ПАО СК «Ингосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр страховых услуг с 1947 года. В Хабаровске компания представлена несколькими офисами, включая специализированные подразделения по урегулированию убытков.
Основные адреса отделов урегулирования убытков в Хабаровске
Главный офис урегулирования
Адрес: г. Хабаровск, Спортивный переулок, д. 4, оф. 109 (БЦ «Интер Плаза»)
Телефон: 8 (800) -00-77-55 — единая горячая линия
Дополнительный офис урегулирования
Адрес: г. Хабаровск, ул. Тургенева, д. 56
Телефон: 7 (4212) -3-30-41
График работы: понедельник, воскресенье с 10:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00
Офис на Постышева
Адрес: г. Хабаровск, ул. Постышева, 16А
Телефон: 7 (4212) -5-79-97
График работы: понедельник — пятница с 09:00 до 18:00
Офисы продаж и обслуживания клиентов
Центральный офис продаж
Адрес: г. Хабаровск, Волочаевская ул., д. 163
Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости, онлайн-услуги
Особенности: пандус, доступный вход для людей с инвалидностью, вызов персонала
Дополнительные офисы
| Адрес | График работы | Особенности |
|---|---|---|
| ул. Ленина, д. 38 | пн.-пт. с 9:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00; сб.-вс. — выходной | Офис продаж |
| ул. Пугачева, д. 33А | пн.-вс. с 9:00 до 19:00, без перерыва | Работа без выходных |
| ул. Карла Маркса, д. 96, оф. 1Б | Уточняйте по телефону | Независимая экспертиза |
Контактная информация
Единая горячая линия
Телефон: 8 (800) -00-77-55 (звонок бесплатный для регионов России)
Электронные контакты
- E-mail: ingos24@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Telegram: @ingosofficial
Социальные сети
Одноклассники, ВКонтакте, YouTube
Личный кабинет
Для удобства клиентов ПАО СК «Ингосстрах» предоставляет возможность использования личного кабинета на официальном сайте www.ingos.ru. В личном кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО
- Регистрация и отслеживание статуса страхового случая
- Запись на независимую экспертизу
- Оплата страховых премий
- Получение консультаций онлайн
- Доступ к документам и истории обращений
Личный приём граждан
Личный приём в отделах урегулирования убытков осуществляется в рабочие дни по установленному графику. Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Предварительно записаться по телефону горячей линии 8 (800) -00-77-55
- Подготовить полный пакет документов (полис, документы о ДТП или ином страховом случае, паспорт, документы на имущество)
- Уточнить адрес ближайшего офиса урегулирования
График личного приёма по адресам:
| Адрес офиса | Дни приёма | Время работы |
|---|---|---|
| Спортивный пер., д. 4, оф. 109 | Пн.-Пт. | 09:00–18:00 |
| ул. Тургенева, д. 56 | Пн.-Вс. | 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
| ул. Постышева, 16А | Пн.-Пт. | 09:00–18:00 |
Отделы компании
В структуре «Ингосстрах» в Хабаровске функционируют следующие подразделения:
- Отдел урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев, выплаты, экспертизы
- Отдел продаж — оформление новых полисов, консультации по продуктам
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов
- Отдел независимой экспертизы (ул. Карла Маркса, д. 96, оф. 1Б)
- Клиентский сервис — поддержка действующих клиентов
Руководство
Информация о конкретном руководстве хабаровского филиала «Ингосстрах» уточняется через контакт-центр компании. Для получения актуальных сведений о руководителях отделов рекомендуется обращаться по телефону 8 (800) -00-77-55 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы клиентов
На основе данных открытых источников (2ГИС и другие агрегаторы), отдел урегулирования убытков «Ингосстрах» в Хабаровске имеет следующие оценки:
- Средняя оценка: 3,8–4,0 из 5 (на основе более 500 оценок)
- Основные положительные моменты: наличие нескольких офисов в городе, возможность онлайн-оформления, работа горячей линии
- Частые замечания: очереди в офисах, сроки рассмотрения документов
Рекомендации по подаче обращений:
- Используйте личный кабинет на сайте для отслеживания статуса дела
- Фиксируйте все обращения в письменной форме
- При необходимости обращайтесь на горячую линию с фиксацией номера обращения
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта
- Telegram-канал: @ingosofficial
- Поиск ближайшего офиса: функция «Офисы и банкоматы» на сайте компании
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять график работы и наличие услуг по телефону горячей линии 8 (800) -00-77-55, так как режим работы офисов может изменяться.