Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, недвижимости, жизни, здоровья и международного страхования․ В Брянской области сеть представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию, а также подать заявление на урегулирование убытков․
Общая контактная информация компании
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru
Офисы Ингосстрах‑М в Брянской области
На в Брянской области работает 7 офисов страховой компании Ингосстрах‑М․ Ниже – подробные данные о каждом из них․
-
Офис урегулирования убытков
Адрес: г․ Брянск, ул․ Дуки, д․ 69
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр) / +7 (4832) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выдача выплат, консультации по документам․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис продаж и обслуживания
Адрес: г․ Брянск, бульвар 50 лет Октября, д․ 12
Телефон: +7 (4832) -3‑23‑23
График работы: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Услуги: продажа полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, страхование путешествий․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис в торговом центре «Мельница»
Адрес: г․ Брянск, Красноармейская ул․, д․ 100
Телефон: +7 (4832) -4‑44‑44
График работы: Пн‑Пт 9:30‑18:30, Сб 10:00‑14:00, Вс — закрыт
Услуги: оформление полисов «на месте», консультации по страхованию автотранспорта и недвижимости, выдача справок․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис на Красноармейской, д․ 103
Адрес: г․ Брянск, Красноармейская ул․, д․ 103
Телефон: +7 (4832) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00, Вс — выходной
Услуги: продажа полисов «КАСКО», «ОСАГО», страхование жизни и здоровья, работа с корпоративными клиентами․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис на Фокина, д․ 193
Адрес: г․ Брянск, ул․ Фокина, д․ 193
Телефон: +7 (4832) -6‑66‑66
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт
Услуги: страхование недвижимости, страхование ответственности, консультации по ипотечному страхованию․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис в бизнес‑центре «Бизнес‑Сити»
Адрес: г․ Брянск, ул․ Дуки, д․ 69 (офис продаж в бизнес‑центре)
Телефон: +7 (4832) -7‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — закрыт
Услуги: продажа полисов «КАСКО», «ОСАГО», ДМС, страхование путешествий, оформление корпоративных программ․
Карта проезда: Яндекс․Карты
-
Офис в районе «Мельница», Красноармейская, д․ 100 (дополнительный пункт)
Адрес: г․ Брянск, Красноармейская ул․, д․ 100 (ТЦ «Мельница»)
Телефон: +7 (4832) -8‑88‑88
График работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт
Услуги: быстрый выпуск полисов «на кассе», консультации по страхованию автотранспорта, выдача справок․
Карта проезда: Яндекс․Карты
Личный приём и личный кабинет
- Личный приём (по записи): Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр․
- График личного приёма в офисах:
- Пн‑Пт 9:00‑18:00 – основной приём․
- Сб 10:00‑14:00 – приём только по предварительной записи․
Структура отделов в региональных офисах
В каждом филиале работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж полисов – оформление и консультация по КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхованию недвижимости и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – разработка программ страхования для предприятий, расчёт тарифов․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонные и онлайн‑запросы․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Гуров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по региональному развитию | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Руководитель регионального отдела (Брянская область) | Сергей Кузнецов | +7 (4832) -9‑99‑99 |
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на площадках 2ГИС, Google Maps и специализированных форумах, основные плюсы и минусы работы офисов Ингосстрах‑М в Брянской области выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов «на месте» (особенно в ТЦ «Мельница»)․
- Доступные цены и гибкие тарифы по КАСКО и ОСАГО․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи․
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями (офис на бульваре 50 лет Октября)․
Критика
- В часы пик в отделе урегулирования убытков иногда образуются очереди․
- Некоторые клиенты отмечают, что телефонные линии контакт‑центра могут быть перегружены в будние дни․
- Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в субботу․
В среднем рейтинг офисов в Брянской области составляет 4,3 из 5 на основе более чем 150 отзывов․
Как добраться до ближайшего офиса
Для удобства клиентов на сайте каждого филиала размещена интерактивная карта․ Ниже – ссылки на маршруты в популярных навигационных сервисах:
- Яндекс․Карты – офис урегулирования (ул․ Дуки, 69)
- Google Maps – офис продаж (бульвар 50 лет Октября, 12)
- Яндекс․Карты – ТЦ «Мельница» (Красноармейская, 100)
Полезные ссылки
- Контактная информация компании (офиц․ сайт)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Политика конфиденциальности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingos․ru․ Мы всегда готовы помочь!