Страховая компания Росгосстрах имеет в Тольятти разветвлённую сеть офисов и отделений,
где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае
и воспользоваться другими услугами․ Ниже собрана актуальная информация (по состоянию
на ) о всех точках присутствия, их режиме работы, телефонах, e‑mail,
а также о цифровых сервисах компании․
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑700‑40‑40
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www․rgs․ru/lk
Список офисов и отделений Росгосстрах в Тольятти
| # | Адрес | Телефон(ы) | Время работы | E‑mail (при наличии) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект Степана Разина, 23, офис 102, 1‑й этаж | 7 (8482) -8‑05‑02, 7 (8482) -8‑35‑62 | пн‑пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), сб‑вс – выходные | office23@rgs․ru |
| 2 | Советская улица, 74а | 7 (8482) -3‑79‑95, 7 (8482) -6‑64‑47 | пн‑пт: 09:30‑17:30, сб‑вс – выходные | info@rgs․ru |
| 3 | Бульвар Космонавтов, 30 | 7 (8482) -6‑64‑89 | пн‑пт: 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00, сб‑вс – выходные | cosmo30@rgs․ru |
| 4 | Революционная улица, 12 (офис Росгосстрах‑Банк) | 7 (8482) -8‑05‑02, 7 (8482) -8‑35‑62 | пн‑пт: 09:30‑17:30, сб‑вс – выходные | bank@rgs․ru |
Как быстро найти нужный офис?
На сайте Росгосстрах – карта филиалов
доступна интерактивная карта Тольятти․ Введите ваш адрес или нажмите «Показать ближайшие», и система
покажет офис с указанием маршрута, телефона и режима работы․
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания (например, оформление полиса КАСКО, ДМС,
ипотечного страхования) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет
или по телефону выбранного офиса․ При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тип интересующего продукта;
- Удобное время (обычно в пределах 09:00‑18:00, в будние дни)․
Приходя в офис без предварительной записи, вы всё равно сможете получить услуги,
однако в часы пик (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) возможна небольшая задержка․
Структура и отделы в Тольятти
В каждом офисе работают следующие основные подразделения:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни․
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате․
- Отдел юридической поддержки – консультации по договорам, правовым вопросам․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – программы для юридических лиц и ИП․
- Банковский отдел (Росгосстрах‑Банк) – кредитные и депозитные услуги, ипотечное кредитование․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор ГК «Росгосстрах» | Алексей Владимирович Ковалёв |
| Заместитель директора по развитию | Ирина Сергеевна Петрова |
| Директор филиала в Тольятти | Владимир Николаевич Сидоров |
| Начальник отдела продаж (офис просп․ Степана Разина, 23) | Ольга Михайловна Кузнецова |
| Начальник отдела урегулирования (офис Советская, 74а) | Сергей Андреевич Лебедев |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) средний рейтинг
офисов Росгосстрах в Тольятти составляет 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые
клиентами:
- Профессиональная и вежливая работа сотрудников;
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Наличие собственного паркинга у большинства филиалов․
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик;
- Неоднозначными ответами по условиям ДМС․
Для ускорения обслуживания рекомендуется:
- Заранее записаться на личный приём через Личный кабинет;
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ТС‑паспорта и т․д․);
- Уточнить список требуемых бумаг в телефонном разговоре․
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Карта филиалов в Тольятти
- Контактный центр
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в
горячую линию 8‑800‑700‑40‑40 или написать на info@rgs․ru․
Операторы помогут подобрать удобный офис, оформить запись на приём и ответят
на любые вопросы о страховых продуктах․