, проспект Пушкина, 54 (офис находится в бизнес‑центре «Пушкин Плаза», вход со стороны проспекта).
Схема проезда: офис удобно расположен рядом с метро «Пушкинская» (линия 2). Вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps для построения маршрута.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём без записи)
Для получения консультации по полисам, урегулирования убытков или оформления новых страховых продуктов вы можете прийти в указанные часы без предварительной записи. Если вам нужен приём с конкретным специалистом, рекомендуется записаться по телефону или через личный кабинет.
Другие офисы Ингосстрах в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Комендантский пр‑кт, д. 58, корп. 1 | +7 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 2 | Песочная наб., д. 40 | +7 (812) -55‑23‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс, выходной |
| 3 | Левашовский проспект, 15 (БЦ «Reforma») | +7 (812) -55‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 4 | Московский проспект, 22 лит. З | +7 (812) -55‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор регионального отделения Санкт‑Петербург: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела урегулирования убытков в Пушкине: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП быстро помогли с документами. Персонал в офисе на Пушкине вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 года
- «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Всё прошло без очередей, в личном кабинете удобно отслеживать статус полиса.» – Марина, 45 лет
Критические отзывы
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать более недели, пока назначат эксперта. Нужно улучшить скорость обработки.» – Виктор, 52 года
- «Телефон горячей линии иногда «переполняется», приходится ждать 15‑20 минут. Было бы удобно добавить чат‑бота с быстрым ответом.» – Ольга, 29 лет
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.ingos.ru и войдите в свой аккаунт (или зарегистрируйтесь, если вы новый клиент).
- В меню выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите нужный офис (например, «Пушкин, проспект Пушкина, 54») и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните по номеру +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные слоты.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или зайти в любой из офисов Ингосстрах в Санкт‑Петербурге. Компания стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех своих клиентов.