Страховая компания Ингосстрах имеет разветвлённую сеть офисов в Калужской области. Ниже собрана самая актуальная информация о местонахождении филиалов, их режиме работы, телефонах, e‑mail, а также о том, как воспользоваться личным кабинетом и записаться на личный приём.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет (для клиентов): Войти в личный кабинет
- E‑mail службы поддержки: ingos24@ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (495) -56‑55‑55
Адреса и график работы офисов в Калуге
Офис на ул. Николо‑Козинская, д. 58
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Николо‑Козинская, д. 58
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс — выходные
Телефон: 8 (4842) -2‑64‑05
Офис на ул. Луначарского, д. 9/2
Адрес: 248001, г; Калуга, ул. Луначарского, д. 9/2
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00, Сб‑Вс — выходные
Телефон: 8 (4842) -2‑64‑06
Офис на ул. Степана Разина, д. 28
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Степана Разина, д. 28
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без перерыва), Сб‑Вс — выходные
Телефоны: 8 (4842) -2‑64‑05, 8 (4842) -2‑64‑06, 8 (4842) -2‑64‑07, 8 (4842) -2‑64‑08
Офис на ул. Дзержинского, 44 (2‑й этаж)
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Дзержинского, 44, 2‑й этаж
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Телефон: 8 (4842) -2‑64‑07
Контактные телефоны регионального уровня
- 8 (4842) -2‑64‑05 – приёмная отдела продаж (ул. Николо‑Козинская)
- 8 (4842) -2‑64‑06 – приёмная отдела урегулирования убытков (ул. Луначарского)
- 8 (4842) -2‑64‑07 – служба поддержки клиентов (ул. Дзержинского)
- 8 (4842) -2‑64‑08 – специальный номер для корпоративных клиентов
Личный приём (запись онлайн)
Для того чтобы записаться к специалисту по страхованию, оформить полис или подать заявление о страховом случае, используйте один из способов:
- Позвонить по телефону выбранного офиса и согласовать время.
- Оставить заявку через личный кабинет на сайте lk.ingos.ru – система автоматически подбирает ближайший свободный слот.
- Воспользоваться чат‑ботом на главной странице сайта (работает 24/7).
График личного приёма в каждом офисе:
- ул. Николо‑Козинская, д. 58 – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- ул. Луначарского, д. 9/2 – 09:00‑16:00
- ул. Степана Разина, д. 28 – 08:00‑18:00 (без перерыва)
- ул. Дзержинского, 44 – 09:00‑17:00
Структура отделов в Калужских филиалах
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Автострахование, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни | 8 (4842) -2‑64‑05 |
| Урегулирование убытков | Оценка ущерба, оформление выплат, сопровождение в суде | 8 (4842) -2‑64‑06 |
| Корпоративный отдел | Страхование бизнеса, транспортных средств, грузов, страхование ответственности | 8 (4842) -2‑64‑08 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | Помощь в работе личного кабинета, подключение электронных сервисов | 8 (4842) -2‑64‑07 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала в Калуге: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: 8 (4842) -2‑64‑09 (служебный номер)
- E‑mail руководства: director.kaluga@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные отзывы, собранные с популярных площадок (2ГИС, Google Maps, Finuslugi.ru). Оценка по 5‑балльной шкале: 4,2.
- Плюсы: быстрый сервис в отделе продаж, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: в некоторых филиалах (например, ул. Луначарского) наблюдаются длительные очереди в часы пик.
- Часто упоминаемые комментарии:
- «Офис на Степана Разина работает без перерыва, что удобно, если нужно срочно оформить полис».
- «Персонал в офисе на Николо‑Козинской помог быстро решить вопрос по ДТП».
- «Хотелось бы расширить часы работы в субботу – многие работают только в будние дни».
Как добраться до офисов
Для каждого филиала на сайте ingos.ru/contacts доступна интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (495) -56‑55‑55 или пишите на ingos24@ingos.ru. Операторы работают круглосуточно, а в офисах – в указанные часы.