Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и
другие виды социального страхования. В Новосибирске ФСС представлена несколькими
филиалами, среди которых особое внимание уделяется Октябрьскому району.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон филиала (Октябрьский район): +7 (383) -79‑00‑66
- Электронный адрес: D_fil_04@ro54.fss.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru
Адрес филиала
Фонд социального страхования России, Октябрьский район, филиал № 6
630004, г. Новосибирск, Комсомольский проспект, 24 (вход со стороны улицы Демакова).
Ближайшее метро – станция «Октябрьская» (линия 2).
Режим работы и приём граждан
| Пн‑Чт: | 08:30 – 17:30 |
| Пт: | 08:30 – 16:30 |
| Сб, Вс: | выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон
или личный кабинет. Приём без записи возможен
только в случае экстренной ситуации (травма, внезапная болезнь и т.п.).
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (383) -79‑00‑66 и уточните свободные окна.
- Либо зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите ФИО, ИНН (СНИЛС), тип обращения и удобное время.
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
Структура филиала и основные отделы
- Отдел по работе с работодателями – оформление страховых взносов, проверка
правильности расчётов, консультации по нормативным актам. - Отдел по работе с застрахованными – выдача справок, оформление
пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком. - Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций за
профессиональные заболевания и несчастные случаи. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом,
электронными сервисами и базой данных ФСС. - Юридический отдел – подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб
и претензий граждан.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с работодателями: | Кузнецова Марина Викторовна |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Смирнов Алексей Андреевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (383) -79‑00‑66 доб. 101 |
| E‑mail руководства: | director_oct@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в течение 3 дней». – Марина, 34 г.
- «Персонал вежливый, объяснили порядок расчёта страховых взносов, помогли заполнить онлайн‑заявку». – Игорь, 45 г.
- Негативные:
- «При попытке записаться онлайн система выдаёт ошибку, пришлось звонить в кол‑центр». – Ольга, 29 г.
- «В пятницу закрывают раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующего понедельника». – Дмитрий, 52 г.
Рекомендация: при возникновении проблем с онлайн‑сервисами обращаться
к Отделу информационно‑технической поддержки по телефону +7 (383) -79‑00‑66 доб. 105.
Полезные ссылки
- Контактная информация ФСС России
- Личный кабинет застрахованного
- Госуслуги – запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Краткое резюме
Фонд социального страхования в Октябрьском районе Новосибирска – это доступный
центр оказания государственных соцуслуг. Основные способы связи: телефон
+7 (383) -79‑00‑66, горячая линия 8‑800‑100‑0‑100, электронная почта
D_fil_04@ro54.fss.ru. Приём граждан
осуществляется по расписанию 08:30‑17:30 (пн‑чт) и 08:30‑16:30 (пт). Для ускорения
процедур рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём
заранее.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – смело звоните, пишите
письма или оформляйте заявку онлайн. ФСС стремится обеспечить каждому жителю
Новосибирска своевременную и качественную поддержку в сфере социального
страхования.