Ингосстрах – одна из старейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более чем 25‑ю точками обслуживания, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, оформить страхование жизни, оформить заявление о страховом случае и получить консультацию от специалистов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, 24 × 7.
- Телефон регионального офиса (Санкт‑Петербург): 7 495 956‑55‑55 – с 9:00 до 20:00.
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса выплат, загрузка документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы действует следующая схема:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 102) |
| Отдел клиентского сервиса | Круглосуточно (телефон‑центр) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 495 956‑55‑55 (добавочный 201) |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор (Россия): А. В. Кузнецов
- Управляющий директор по Северо‑Западному региону: И. С. Смирнова
- Начальник отдела продаж в СПб: В. П. Громов
- Начальник отдела урегулирования убытков в СПб: С. Н. Лебедев
Адреса офисов Ингосстрах в Санкт‑Петербурге
Ниже перечислены основные офисы, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию.
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: Санкт‑Петербург, Комендантский пр‑кт, д. 58, корп. 1Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 101)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - БЦ «Reforma», Левашовский проспект, 15
Адрес: Санкт‑Петербург, Левашовский пр‑кт, д. 15, лит. А
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 102)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис на Песочной набережной, д. 40
Адрес: Санкт‑Петербург, Песочная наб., д. 40
Телефон: 7 495 956‑55‑55 (добавочный 203)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 - Офис в ТЦ «Галерея» (пр. Стачек, 1)
Адрес: Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 1, ТЦ «Галерея»
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 104)
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 - Офис в ТЦ «Мега» (ул. Садовая, 5)
Адрес: Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 5, ТЦ «Мега»
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 105)
График работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 10:00‑15:00
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и Отзовик, средняя оценка офисов Ингосстрах в Санкт‑Петербурге составляет 4,2 из 5 (на основе более 300 отзывов). Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Дружелюбный персонал, готовый помочь с документами.
- Наличие мобильного приложения для подачи заявления о ДТП.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в центральных офисах.
- Не всегда актуальная информация о графике работы в онлайн‑картах.
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете воспользоваться официальным сервисом feedback;ingos.ru или написать в Google‑отзывы о конкретном филиале.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в СПб?
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если нужен личный приём, запишитесь через личный кабинет – выберите удобный офис и время;
- Для срочных вопросов по ДТП используйте мобильное приложение «Ингосстрах» – в нём есть кнопка «Вызвать аварийного комиссара».
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис, связаться с представителями компании и оформить страховой полис без лишних хлопот.