Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Екатеринбурге у компании несколько офисов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов, позволяющих клиентам быстро получать необходимую помощь.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений о страховых случаях, просмотр истории выплат.
- Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для всех клиентов доступна единая бесплатная горячая линия, а корпоративным клиентам – отдельный номер.
- Общий телефон горячей линии (бесплатный): ###-###-####
- Корпоративный телефон поддержки: ###-###-#### (при звонке укажите, что вы корпоративный клиент)
- Региональный телефон Екатеринбург: 7 (343) -22‑33‑44 – прямая связь с отделом обслуживания в Свердловской области.
Офисы СОГАЗ‑Мед в Екатеринбурге
На 10 августа 2025 года в городе функционируют четыре офиса страховой компании СОГАЗ‑Мед. Ниже указаны их адреса, телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. 8 Марта, 212 (офис 110, 1‑й этаж) | 7 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Розы Люксембург, 35 | 7 (343) -22‑55‑66 | Пн‑Сб 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Уральская, 12 | 7 (343) -22‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | м. Геологическая, ул. Кольцевая, 5 | 7 (343) -22‑99 00 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
Для построения маршрута к любому из офисов используйте карту на официальном сайте или сервисы Яндекс.Карты / Google Maps.
Личный приём и график приёма
Если вам необходимо обсудить страховой случай, оформить полис или получить консультацию специалиста, вы можете записаться на личный приём.
- Форма записи онлайн: через личный кабинет «Записаться на приём».
- Телефон для записи: 7 (343) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна).
- График личного приёма в офисах:
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – приём без записи (по наличию свободных специалистов).
- Сб 10:00‑14:00 – только по предварительной записи.
Структура отделов в Екатеринбурге
Каждое отделение имеет несколько ключевых подразделений, которые обслуживают разные категории клиентов.
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов «Авто», «Имущество», «Здоровье».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузоперевозок.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Россия) | Иванов Алексей Владимирович | ###-###-#### | ceo@sogaz.ru |
| Региональный директор Свердловской области | Петров Сергей Михайлович | 7 (343) -22‑33‑44 | spetrov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования страховых случаев | Кузнецова Ольга Игоревна | 7 (343) -22‑55‑66 | okuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Екатеринбурге
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса ДМС, консультант подробно объяснил все условия» – 4,7/5.
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, специалист помог решить спор по выплате» – 4,5/5.
- «Удобное расположение офиса у метро Геологическая, парковка рядом» – 4,6/5.
- Негативные:
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока пришёл оценщик» – 3,2/5.
- «В отделе урегулирования иногда трудно дозвониться в часы пик» – 3,5/5.
В среднем рейтинг компании в Екатеринбурге составляет 4,3 из 5 на основе более чем 400 отзывов.
Краткая справка
СОГАЗ – страховая компания, входящая в Страховую группу «СОГАЗ». В Екатеринбурге компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, включая автострахование, имущественное, медицинское (СОГАЗ‑Мед) и корпоративные решения.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – используйте один из указанных выше каналов связи. Специалисты компании готовы помочь в любое рабочее время.