Если вам нужно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию по условиям страхования, ниже собраны все актуальные контакты компании в Волгоградской области: телефонные линии, адреса офисов, часы приёма, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru/ – главный портал компании, где можно:

• рассчитать стоимость полиса онлайн;
• оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и недвижимости;
• подать заявление в личном кабинете;
• найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑333‑08‑88 – бесплатный номер для консультаций по всем видам страхования. Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Основные телефонные номера регионального филиала

1. Главный офис (г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 10Б)
   Тел.: 8 (8442) -0‑45‑90
   Рабочие часы: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:40, Сб‑Вс — выходные.
2. Офис в г. Волжский, пл. Труда, д. 19
   Тел.: 8 (8443) -1‑00‑85
   Рабочие часы: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:40, Сб‑Вс — выходные.
3. Офис в г. Камышин, ул. Серова, д. 54
   Тел.: 8 (8445) -4‑42‑42
   Рабочие часы: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:40, Сб‑Вс — выходные.

Отделения СК «СОГАЗ‑Мед» (медицинское страхование)

Ниже перечислены пункты выдачи полисов и их телефоны. Все отделения работают по единому графику – Пн‑Чт 08:30‑17:15, Пт 08:30‑16:00, Сб‑Вс — выходные.

• Центральный офис, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 14 – 7 (8442) -5‑35‑58
• Пункт выдачи № 1, Краснооктябрьский район, ул. 39‑й Гвардейской, д. 27 – 7 (8442) -5‑35‑61
• Пункт выдачи № 2, Дзержинский район, бульвар 30‑летия Победы, д. 78 – 7 (8442) -8‑52‑58
• Пункт выдачи в ГУЗ «Клиническая поликлиника № 28», ул. К. Симонова, д. 21 – 7 (8442) -8‑52‑58
• Пункт выдачи в ГУЗ «Больница № 18», ул. 51‑я Гвардейская, д. 19 – 7 (8442) -8‑52‑58
• Пункт выдачи № 3, Кировский район, ул. 64‑й Армии, д. 85 – 7 (8442) -6‑13‑82
• Пункт выдачи № 4, Красноармейский район, бульвар им. Энгельса, вл. 31а – 7 (8442) -7‑20‑03
• Советское отделение, пр. Университетский, 89 – 7 (8442) -9‑02‑33

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:

info@sogaz.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

• Личный кабинет физического лица: https://my.sogaz.ru/
• Личный кабинет юридического лица (корпоративные клиенты): https://corp.sogaz.ru/
• Через кабинет можно:
  • оформить/дополнить полис;
  • подать заявление о страховом случае;
  • просмотреть статус обращения;
  • получить электронные копии договоров.

Личный приём (запись на встречу)

Для оформления сложных вопросов (например, расторжение договора, урегулирование крупного убытка) рекомендуется записаться заранее.

• Запись через сайт: Форма записи
• По телефону горячей линии (8‑800‑333‑08‑88) уточняйте свободные окна.

Рекомендуемое время посещения главного офиса

Для подачи заявлений на расторжение договоров, связанных с потребительским кредитом:

• Пн‑Пт: 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00

Структура филиала (отделы)

Руководство филиала

• Директор филиала: Ольга Станиславовна Трушкова
• Заместитель директора по корпоративным продажам: Татьяна Георгиевна Бибаева
• Заместитель директора по корпоративной защите: Олег Григорьевич Бондаренко
• Заместитель директора по личному страхованию: Наталья Вячеславовна Шкуратова

Отзывы клиентов

Ниже – основные выводы из публичных отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):

• Средний рейтинг филиала в 2ГИС – 4,5 из 5; пользователи отмечают быстрый сервис и вежливый персонал.
• На Яндекс.Картах большинство отзывов (≈ 85 %) положительные: «Помогли оформить полис за 15 минут», «Горячая линия работает без задержек».
• Некоторые негативные комментарии связаны с длительным ожиданием в часы пик; советуется записываться онлайн.

Как быстро решить типичные задачи

1. Оформление полиса ОСАГО/КАСКО онлайн – зайдите в раздел автострахования, заполните калькулятор и оплатите через банковскую карту.
2. Подать заявление о страховом случае – войдите в личный кабинет, выберите «Подать заявление», загрузите необходимые документы и отправьте.
3. Расторжение договора страхования (потребительский кредит) – подготовьте заявление и копию договора, отправьте по почте на адрес:
   
   153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60 (Единый административный центр АО «СОГАЗ»), или воспользуйтесь онлайн‑формой в личном кабинете.
4. Получить справку о страховом покрытии – позвоните в горячую линию 8‑800‑333‑08‑88, уточните номер полиса, и оператор вышлет документ на ваш e‑mail.

Краткая справка

Полезные ссылки

• Контакты и адреса филиалов
• Оформление автострахования онлайн
• Личный кабинет клиента
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑08‑88 или пишите на info@sogaz.ru. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые запросы.