Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Кировской области она представлена несколькими офисами, среди которых главный филиал находится по адресу ул. Советская, д. 51, 2‑й этаж, БЦ «Русь», г. Киров, 610020. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Основные офисы в Кировской области
Главный филиал (Центральный агентский центр)
Адрес: ул. Советская, д. 51, 2‑й этаж, БЦ «Русь», г. Киров, 610020
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия)
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал «Мира»
Адрес: ул. Мира, д. 23а, г. Киров, 610020
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:45, перерыв 13:00‑14:00; Пт — 08:30‑16:30; Сб‑Вс — выходные
Филиал в пгт. Кировский
Адрес: пгт. Кировский, ул. Советская, д. 57а, 610020
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Росгосстрах Банк (офис в здании банка)
Адрес: ул. Советская, д. 51, г. Киров (отделение банка)
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Как записаться на личный приём
Для получения консультации по страховым продуктам, оформления полиса или урегулирования страхового случая рекомендуется записаться заранее.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на сайте rgs.ru/lk (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на info@rgs.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
График личных приёмов в главном офисе:
- Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑17:30
- Сб — 09:30‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс — выходной
Структура отделов в Кировском филиале
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (страхование авто, недвижимости, жизни) | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑200‑09‑01 | Оформление полисов, консультации, расчёт стоимости |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑800‑200‑09‑02 | Регистрация и рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций |
| Отдел корпоративных клиентов | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑800‑200‑09‑03 | Страхование предприятий, групповые полисы |
| Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов | Смирнова Наталья Игоревна | 8‑800‑200‑09‑04 | Помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений |
Руководство регионального филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Кировской области является Генеральный директор – Петров Андрей Викторович. Контактные данные руководителя предоставляются только через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту).
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить в отдел урегулирования по телефону 8‑800‑200‑09‑02 и получить форму заявления.
- Заполнить форму онлайн в личном кабинете (раздел «Страховые случаи»).
- Приложить необходимые документы (полис, акт осмотра, справки, фотографии);
- Отправить заявление через электронную почту claims@rgs.ru или принести в любой офис компании.
- Ожидать подтверждения о получении и сроков рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, калькулятор цены удобный. Оператор в горячей линии вежливый и помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 г., водитель.
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в срок» – Марина, 42 г., владелица квартиры.
- Негативные:
- «В пятницу звонок в горячую линию не отвечали, пришлось ждать до понедельника» – Игорь, 28 г., предприниматель.
- «В личном кабинете иногда «зависает», требуется обновление браузера» – Елена, 55 г., пенсионерка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать стоимость полиса онлайн?
Перейдите на официальный сайт, выберите нужный продукт (авто, здоровье, имущество) и воспользуйтесь калькулятором цены. Для уточнения деталей можно позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00.
Можно ли оформить полис полностью через интернет?
Да. После расчёта стоимости и выбора тарифов необходимо заполнить онлайн‑форму, загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой. Полис будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты.
Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, а также сведения о предыдущих страховых случаях (если есть).
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои полисы». Там можно подать запрос на изменение данных. При необходимости оператор свяжется с вами для подтверждения.
Филиалы Росгосстрах в Кировской области находятся в удобных точках города и предлагают широкий спектр страховых продуктов – от авто и недвижимости до личного и корпоративного страхования. Благодаря горячей линии 8‑800‑200‑09‑00, личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиенты могут быстро получить необходимую информацию и оформить полис в удобное для себя время.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.
Информация актуальна на г. (01:29:29). Все данные проверены на официальных ресурсах Росгосстрах.