СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, входящий в страховую группу СОГАЗ. В Тосно компания представлена единственным офисом, где оказываются услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС), страхованию жизни, автотранспортных средств и другим направлениям.
Контактная информация
- Адрес офиса: 603040, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Советская, 9В
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Телефон офиса в Тосно: ###-###-####
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
Как добраться
Офис удобно расположен рядом с центральным парком города. Маршрут можно построить в Яндекс.Картах или Google Maps.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону ###-###-#### или через личный кабинет. Запись онлайн доступна 24 часа в сутки.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование) – выдача полисов, регистрация застрахованных, работа с полисами ОМС.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – оформление полисов ДМС, консультации по покрытию.
- Страхование жизни и здоровья – накопительные программы, страхование от несчастных случаев.
- Автострахование – ОСАГО, Каско, страхование грузовых и коммерческих автомобилей.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с претензиями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых выплат, работа с платежами.
- Служба клиентского сервиса – телефонная поддержка, онлайн‑чат, работа с отзывами.
Руководство офиса в Тосно
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Олеся Николаевна Петрова | Директор филиала | ###-###-#### | olep@sgaz-med.ru |
| Иван Сергеевич Кузнецов | Начальник отдела ОМС | ###-###-#### | ikuznetsov@sogaz-med.ru |
| Мария Владимировна Смирнова | Руководитель клиентского сервиса | ###-###-#### | msmirnova@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, очередь была короткой. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно посмотреть статус полиса, загрузить документы, задать вопрос в чате. Всё работает без сбоев.» – Елена, 28 г.
- «Помогли разобраться с выплатой по ДМС после травмы. Оперативно согласовали и перечислили деньги.» – Игорь, 45 г.
Критика и предложения
- «В отделении иногда образуется очередь, особенно в часы обеда. Было бы удобно добавить ещё одного специалиста на выдачу полисов.» – Светлана, 39 г.
- «Не хватает мест для ожидания – стояли в коридоре без стульев. Просим улучшить комфорт посетителей.» – Дмитрий, 51 г.
- «Хотелось бы более подробных инструкций по онлайн‑оформлению ДМС, некоторые пункты в личном кабинете неочевидны.» – Наталья, 30 г.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
- Каско
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Тосно предоставляет широкий спектр страховых услуг, от обязательного медицинского страхования до автокаско. Офис удобно расположен, работает в удобные часы, а цифровые сервисы позволяют решать большинство вопросов без посещения филиала. При желании улучшить клиентский опыт, руководство уже рассматривает варианты расширения зоны ожидания и увеличения количества обслуживающего персонала.
Если вам нужен полис ОМС, ДМС, страхование жизни или автотранспортных средств – звоните по горячей линии ###-###-#### или записывайтесь на личный приём через личный кабинет. Команда СОГАЗ‑Мед готова помочь вам в любой момент.